应当重视提高市民的素质_如何提高市民素质
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XX城市管理局
调研议题：
在推进新型城镇化建设中遇到的突出矛盾和问题
应当重视提高市民的素质
在推进新型城镇化建设进程中，会遇到许多新情况、新矛盾和新问题，结合城市管理工作的实际，我们感触最深的是市民素质不高的问题，这是一个应当引起高度重视的问题。市民是城市的基本要素，更是城市的主人。要推进新型城镇化建设的步伐，必须依靠广大市民，从根本上说，必须依靠广大市民的素质。从XX县的情况看。二000年以来，特别是近几年以来，城市建设飞速发展，城市管理不断加强，呈现出可喜的局面。但是，随着城区面积不断扩大，城市人口日益增多。市民结构发生了新的变化。不少农民进城，还有外来人员来县城务工、经商，变为新市民，这类人员约占三分之一。县城建成区面积达到十平方公里，人口七万多。这些新入城的人员，在短期内成为新市民，城市意识比较淡薄，素质参差不齐，与城市发展还不十分融洽与协调，常与城市管理发生矛盾。这些现状，很不适应推进新型城镇化建设，尽快提高市民素质，成为了一个十分突出和亟待解决的问题。我们在具体的工作中，结合城市创建省级园林城、卫生城和
文明城，结合城管执法，结合城市管理，把城市科学管理，推进新型城镇化建设的首选重点。放在了积极引导、努力提高市民素质上。注重既抓思想道德教育，从软约束上潜移默化提高，又抓健全城市管理法规和相关制度，从硬约束上强力提高。做到双管齐下，把“提素质”工程贯穿于城管工作始终。一方面利用城管工作平台，在广大市民中全面开展“遵纪守法”、“讲诚信，守信用”和“破陋习，树新风”的教育活动，不断加大宣传教育力度。另一方面又充分利用城管和执法，在各个具体的工作环节中，动之以情，晓之以理，设身处地的进行规范教育和帮助，使市民素质得到不断提高。近几年来，XX局向市民致公开信，发城管短信与文明劝教通知书，订文明公约，请市民座谈，与市民交心，交朋友等多种举措，帮助市民提高素质。我们还配合相关部门，区分层次，因类施教，开展对公务人员、青少年、窗口行业人口、流动人口和社区居民五个方面的市民开展思想道德的教育，使市民素质提高建立在扎实的基础之上。通过不断提高市民素质，使我县城管工作创出了新水平：多次获得省厅和全市城市综合执法先进单位，成功创建省级园林城、卫生城和文明先进县城，展现出一个具有活力和潜力的县级城市。
二0一0年四月九日
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