大竹质监局关于贯彻落实_质监局落实求效感想

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大竹质监局关于贯彻落实

窗口单位为民服务创先争优视频会议精神的情况汇报

县委创先办：

按照县委组织部的部署，我局在全体职工中认真传达了全国、全省、全市窗口单位和服务行业为民服务创行争优视频会议精神，并结合工作实际，就如何在“窗口单位开展为民服务创先争优”开展了讨论，在此基础上我们对讨论结果进行了归纳和总结，确定了主题、载体和新的举措。现将情况汇报如下：

一、主题：“为民服务创先争优”。

二、目标任务：本作“以人为本、民生为重、服务为先”的思想，克服畏难、厌倦情绪，更加旗帜鲜明、更加自觉主动地抓好创先争优，把落实窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频带会议精神作为创先争优活动的指南；把解决突出问题、促进当前发展和自身发展作为创先争优活动的目标；把提升素质能力、转变工作作风作为创先争优活动的关键；把履职尽责、让企业和群众满意作为活动的检验标准。切实做到提升素质能力、解决突出问题、推动事业发展。彻底解决“慵、懒、散”的思想，确保“队伍安全”，促进质监形象提升。

三、工作举措：一是继续抓好干部职工的教育和培训工作，用创先争优来提升和引导干部职工，利用我局制定的工

作规范、作业指导书、管理手册来管理和约束干部职工，着力打造出一支政治强、业务好、作风硬的干部队伍；二是继续做好亮标准、亮身份、亮承诺上岗，推行公开服务事项、工作流程、办结时限制度、公示服务等标准，自学接受群众监督；三是继续开展业务培训，开展“定岗位、定职责、定人员”业务技能培训，争当行业“排头兵”。开展政务礼仪、文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务等培训，促进服务态度明显改善、工作作风明显转变。争夺“服务标兵”； 四是继续开展民主评议，在窗口单位设立意见箱、开设质监局门户网站等，自学接受服务对象的评价、评估、意见和建议，及时反馈群众意见，确定整政措施，提出努力方向。确实把我局窗口单位建设政府需要、部门配合、企业欢迎、群众信赖、社会赞扬的窗口服务单位。