《市场营销管理》大纲_市场营销管理教学大纲

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《市场营销管理》大纲

一、如何全面认识市场营销 ◇ 从三个层面来认识市场营销 ◇ 市场营销观念 ◇ 市场营销管理 ◇ 当代营销的制胜之道

二、市场和市场营销环境 ◇ 市场分析

◇ 市场营销环境的性质 ◇ 市场营销环境 ◇ 中国的市场营销环境

三、以客户为中心的营销 ◇ 营销计划过程 ◇ 关注客户的终生价值 ◇ 选择一个营销的聚焦点

四、消费者市场与消费者行为分析 ◇ 消费者市场

◇ 影响消费者购买行为的因素 ◇ 消费者购买决策过程

五、竞争分析及竞争策略 ◇ 竞争者分析 ◇ 竞争优势理论 ◇ 竞争战

◇ 如何实现竟争差异

六、市场细分 ◇ 市场细分概论 ◇ 市场细分的标准与原则 ◇ 目标市场的选择

七、市场定位 ◇ 定位说明 ◇ 市场定位战略 ◇ 市场定位与机会分析 ◇ 产品定位

◇ 商业市场中的价值沟通

八、产品策略 ◇ 产品整体概念 ◇ 了解产品和服务

◇ 产品组合策略

◇ 单个产品决策——品牌决策 ◇ 产品生命周期 ◇ 新产品开发

九、产品和服务 ◇ 了解产品与服务 ◇ 产品和服务要素

◇ 服务的重要性及服务表现分析◇ 通过服务获得成功的三种方法◇ 补偿性服务

◇ 成功的产品或服务的总成本

十、品牌策略 ◇ 品牌建设 ◇ 建立品牌的工具 ◇ 品牌联想

◇ 针对青年的品牌推广 ◇ 品牌权益管理 ◇ 评估品牌权益 ◇ 挑战者的品牌建设

十一、价格策略 ◇ 有效定价的基本程序 ◇ 影响价格的主要因素 ◇ 定价的基本方法 ◇ 定价策略 ◇ 产品线定价

十二、促销策略 ◇ 沟通过程和促销组合 ◇ 广告策略 ◇ 营业推广 ◇ 人员推销 ◇ 公共关系

十三、渠道策略 ◇ 渠道成员的营销观点 ◇ 渠道的选择 ◇ 渠道的管理 ◇ 渠道的整合