工作总退休办_办理退休业务服务

2020-02-29 其他范文下载本文

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离退休管理处2014工作总结

一、2014年工作情况

（一）主要指标完成情况无

（二）开展的重点工作

1、文体工作

长期开展合唱、球类、棋牌等活动，春节期间开展了迎新春文体活动。

慰问工作

及时慰问重病、工伤、残疾人员，春节期间慰问了老领导、老劳模等。帮助29名逝世离退休人员家属料理后事，解决困难。为89名特殊困难人员发放了困难补助款共8万元。

3福利工作

春节发放福利1次、端午节、中秋节报销福利费1次，及时无差错。由于今年福利金额较往年明显减少，离退休人员意见很大，工作人员顶着指责和谩骂做了大量的解释工作，保证了福利发放工作的正常进行。

4稳定工作

针对提前退休人员、退养人员、个别问题人员上访问题，进行了大量耐心细致的工作，说服、动员部分人员，及时掌握上访动态，防止了事态扩大，今年上访次数较去年明显减少。

（三）工作的突破和创新无

（四）2014年工作亮点

按照上级指示，开展了学习“解黎明、热爱国网、奉献社会”活动，通过宣传板报、召开座谈会等形式大力开展活动，选出2名优秀离退休人员，上报省公司参加“国网吉林老年之星”评选，组织参加省公司《夕阳情怀》文集写作，共有6人投稿23篇。参加了省公司庆祝建国65年“颂祖国、爱国网、奉社会”书画摄影展，有5人获4项奖。

（五）存在的问题和不足

1、队伍素质参差不齐，影响工作的顺利开展。

2、全心全意为离退休人员服务的意识不强，工作态度有待改善。

二、面临的形势和问题

（一）利源股票款还有一笔未偿还，部分离退休人员意见较大。

（二）退休人员、退养人员上访仍然存在。

三、2015年工作思路和重点工作

（一）工作思路

以公司职代会精神为指针，全心全意为离退休人员服务，做好各项工作。

（二）重点工作

1文体工作开展合唱、球类、棋牌等活动。参加公司组织的各项活动。2慰问工作

及时慰问重病、工伤、残疾人员，节日慰问老领导、老劳模。帮助逝世离退休人员家属料理后事，解决困难。