自我管理能力提升训练1天_自我管理能力培养
自我管理能力提升训练1天由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“自我管理能力培养”。
自我职业素养提升训练
【培训对象】基层管理者、员工骨干
【培训时间】一天
【培训目标】
突破个人思维局限,创造更大可能性;
认清自我、激发潜能;
提升责任心、增强勇气及自信,提升行动力、创新能力及解决问题能力; 提升个人影响力及情绪管理能力;
提升团队凝聚力、工作效率和工作积极性。
【培训方式】小组活动、寓言、案例、游戏、视频等手段,互动练习,结合讲授和点评。
【培训提纲】
何谓“职业性”?
1.责任担当
责任与企业之间的关系
案例:一次没有结果的销售会议 案例:沃尔玛的责任文化 责任感的定义 责任心初级修炼
-案例:一颗螺丝钉
漫画:别轻易锯断你的十字架 责任心进阶修炼-
职业箴言:承担责任会使我们感到痛苦,但这种痛苦只会让我们更成熟!
2.敬业精神
敬业的第一重境界:用力
案例:急着赶航班的CEO 职场箴言:职业人的最高境界,要么将老板养废,要么将老板逼疯!案例:上海滩第一“的哥” 案例:“职业”的定义 职业箴言:比满意更高的境界,是让客户感到惊喜和感动!有关付出与回报的两种职场逻辑 敬业的第二重境界:用心 敬业的第三重境界:用情 我们究竟是在为谁打工
-案例:21:30的MSN对话 职场箴言:事业是自己的,哪敢不敬?!
3.积极主动
案例:跑步机的故事
-探讨:为什么不主动 案例:怎么才能变得勇敢? 分享:个人成长经历 探讨:性格可以改变吗?
4.结果导向
任务与结果有什么不同?
-案例:挖坑与挖井 案例:一道未上的菜 结果三要素 外包思维 视频:优秀与平庸的差距 九段秘书你能做到几段? 视频:海尔开拓海外市场 职场箴言:职场只相信功劳,而非苦劳和疲劳!案例:成功的秘诀 交流:万无一失的减肥方法 职场箴言:成功,取决于一个人的决定!结果思维训练 执行力测试 结果导向=永不言败 成功的六大步骤
5.乐观心态
什么是乐观心态
视频:钱小样儿卖房 情绪对工作和生活的影响 情绪在职场中造成的影响
-案例:老板影响了猫咪
案例:哈理斯的“快乐钥匙” 阳光心态修炼-
-职场箴言:我们不可以左右天气,但我们能选择心情。凡事感激 乐观平和的根本因素--爱与感恩
6.有效沟通
沟通的过程 沟通的七步心法
测试:算术题 案例:同级协调,问题出在谁身上? 测试:倾听能力测试 倾听习惯的培养 倾听的五个层次 反馈的障碍 视频:主管应该如何给予下属反馈 视频:同理心沟通 测试:人际风格(九型人格)测试 与不同风格下属沟通时的沟通要点 沟通中的障碍 人际风格与沟通 沟通定律 不同层级沟通技巧
-与上级沟通技巧 与同级沟通技巧 与下级沟通技巧
7.团队协作
团队的定义 团队意识
案例:公司中的“我们”、“他们” 结果提前,自我退后 团队精神 职场箴言:在公司里,只有“我们”,没有“他们”!