职场EQ案例_职场eq案例
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1.没有小用的“大材”,只有不适用的庸才
乔·吉拉德1929年出生在美国一个贫民窟,他从懂事时起就开始擦皮鞋、做报童,然后又做过洗碗工、送货员、电炉装配工和住宅建筑承包商等。35岁以前,他只能算一个全盘的失败者,朋友都弃他而去,还欠了一身的外债,连老婆、孩子的吃喝都成了问题。同时,他还是一个大结巴,在职场中换过40多个工作仍然一事无成。
为了养家糊口,他开始卖汽车,步入推销生涯。刚刚接触推销时,他反复多次对自己说:“你认为自己行就一定能行。”他相信自己一定能做得到,于是以极大的专注和热情投入到推销工作中。只要碰到人,他就把名片递过去,不管是在街上,还是在店铺,他抓住一切机会,推销他的新玩意,同时也推销自己。三年以后,他成为全世界最伟大的推销员。
谁能想到,这样一个不被看好,而且还背了一身债务、几乎走投无路的穷光蛋,竟然能够在短短的三年时间内被吉尼斯世界纪录称为“世界最伟大的推销员”呢?
乔·吉拉德做过很多种工作,屡遭失败。最后他把自己定位为“做一名销售员”,因为他认为自己更适合、更胜任这项工作。也就是说,他找到了他的用武之地,从而激发出了自己最大的潜能。
2.态度决定一切
三个工人在砌一面墙。有一个好管闲事的人过来问:“你们在干什么?” 第一个工人爱理不理地说:“没看见吗?我在砌墙。”
第二个工人抬头看了一眼好管闲事的人,说:“我们在盖一幢楼房。” 第三个工人真诚而又自信地说:“我们在建一座城市。”
十年后,第一个人在另一个工地上砌墙;第二个人坐在办公室中画图纸,他成了工程师;第三个人呢,成了一家房地产公司的总裁,是前两个人的老板。
态度决定高度,仅仅十年的时间,三个人的命运就发生了截然不同的变化,是什么原因导致这样的结果?是态度!
3.永远没有现成经验可以拿来用
一个学生诚惶诚恐地来请教他的老师:“老师,请问我要怎么样做混合器,才能够学会您所有的蒸汽混合器知识呢?”这个学生的老师是一位智慧大师,他听到学生这样的问题,笑了笑之后,反问学生说:“你认为应该怎么样才能够学会我所有的智慧呢?”学生立刻说:“我以为,最好老师能够一次都会允所有智慧的关键,让我能够完全了解老师您所了解的事情!”
大师又笑了笑,从桌上拿起了一个苹果,放到嘴边,大大地咬了一口。大量望着他的学生,口中不断咀嚼着苹果,不发一言。过了好一会儿,大师才又张开嘴,将口中已经嚼烂的苹果吐在手掌当中。大师伸出手,将已嚼烂的苹果拿到学生的面前,然后对他说:“来,把这些吃下去!”学生惊惶地说:“老师,这。。。这怎么能吃呢?”大师又笑了笑,说:“我咀嚼过的苹果,你当然知道不能吃,但为什么又想要汲取我智慧的精华呢?你难道真的不懂,所有的知识,都是必须经过你本身亲自去咀嚼的吗?”是的,有些事情的答案,别人也能够很快地都告诉你。但是,如果能够经过你自己的思考而来获得许多人生宝贵的答案,那才是是值得的!毕竟,苹果新鲜而甜美的滋味,是需要由你自己来品尝与体会的。学习的过程中,除了你自己,没有任何人可以代劳,这就是智慧的开启之处,也是商定你一生能够不断成长的真正基础。4.吃亏就是占便宜, 别怕吃亏
在人际关系中, “吃亏就是占便宜”这是屡试不鲜的交际法则, 它可积累你的工作经验、充实做事能力、扩张人际网络。
有一位北大毕业的男孩子, 在出版社工作, 人都叫他杨。小杨的文笔很好, 但更可贵的是他的工作态度。当时出版社正在进行一套大书的编辑, 每个人都很忙, 但老板并没有增加人手的打算, 于是编辑部的人也被派到发行部、业务部帮忙, 但整个编辑部只有小杨接受老板的指派, 其他的人都是去一二次就抗议了。
他真是个可随意指挥的员工, 又去业务部, 参与直销的工作, 此外, 连取稿、跑印刷厂、邮寄„„, 只要开口要求, 他都乐意帮忙!
“反正吃亏就是占便宜嘛!”他总这么说。原来, 他是在“吃亏”的时候, 把一家出版社的编辑、发行、直销等工作都摸熟了。他真的是占了“便宜”啊!现在他仍然抱着这种态度做事, 对作者, 他用“吃亏”来换取作者的信任;对员工, 他用“吃亏”来换取他们的向心;对印刷厂, 他用“吃亏”来换取品质„„。
现在的小杨很风光!5.细节决定成败
1年前的一天,我去一家公司应聘,招聘一名营销经理,年薪8万。我一路闯关,从99位应聘者中杀出,终获总裁召见。
那一天,我飘飘然地走进总裁办公室。总裁不在,只有一位年轻漂亮的女秘书洋溢着一脸职业性的微笑,对我说:“先生,您好,总裁不在,总裁让您给他打个电话。” 我掏出手机,拨了一串号码。但就在这时,我看见办公桌上有两部电话,就问那小姐:“我可以用用吗?”“可以。”女秘书依然微笑着。
我拿起电话,终于跟总裁联系上了。总裁在那端兴奋地说:“小王啊,我看了你的简历,打听了你的答辩情况,的确很优秀,欢迎你加盟本公司。”
我高兴得心花怒放,第一个反应就是要将这个好消息与我的女友分享。半个月前,女友出差去了国外。我刚拨了手机,却又迟疑了:这可是国际长途啊!这时,我又看了看那两部电话,忽然想到:我都快是公司的人了,他们是大公司,不会在乎一点儿电话费吧?于是我便拿起电话:“喂,米妮吗?告诉你一个好消息,总裁已经......” 恰在这时,另一部电话响起。“先生,您的电话。”女秘书送了我一个诡秘的笑。“对不起,小王,刚才我的话宣布作废。通过DVP监控,你没能闯过最后一关,实在抱歉......”总裁在电话里温和地对我说。
“为什么?”我呆呆地问。女秘书惋惜地摇摇头,叹道:“唉,许多人和您一样,都忽略了一个微小的细节。在没有成为公司正式员工之前,明明身上有手机,干嘛不用手机呢?”
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