临沂大学级第二学期市场营销学答案_临沂大学版几何学答案

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《市场营销学》参考答案

一、不定项选择题（2×15=30）

1、B DE2、ACD3、ABDE4、ACE5、A6、B7、BCDE8、ACD9、AC10、AC11、B12、AE13、CDE14、E15、ACE

二、判断题（1.5×10=15）

1、√

2、√

3、√

4、×

5、×

6、√

7、√

8、×

9、√

10、√

三、名词解释（5×5=25）

1、市场营销的观念——是指企业在一定时期、一定生产经营技术和市场环境条件下，进行全部市场营销活动，正确处理企业、顾客和社会三者利益方面的指导思想和行为的根本准则。

2、市场营销环境是指与企业市场营销有关的，影响产品的供给与需求的各种外界条件和因素的综合。

3、消费者购买行为是指消费者个人或家庭为了满足自己物质和精神生活的需要，在某种动机的驱使和支配下，用货币换取商品或劳务的实际活动。

4、目标市场，是指工商企业在细分市场的基础上，经过评价和筛选所确定的作为企业经营目标而开拓的特定市场，即企业可望能以某相应的商品和服务去满足其需求，为其服务的那几个消费者群体。

5、市场营销组合，就是企业通过市场细分、在选定目标市场以后，将可控的产品、定价、渠道、促销诸策略进行最佳组合，是它们之间相互协调、综合地发挥作用，以实现企业市场营销目标。

四、简答题（5×4=20）

1、学习、研究市场营销学有何重要意义？

答：有助于树立现代营销观念，适应我国社会主义市场经济发展的需要；有利于企业制定正确的经营战略，创造竞争优势；有助于取得更大的经济效益，创造企业发展后劲和动力；有助于走向国际市场，促进企业国际化经营。

2、影响消费者购买行为的主要因素有哪些？

答：1）经济因素：有商品功能与价格的统一和商品的价格与消费者收入的关系两个方面的因素。

2）社会因素：主要有文化、社会阶层、相关群体、家庭状况四个方面的因素。

3）心理因素：主要有个性、态度、感觉、自我概念、后天经验等五个方面的因素。

3、一个理想的目标市场相具备哪些条件？

答：1）有足够的市场要求。2）市场上有一定的购买力。3）企业必须有能力满足目标市场的需求。4）在被选择的目标市场上本企业具有竞争优势。

4、新产品的开发过程和策略是什么？

答：过程：1）高场调研2）确定产品开发目标3）进行新产品构想4）筛选新产品构想5）试制新产品6）市场试销7）申请新产品的鉴定8）正式上市

开发策略：1）抢占市场策略2）超越自我策略3）“迟人半步”策略4）借脑生财策略5）差异化策略6）市场扩散策略。

五、分析综述题（10分）

目标市场定位策略。

答：1）市场领先者定位策略

企业采用这种定位策略，必须符合以下几个条件：该市场符合消费发展趋势，具有强大的市场潜力；本企业具备领先进入的条件和能和；进入的市场必须有利于创造企业的营销特色；提高市场占有率，使本企业的销售额在未来市场的份额中占有40%左右。

2）市场挑战者定位策略

企业采用这种定位策略，必须具备以下条件：要有足够的市场潜量；本企业具有比竞争对手更丰富的资源和更强的营销能力；本企业能够向目标市场提供更好的商品和服务。

3）跟随竞争者市场定位策略

企业采用这种策略，必须具备下列条件：目标市场还有很大的需求潜力；目标市场未被除数竞争者完全垄断；企业具务挤入市场的条件和与竞争对手“平分秋色”的营销能力。

4）市场补缺者定位策略

采用这种市场定位策略，必须具备以下条件：本企业有满足这个市场所需要的货源；该市场有足够数量的潜在购买者；企业具有进入该市场的特殊条件和技能；经营必须有盈利。