教育咨询师常见问题及参考答案—价格类_教育咨询师常见问题

教育咨询师常见问题及参考答案—价格类由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“教育咨询师常见问题”。

教育咨询师常见问题及参考答案

价格类问题

1.经济上有困难，能够分期付款吗？（上一次交一次）

1-1XX之所以一次性收取费用，是为了保证师资的稳定性，教学的系统性，并且是按照教学规律上来定的。

1-2 一次性收费是正规教学机构的常规收费方式，比如戴尔英语.ABC英语.新东方等，都是一次性收费。无论从师资稳定上，从教学的计划上，都是要做长期规划的！所以XX不分期付款，更不可能上一次交一次。

1-3 孩子教育方面的投资时一生中最重要的投资，什么是财富？把孩子培养成人才是你最大的财富！钱随时都能赚，但孩子的学习不能耽误，时间的流逝是不能弥补的。

2.学费太贵了，能优惠吗？

2-1 家长第一次问：回答可以优惠，我们会根据您的课时量的不同，给与相应的折扣。家长在看完我们的收费标准后，第二次问：是否可以再次打折。委婉回答：不可以，是全国统一的收费标准。

2-2不能打折，因为我们的教学时不可以打折的，收费标准时XX教育综合多种因素，经多方评定得出一套非常合理的价格体系。2-3 XX是个大品牌，和小机构相比是贵了一点。但是孩子在XX享受的是高质量的服务和高质量的教学。一个孩子一个教学团队，一套教学计划，一套监控系统。

2-4 XX倡导“爱 责任 梦想”的教学理念，将爱心，责任，融入孩子，家长和XX的理想！

3.听说XX在**地方的收费比你们便宜，有这回事吗？

3-1 有地区差异，XX的收费标准分为核心城市和一线城市。核心城市和一线城市消费水平存在差异，收费也存在差异。

3-2 在同一个城市，价格肯定是统一的。

3-3 从二线城市转到一线城市的学生都是要求补缴差价的。从一线城市转到二线城市的学生会帮其折合成当地价格。

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4.其他的机构的一对一和你们介绍的一样，为什么你们的费用贵呢？

4-1 就我们了解，同类一对一机构形式上都是模仿XX，价格也都是相近水平。4-2 这么大的差距我很吃惊，他们是不是真正的教育机构呢？你觉的正规的教育机构是否有这样的收费呢？（如果家长说到其它机构收费与XX相差很大情况下）4-3 据我们的了解，大学生的家教费用都已经在40-80之间了。如果他们的收费标准真是如此，我们真不清楚他们是什么师资了。（如果家长说到其它机构收费是几十元情况下）4-4 其实XX在做教育，希望担负家庭，国家，民族的责任，成立专门的个性化研究院，研究教育现状，个体差异和探索解决的方法。《百宝箱》，《中考，高考密卷》，《PPTS学习问题个性化分析诊断系统》等都是研究院的产品，很科学，也很实用，非常准确。5.你们北京的价格是统一的吗？为什么每个校区报的价格都不一样？ 5-1 是的，价格全北京一致，而且全国一线城市都是一样的。因为价格由公司总部统一制定。5-2 根据课时量不同，费用有差异，可能会造成误会。在不确定孩子需要多少课时，每个咨询老师报的价格是一个大致范围。

6.听说你们价格分档，你们这个档是怎么定的啊？ 6-1 根据学生总课时量分档。6-2 不同年级收费不一样。

6-3 不同级别的老师书费不一样。

7.你们这费用，怎么还有个零头？省的了么？

7-1 因为XX的价格都是通过严格的财务核算制定的，不是随便地按整百整千收费。

7-2 XX教育辅导标准时由XX教育总部在结合XX具体实际情况和家庭平均生活水平而制订出来的，在全国统一施行。它具有合理和正规两大特点，费用有零头就很好说明了这点。7-3 我们收费标准绝不是整百整十的形式化的标准。

7-4 公司统一管理，不像小机构可以随便讲价，正因为如此才能看出XX的实力。

8.我朋友的孩子07年的时候在这辅导，不是这个价格，现在价格涨了这么多？ 8-1 确实是这样。任何一个机构的收费都在涨价，XX也不例外。8-2 XX作为一对一教育中的领军机构，口碑，教学质量和后期管理都是领先的，但是XX教育目前收费只是中等水平，以后可能还会再涨。

8-3 XX教育收费每阶段都在调整，如果到XX明年上市后，肯定还会调整。

9.我以前在XX报个名，现在能够按照以前的价格报名吗？ 9-1 首先，500元的一次性综合费是免收的。

9-2 可以累计课时，将新报的课时与以前的课时累加，享受更高的报名优惠。

10.就你们这一次性综合费500元，为什么要收，能免除吗？

10-1 一次性综合服务费是对课时收费外的其他费用的统一综合收费，具体包括报名建档费，档案管理费，选派教员费，辅导方案制定费和网络服务费。这些环节都是不可缺少的，将教学费用与管理费用分开，更有效的保证教学的质量。

10-2 一次性综合服务费只对新生收取，老学员不再收费。10-3 一个学生终生只收一次，类似VIP收费。

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11.你们的价格能找到什么样的老师呢。我们的孩子以前都是400元/小时？

11-1 您说的很对，好的老师是不便宜的，我们的老师也是分级别的。XX教育根据老师的教学水平，教学特点分优秀老师，3A老师和5A老师。当然，级别不一样老师的价格也是不一样的。像我们的5A老师每小时收费达到500多元。

11-2 XX教育是个性化教育，我们根据不同的孩子匹配不同的老师。

11-3 现在很多家长比较迷信民校老师，或者是天价老师，但是这样的老师是不是适合孩子呢？根据我们XX个性化研究院近8年对上十万名学生的辅导情况，得出结论是，适合孩子的老师才是最好的老师。