真正高效执行力_高效执行力答案
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第一章 领导及领导力的一般原理
一.领导权力与领导能力
1.领导权力
2.领导权力不等于领导能力
3.领导能力
二.正确理解现代企业领导的本质含义
1.权力是领导的基本特征
2.责任是领导的真正象征
3.服务是领导的实质内涵
三.现代企业领导者的总体素质要求
1.品德端正
2.知识和经验丰富—大树逻辑
3.身心健康
四 二十一世纪企业领导者的能力要求
20条能力要求综述
第二章 领导工作的基本原则及思维方法
一.领导工作的基本原则
1•多数原则
案例:列宁的布尔什维克党
2•预见原则,案例:戴高乐将军的预见
3•创新原则
4•其他原则
二.领导工作的思维方法
1.系统论方法:注重结构,注重层次
案例:蒋介石的教训总结
2.控制论方法:强调信息,强调反馈
三株案例:风险管理机制
3.模糊论方法:弹性管理--利取最大,害取最小原则 现实管理的特性
管理弹性分类
4.人才论方法:对待人才应有的态度
1)爱才之心案例
2)识才之眼案例
3)求才之渴案例
4)用才之能案例
5)容才之量案例
小组讨论:对领导如何对待人才发表几点感想。案例研究:希尔顿的用人之道
第三章 经理人的领导艺术
一.领导者的情商
二.应当克服的痼癖与习惯
案例:一位著名散文家的精彩描述
案例:富兰克林的著名自述
三.掌握权变式领导方式
1•领导方式的发展历程
集权型/参与型/宽容型
2•权变型领导方式
权变理论的意义
3.情境领导
关系行为
任务行为
四种领导模式S1—S
4第四章 领导者穿透力培养的6Q模式
一.公司的成长是艰难的过程
二.中国企业的达利克摩斯之剑
三.中国呼唤高素质的中高层职业经理人
案例:国内B企业总经理的一天
案例:国外A企业高层管理者的一天
资料:中国企业的国际竞争力排名
四.管理者的穿透力素质培养
什么是管理者的穿透力?
五.穿透力培养的6Q模式简述
LQ= IQ+ EQ+ AQ+ FQ+ HQ
IQ—智商
EQ—情商
AQ—逆商
FQ—财商
HQ—健商
六.管理者6Q模式的实例典范—松下幸之助
第二天:执行力塑造
引言:从两则故事谈起:西点军校的故事
GE成功的故事
第一章 执行力决定企业的成败
一.为什么要进行执行力的培训
跨入21世纪的中国企业面临诸多为什么!
案例分析:刘军的烦恼
1在你的公司或团队中是否有这样一些现象
二.执行力决定企业的成败
1.三分战略,七分执行
案例:实达实施麦肯锡制定的战略
2.执行力体现企业的核心竞争力
1)战略的成功无法保证企业的成功
相似的策略,相反的结果
2)战略是可以复制的,而执行力不行战胜竞争对手的关键 案例:诺基亚手机的兴旺,爱迪信手机的衰败
3)联想集团如何打造核心竞争力
案例:柳传志阐述联想的核心竞争力
联想的会议罚站制度
第二章.企业执行力的总体解决方案
一.执行力是企业三大流程的有机结合企业的组织流程
执行力是企业三大流程的有机结合案例:微软公司:择人任事
二.执行力是企业组织结构的无界化--高度协作
领导者必须要在全公司内建立无边界的协作文化 寓言:执行的境界--第三面镜子
三.执行力是企业经理层和员工层的共同提高
做职业化经理人
做职业化员工
四.中国企业的执行问题分析及出路
(一)中国企业过去成功在哪里?
(二)中国企业现今差距在哪里?
(三)中国企业执行力问题的更深根源在哪里?
(四)出路与对策
第三章.建立全企业的沟通文化
引子案例:通用电气公司的直接沟通
引子游戏:部属角色与领导角色
一.为什么经理人要注意对部下进行有效沟通
1)管理人员沟通的重要性
二.遵从有效沟通的六特性
1)双向性
沟通游戏:闭眼撕纸(第一回合)
2)明确性
案例:小孩,尼姑及和尚沟通的故事
3)谈行为不谈个性
案例:某女营销员失单
4)积极聆听
1)倾听能力的自我测试
2)聆听的技巧
聆听弦外之音
赵传的歌
5)善于提问,不要质问
游戏:黑板猜字
6)善用非语言沟通
非语言沟通的方式
案例:肢体语言对行为的影响沟通游戏:语气与语调的练习 实例:目光接触的沟通技巧
第四章.做好员工甄选与任用
一.你该用什么样的人
案例:某民营企业家的用人标准
案例:GE选才的四个E
案例分析:刘军的烦恼
2二.如何做到知人善任
(一)摆脱个人好恶
案例分析:刘军的烦恼
3(二)勇于处理绩效差的人
案例分析:刘军的烦恼4
正确处理绩效差的人
案例:韦尔奇的用人
一领导者决定了企业文化的强弱
1.了解你自己,了解你的企业和你的员工
2.建立企业家素质-实事求是
3.为你的企业设立明确的目标,建立优先顺序
4.排除万难解决你的问题
5.论功行赏-建立你的完善的激励机制
6.建立企业的学习文化
二执行力的衡量标准、按质按量完成自己的工作任务。
组第四章建企业的“梦幻”执行团队
1.选择你的队员
2.建立人才评估机制
3.建立团队沟通机制
执行组织和流程
1.无边界的企业组织
2.高效的执行流程-运营、战略和人员的有机结合3.建立执行力的评估机制
三“文化发展”比“利润增长”更重要
1.强势企业文化建设是基础、是必须
2.卓越领导力的基础建设——强势企业文化
3.人性的本质决定一切,强势文化可以重塑人性
4.提升执行力的10+1操典
5.颠覆现行管理悖论的9大变革