服装店面管理提升关键点_服装店经营与管理

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4月份店面销售管理提升关键点

一、天津区域：

1、卖场氛围布置强调标准化（陈列、价签、广告等）市场部、运营监察部负责检查

跟进。

2、销售淡季增强营业员服务意识方面培训，摒弃销售淡季的思想，注重仪容仪表、服务用语、行为规范的提升，需人资部负责检查跟进 店面管理人员学习、培训公司相关制度

3、做好与所在商场整体活动的互动，结合商场整体促销活动氛围（清明小黄金周、五一黄金周前期准备等 借势户外演出以提升店面销售），做好卖场氛围布展的跟进落实（重点：静态广告指引、视频广告播放等），市场部做好监督跟进。

二、杨村、廊坊区域：

1、提升进店率：目前多数店面反映无客流进店，其实，顾客进店与否更多的是取决

于我们对顾客的引导作用，4月份要求能出户外的店面每个周末全部出户外销售，（京津店天气、人员可以情况下周一至周五可以选择出户外销售）同时配合户外音箱广播、DM单发放、户外帐篷、拱门等指引顾客进店。

2、提升试穿率：还有一部分店面反映顾客进店停留时间较短，根本没有要买的东西。

针对这种情况市场部建议努力提升顾客试穿率，尽量增加顾客在卖场的逗留时间，模特要穿亮色且尺码齐全的商品。提高导购员销售积极性、专业销售知识及灵活性。（是否可以考虑部分店面可以穿休闲服展示销售，市场部建议根据店面需求进行审批执行）

3、增加连带销售：在进店客流有限的情况下，增加销售额的办法还有一种就是提升

客单价，通过增加连带销售来完成的，市场部会在政策上支持多买多折的活动。

4、欢迎语的使用：在商品同质化越来越严重的当今市场，服务就显得更加的重要，尤其自营店面的服务意识应加强与提升，需各部门监督跟进。

5、陈列调整：按照陈列标准（款、色、号等排列）各店需保持每周调整一次，休闲

服不同于羽绒服，陈列要勤更换，给进店顾客以新鲜感。各店可以根据休闲价格设定价位区，方便顾客选择购买，市场部监督检查到位。

市场部

2012-03-23