以人为本+强化服务+促和谐社区建设改稿2_以人为本共建和谐

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以人为本 强化服务 促和谐社区建设

——建北二居委会2010年上半年工作总结

2010年上半年，我们建北二党支部、居委会继续坚持“以人为本，便民利民”为理念，不断加强和提高服务意识和服务水平。让每个社区工作者意识到“社区无小事，便民利民促和谐”。充分发挥社区工作者的最大优势，协调社会各界力量为居民解决实际困难，共同构建和谐社区。让居民能切身体会生活中的困难有地倾诉，有人帮助，能够解决。现将上半年工作情况作出总结并将下半年工作计划和明年设想进行汇报。

总结如下：

一、政策性利民工作的落实及完成情况：

我建北二党支部、居委会认真按照各科室的工作布暑，按时高质完成各项工作，得到有关科室的认可与好评。

1、为75名85岁以上的老人和重度残疾人办理服务卷。

2、在节日期间慰问困难独生子女家庭3户；为41户独生子女家庭发放独生子女费2775元，一次性奖励4户，共4000元；登记独生子女死亡家庭一户，发放一次性经济补助10000元；

3、建立低保边缘家庭建立台账，为困难党员居民及特殊家庭争取到困难补助21000元，补助金的发放让他们实际体会到党的关心，感动于社区的温暖。

4、为流动育龄妇女免费孕检。

二、服务居民，解决实际困难

1、帮扶就业困难居民，解决就业问题方。

一是为社区无业失业人员，建立详细档案。二是与劳动保障及工会等部门多沟通，勤联系，为他们提供相关政策和就业信息。三是得到包片领导的高度重视，亲自指导就业工作。通过这些措施，实现推荐就业人数30人，已就业8人。

2、助老工作，发扬优良传统，探索新的方法

(1)针对行动不便的老人，提供上门服务，如社区居委会工作站有许多工作属于代办项目，对行动不便的老年人，包楼干部主动送服务到家。

(2)、经我们多方努力，与社区内小超市、小粮店签订协议，对居民提供免费送货服务。助老助残服务卷，可在这此店内流通使用，确实方便了老年人和残疾人。

3、与其它单位多联系，勤沟通，解决好居民生活问题 通过与有关单位的联系与沟通，一是陆续为小区18栋楼楼顶全部做了防水维修。确保雨季居民的正常生活。二是对小区暖气主管道加压改造，确保冬至供暖温度达到18度。让居民安全温暖的度过今年冬天。三是电视正在进行数字化改造。四是电信部门将为居民建立光缆，让居民足不出户就能方便快捷的了解社会信息。五是建科普文化长廊200多平米，内容丰富，既贴近生活，又提高居民科学意识

4、全民参与，保社区平安

一是居委会工作人员对社区内的出租房屋、流动人口时时进行摸查，逐一建档、录机，做到情况清，底数明，截止到现在，我社区内出租房267户379人。

二是对社区内不稳定因素及时摸查，提倡“社区是我家，安全靠大家” 充分发动居民进行监督，做到早发现，早解决，将矛盾化解在萌芽。截止到现在，我们调解矛盾36件，没有发生越级访事件。

三是社区治安巡逻，寒来暑往六年如一日的工作，尤其是节假日是案件高发期，他们都放弃了个人休息时间，坚守岗位，为保护社区安全起到了积极和重要作用，同时我们和学校建立了联系，配合学校进行安全保卫工作，在大家的共同努力下，二季度社区夺得了“平安社区流动红旗，荣获了顺义区交通安全示范社区荣誉奖”。这些更为社区居民参加安保工作鼓足劲。

三：文化体育活动内容丰富多彩，特色科普：寓教于乐之中，推动居民的“和谐，尊老，助老，互帮互助，科学生活”的意识。我们共组织文体娱乐，文化宣传，知识讲座等20余次。做到月月有主题活动。

1、邻居节的开展，拉近了居民之间彼此距离。居民公约的承诺，增加了居民的责任意识。

2、各种评选活动，树立社区正气，开成了比学赶超的良好氛围。上半年，我们共评选出优秀党员、优秀楼门组长、优秀义工、和谐家庭、寿星、孝星等13项，爱表彰人数达150人。

3、利用假期，开展社区文明小使者主题教育，参与社区建设，出行安全礼让，小手拉大手，共倡低碳。并获得了关协颁发的“优秀组织奖”奖牌。

4、在妇节和学生中开展的“巧手绘出新生活”活动，调动社区广大妇女充分发挥自己的聪明才智，巧妙的利用废品制作出精美的手工艺品。调动了她们的生活积极性，减少了家庭邻里矛盾。

5、乒乓球、扑克比赛，吸引了七十多名居民。

6、普法宣传月，让居民充分意识到自己享有的权利和应尽义务，提高了居民法律意识。

7、文娱骨干将现实生活的实例编排成节目，在各种活动场合进行演出，朗朗上口的台词，居民乐于接受，并潜移默化地影响居民，做好事的人多了，关心社区的人多了，说风凉话的 人少了，乱丢乱放的人少了。2010年下半年工作计划：

下半年，除按照要求完成人口普查、创卫复检等项工作外，我们将把科普社区建设做为我社区的特色活动开展，完成两个室的建设，即一是以关注老年人健康，绿色生活为主题的夕阳红老年科普活动室，二是以小科技，大舞台为主题的春蕾活动室，与共建单位联谊开展系列科普活动。建成科普文化长廊200米。在社区内开展科普宣传活动，让更多的居民健康科学地生活，圆满完成科普社区的检查、验收、答辨工作。二是继续做好人口普查工作。三是做好年底表彰工作。

明年工作设想

1、继续开展邻居节活动，在社区建成30年之际，这次邻居节的主题将是：忆过去，珍惜今天的邻里情，望明天，要为社区做贡献。

2、针对社区内空巢老人逐年增加，老年人已占总人数28%，而这些老年人的子女又无空暇照顾老人的实际情况，居委会将与有资质的单位联手，在社区内开办老年小饭桌，即方便老年人，又安全了社区。

3、社区管理和服务要精细化。成其对居委会人员的管理和对居民提供的服务，实行网格化管理，层层落实，不留死用。让居民切身体会到精细化管理带来的方便与快捷。

4、在党建方面抓好党员特长统计管理工作，在我们社区无物业管理的情况下，针对居民困难，发挥党员作用，建好党员物业管理服务队，深入开展党员一助一活动。

5、与社区单位开展好共建工作，发挥共建单位优势，为居民提供便捷高质的服务。