学习《市场营销学》有感_学市场营销学有感
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2011-2012年第一学期《市场营销学》科目考查卷
专业:电气自动化班级:任课教师:吴彤 姓名:学号:成绩:
学习《市场营销学》有感
时间飞逝,转眼间一学期就即将结束了,在这学期,我们开设了一门非常有意义的课程——《市场营销学》。这是一门令我受益匪浅的课程,每一次的学习过程都会令我感到它的博大精深,都想进一步去理解和研究它。
通过《市场营销学》的学习,我对市场营销有了一定的认识和理解。市场营销学是一门非常有价值的学科,对我们将来走上社会处理工作及生活上的问题有极大的用处,在社会经济发展中更是扮演者重要角色。
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的科学,是一门关于企业整体营销管理的科学,“营”者,“策划、谋划”也,具体包括市场营销环境调查、购买行为分析、市场调查与预测、销售策划及建立客户资料等。“销”即“销售”,即通过专业培训的营销员按照策划好的方案深入市场销售产品。由此可见,市场营销是以先“营”后“销”作为整个营销活动的开始,“营”往往是营销成败的关键。
市场是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务价值,满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。首先,市场是建立在社会分工和商品生产,即商品经济基础上的交换关系。这种交换关系由一系列交易活动构成,并由商品交换规律所决定。其次,现实市场的存在要有若干基本条件,包括消费者、产品或服务、交易的条件。最后,市场的发展本质上是一个由消费者(买方)决定,而由生产者(卖方)推动的动态过程,在市场中买方需求起着决定性的作用。
市场有三要素:人口、购买愿望、购买力。市场营销不等于销售或促销。市场营销观念注重买方需要,考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品的所有事物,来满足顾客的需要。推销观念注重卖方需要,以卖主需要为出发点,考虑如何把产品变成现金。现代企业市场营销活动包括市场研究、市场需求预测、新产品开发、定价、分销、物流、广告、人员推销、销售促进、售后服务等,而销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分。在市场经济时代,买方占据主体。市场不存在价值创造,先有市场后有企业,企业是完全为了创造价值,其目的是创造顾客。而企业创造顾客的目的,必须通过营销实现。营销=70%的“营”+ 30%的“销”。当代营销大师菲利普•科特勒说过这样一句话:“营销管理实际上是需求管理”。
所谓市场营销组合策略,就是在市场营销过程中,将各个具体策略进行最佳组合,产生一种协调作战的综合作用,以实现企业的战略目标,即企业根据目标市场的需要对自己可控制的各种营销因素(质量、包装、服务、价格、渠道、广告等)的优化组合和综合运用,使之协调配合,扬长避短,发挥综合优势。想要卖出自己的产品首先你要将产品及相关的有说服力的信息告之你的顾客,说服顾客购买,并且让消费者对你的产品有更近一步的了解和对产品的兴趣,增加其使用或重复购买的可能性。
麦卡斯提出了营销的四个因素:产品、价格、渠道、促销,简称为4Ps营销组合因素。这对企业来说都是可控因素。企业可根据目标市场和具体情况,制定产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略,并将之有机组合,制订营销组合4Ps策略。组合策略是对市场营销学的理论贡献,是企业营销战略的核心,是企业参与竞争的强有力的手段。实施组合策略可有效地协调企业内部各部门工作,更加合理的分配企业销售费用预算 4Ps营销策略对市场营销理论和实践产生了深刻的影响,被营销经理们奉为营销理论中的经典。而且,如何在4Ps理论指导下实现营销组合,实际上也是公司市场营销的基本运营方法。在今天,几乎每份营销计划书都是以4Ps的理论框架为基础拟订的,几乎每本营销教科书和每个营销课程都把4Ps作为教学的基本内容,而且几乎每位营销经理在策划营销活动时,都自觉、不自觉地从4Ps理论出发考虑问题。
产品是市场营销活动的轴心,是市场营销的首要因素。产品生命周期一般可以分为四个阶段,即介绍期、成长期、成熟期和衰退期。在现代市场经济条件下,企业不能只埋头生产和销售现有产品,而必须随着产品生命周期的发展变化,灵活调整营销方案,并重视新产品开发。及时用新产品代替老产品,才能在求生存的基础上获得更大发展。而价格决策作为市场营销策划的重要内容,它关系到企业的利润等问题。首先要明确价格目标:成本、竞争、需求,之后选择定价方向。要想使商品有效进入市场,必须拥有强大的分销渠道。影响分销渠道的因素有产品特性、竞争因素、企业自身因素、市场范围、经济环境、法律因素等。企业通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。
通过学习市场营销学,我逐渐明白了市场营销学的重要意义。首先学习市场营销学,是知识经济时代的要求,是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需。其次,市场营销通过营销战略与策略的创新,指导新产品开发经营,降低市场风险,促进新科技成果转化为生产力,充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用。第三,市场营销的发展,在扩大内需和进军国际市场,以及吸引外资,等方面问题,发挥了更大的作用。第四,市场营销为第三产业的发展开辟了道路。专业性市场营销调研、咨询机构的发展,提供了大量的就业机会,并直接、间接地创造价值,促进第三产业的成长和发展。第五,市场营销强调经营与环境的系统协调,倡导保护环境,绿色营销,对经济的可持续发展起重要作用。在以上各方面,市场营销已经和正在作出自己的贡献。面对新的情况和问题,进一步研究市场营销学,进一步促进我国经济的健康成长,具有重要作用。
因为市场营销学是始终在发展进步的,因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识,以加深自己对市场营销的理解。大学时光短暂,要抓住当前的时间和机遇,读书,读人,不断地充实自己,提高自身的核心竞争力,才能在人生的“市场”上“赢”得自己,推销自己。