质量知识竞赛试题_质量知识竞赛试题集
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一、单项选择题
1.2012年2月6日，国务院颁布实施 B，规划了未来十年我国质量发展蓝图，明确了我国质量工作的指导思想、工作方针、目标任务和重点措施。
A.《质量振兴纲要（1996年-2010年）》； B.《质量发展纲要（2011-2020年）》； C.《质量规划》。
2.质量发展是 A 之道、之策。A.兴国、强国；
B.治国、立国； C.立国、强国。
3.质量问题是经济社会发展的 C 问题，关系可持续发展，关系人民群众切身利益，关系国家形象。A.基本； B.重要； C.战略。
4.坚持以质取胜，建设 B，是保障和改善民生的迫切需要，是调整经济结构和转变发展方式的内在要求，是实现科学发展和全面建设小康社会的战略选择，是增强综合国力和实现中华民族伟大复兴的必由之路。A.制造强国； B.质量强国；
C.外贸强国。
5.从 C 入手，立足当前，着眼长远，整体推进，突出重点，综合施策，标本兼治，全面提高质量管理水平，推动建设质量强国，促进经济社会又好又快发展。
A.强化法治、落实责任、加强惩处、增强全社会质量意识； B.强化法制、落实责任、加强监督、增强全社会质量意识； C.强化法治、落实责任、加强教育、增强全社会质量意识。
6.指导2011－2020年我国质量发展的工作方针是： A。A.以人为本，安全为先，诚信守法，夯实基础，创新驱动，以质取胜；
B.以质取胜，诚信为本，安全为先，夯实基础，创新驱动，促进发展；
C.以人为本，安全为先，诚信至上，夯实基础，创新驱动，又好又快。
7.把 C 质量发展的核心理念，坚持好字优先，好中求快。A.以人为本； B.安全为先； C.以质取胜。
8.A质量发展的重要基石。A.诚信守法；
B.夯实基础； C.创新驱动。
9.全面提高各行各业的质量管理水平，发挥质量的 A 作用，依靠质量创造市场竞争优势，增强我国产品、企业、产业的核心竞争力。A.战略性、基础性和支撑性；
B.战略性、全局性和支撑性； C.战略性、基础性和关键性。
10.到2020年，建设质量强国取得明显成效，质量基础进一步夯实，质量总体水平，质量发展成果惠及全体人民。A.稳定提高； B.显著提升；
C.跨越发展。
11.到2015年，产品质量发展的主要指标是：农业标准化生产普及率超过 C，主要农产品质量安全抽检合格率稳定在 以上，产品质量国家监督抽查合格率稳定在 以上。A.50%，90%，90%； B.40%，96%，96%； C.30%，96%，90%。12.到2015年，工程质量发展的主要指标是：大中型工程项目一次验收合格率达到 A，其他工程一次验收合格率达到 以上。
A.100%，98%；
B.98%，100%； C.99%，98%。
13.到2015年，服务质量发展的主要指标是：生产性服务业顾客满意度达到 B 以上，生活性服务业顾客满意度达到 以上。A.90，85； B.80，75； C.70，65。
14.企业法定代表人或主要负责人对质量安全负 A 责任、企业质量主管人员对质量安全负 责任。A.首要、直接； B.第一、相关； C.主要、次要。
15.严格实施企业岗位质量规范与 B 制度，实行质量安全“一票否决”。A.质量认证； B.质量考核； C.质量追溯。
16.企业要建立健全质量管理体系，加强 C 的质量管理。A．全员； B.全员、全过程； C.全员、全过程、全方位。
17.努力推动 C 成为国际标准的主要参与者和国家标准、行业标准的实施主体。A.中央企业； B.行业骨干企业；
C.中央企业和行业骨干企业。
18.强化以确保 B、促进 为基本要求的企业社会责任理念，建立健全履行社会责任的机制，将履行社会责任融入企业经营管理决策。
A．相关方满意、节能环保； B.质量安全、可持续发展； C.企业利润、快速发展。
19.牢固树立质量法治理念，坚持运用 A 手段解决质量发展中的突出矛盾和问题。A.法律；
B.行政； C.经济。
20.制定实施国家重点监管 A 目录，加强对关系国计民生、健康安全、节能环保的重点产品、重大设备、重点工程及重点服务项目的监管。A.产品； B.区域； C.行业。
21.加强对食品、药品、妇女儿童老人用品以及农业生产资料、建筑材料、重要消费品、应急物资的监督检查，完善生产许可、强制性产品认证、B 登记管理等监管制度。
A.重大设备安全监察、进出口商品法定检验、特种设备安全监察； B.重大设备监理、进出口商品法定检验、特种设备安全监察；
C.重大设备监理、进出口商品法定检验、特种设备安全检验检测。22.建立企业重大质量事故报告制度和 B 制度，加强对重点产品、重点行业和重点地区的质量安全风险监测和评估。A.安全生产监测； B.产品伤害监测；
C.重大交通安全事故报告。
23.建立和完善动植物外来有害生物防御体系、进出口 A 和 质量安全保障体系、进出口 质量安全监控体系和国境卫生检疫风险监控体系，有效降低动植物疫情疫病传入传出风险。A.农产品、食品、工业品；
B.农产品、消费品、工业品； C.农产品、工业品、原材料。
24.完善 B 工作机制，切实做到对质量安全风险的早发现、早研判、早预警、早处臵。A.全面质量管理； B.质量安全风险管理；
C.质量安全专项治理。
25.建立健全以 B、出口商品质量合格率、顾客满意指数以及质量损失率等为主要内容的质量指标体系，推动质量指标纳入国民经济和社会发展统计指标体系。A.产品质量伤害率； B.产品质量合格率；
C.质量等级品率。
26.搭建以 A 实名制为基础、以 管理为溯源手段的质量信用信息平台，推动行业质量信用建设。A.组织机构代码、物品编码；
B.居民身份证号码、物品编码； C.组织机构代码、居民身份证号码。
27.建立质量失信“黑名单”并向 C 公开，加大对质量失信惩戒力度。A.政府部门； B.企业； C.社会。
28.建立健全质量安全 B 制度，切实落实对举报人的奖励，保护举报人合法权益。A.实名举报； B.有奖举报； C.匿名举报。
29.《质量发展纲要（2011-2020年）》规定的质量安全责任体系是：地方政府 A、监管部门、企业。A.负总责、各负其责、是第一责任人；
B.是第一责任人、是次要责任人、是直接责任人； C.负领导责任、主要责任、负直接责任。
30.《质量发展纲要（2011-2020年）》提出，逐步在经济技术开发区、高新技术产业园区等功能区以及产业集中的乡镇建立 B 和技术服务机构。A.安全监察； B.质量监管；
C.质量研究。31.《质量发展纲要（2011-2020年）》规定，将质量工作绩效考核结果作为 B 选拔任用、培养教育、管理监督、激励约束的依据。A.领导班子；
B.领导班子和领导干部；
C.领导干部。
32.建立健全缺陷产品和不安全食品 A 制度。A.召回；
B.销毁； C.封存。
33.建立国家和地方 A 制度，对质量管理先进、成绩显著的组织和个人给予表彰奖励。A.质量奖励；
B.质量惩戒； C.质量监督。
34.大力实施 C 战略，发挥品牌引领作用，制定并实施培育品牌发展的制度措施，开展知名品牌创建工作。A.名牌评价； B.名牌认定； C.名牌发展。35.建立品牌建设国家标准体系和 B 制度，完善与国际接轨的品牌价值评价体系，增强品牌价值评价国际话语权。A.品牌激励； B.品牌价值评价；
C.品牌培育。
36.推进社会主义先进质量文化建设，提升全民质量意识，倡导 B 消费理念。
A.科学理性、价廉物美、节能环保； B.科学理性、优质安全、节能环保；
C.科学理性、优质优价、节能环保。
37.增强公众的质量维权意识，建立社会 A 制度。A.质量监督员；
B.质量评论员； C.质量检验员。
38.推动实施重大质量改进和技术改造项目，培育形成以 B 为核心的质量新优势。
A.科技、创新、品牌、服务； B.技术、标准、品牌、服务； C.技术、标准、品牌、品质。39.实施标准分类管理，加强强制性标准管理。缩短标准制修订周期，提升标准的 A。A.先进性、有效性和适用性；
B.科学性、技术性和先进性； C.经济性、有效性和适用性。
40.构建标准化科技支撑体系和 A 体系，健全国家技术标准资源服务平台。A.公共服务；
B.公平竞争； C.资源共享。
41.大力推进法制计量，全面加强工业计量，积极拓展工程计量，强化能源计量监管，培育和规范 B 市场，加强计量检测技术的研究应用。A.计量检测； B.计量校准；
C.计量检定。
42.参照国际通行规则，建立健全 C 相结合的认证认可管理模式。
A.法律规范、政府监管、制度约束、行业自律、社会监督； B.法律规范、行政监管、制度约束、企业自律、社会监督； C.法律规范、行政监管、认可约束、行业自律、社会监督。
43.完善认证认可体系，提升认证认可服务能力，提高____产品认证的有效性，推动 B 产品认证健康有序发展，完善管理体系和服务认证制度。A.自愿性，强制性； B.强制性，自愿性；
C.节能性，环保性。
44.加强 A 实验室和检测机构建设，对涉及国计民生的产品质量安全实施有效监督。A.政府；
B.企业； C.第三方。
45.增强技术性贸易措施应对和实施能力，加强出入境 B 监控和进出口 技术能力建设。A.有毒有害物质、商品检验； B.疫病疫情、商品检验；
C.疫病疫情、动植物商品检验。
46.推动 B 与工业化深度融合，提高产品质量和工程质量信息化水平。A.城镇化； B.信息化；
C.市场化。
47.建立 B 质量教育社会实践基地，普及质量知识。鼓励有条件的 设立质量管理相关专业，培养质量专业人才。A.大学，培训机构； B.中小学，高等学校；
C.高等学校，研究机构。
48.到2015年，基本完善国家 A 以及注册设备监理师、注册计量师等制度。
A.质量专业技术人员职业资格；
B.注册工程造价师； C.注册会计师。
49.到2020年，我国基础件、通用件及关键自动化测控部件等 B 水平满足国内市场需求，重点产品的可靠性达到或接近国际先进水平。A.稳定性； B.可靠性； C.先进性。
50.引导企业提高服务质量，满足市场需求，促进服务市场 A、规范化、国际化发展。A.标准化；
B.网络化； C．现代化。
51.到2015年，在重要产业领域的5万家企业开展 C 对比提升活动。A.标准； B.计量； C.质量。
52.国务院质量主管部门应当根据工作需要组织召开 C，加强对质量工作的统筹规划和组织领导。A.定期会议； B.协调会议； C.联席会议。
53.地方各级人民政府、各行业主管部门要把 B 目标纳入本地、本行业国民经济社会发展规划。A.质量安全； B.质量发展；
C.质量监督。
54.地方各级人民政府、各行业主管部门要将落实质量发展的远期规划同 A 结合起来，有效解决事关公共安全、人身健康和生命财产安全的重点质量问题。A.解决当前突出的质量问题；
B.政府日常工作； C.政府绩效考核。
55.地方各级人民政府、各行业主管部门要建立落实《质量发展纲要（2011-2020年）》的 A，对纲要的实施情况进行严格检查考核。A.工作责任制；
B.工作绩效制； C.任务分解表。
56.为贯彻实施《质量发展纲要（2011-2020年）》，国务院办公厅2012年 C 印发《贯彻实施质量发展纲要2012年行动计划》，规定了八个方面25项工作任务。A.1月11日； B.2月6日； C.4月28日。
57.2012年，重点建立企业质量安全控制关键岗位责任制，选择部分大中型企业率先试行“ B ”制度。A.首席执行官； B.首席质量官；
C.首席财务官。
58.2012年，重点开展产品质量统计调查与分析，组织做好 C 质量状况分析工作。A.国家、省、市三级； B.省、市、县三级； C.国家、省、市、县四级。
59.2012年在全国开展以“宣传贯彻质量发展纲要，推动建设质量强国”为主题的“ A ”活动。A.质量月；
B.质量周； C.质量日。
60.《质量发展纲要（2011-2020年）》的灵魂是（A）A、建设质量强国 B、确保质量安全 C、提高企业效益 D、促进外贸发展
61.到2020年建设质量强国取得明显成效的宏伟蓝图，不包括下列哪项（D）
A、质量基础进一步夯实 B、质量总体水平显著提升 C、质量发展成果惠及全体人民 D、全面建成小康社会 62.强化企业质量主体作用对企业提出的要求，下列错误的是（C）A、严格企业质量主体责任 B、提高企业质量管理水平 C、强化质量安全监管 D、推动企业履行社会责任 63.下列关于重点监管产品主要包括的对象，不正确的是（B）A、可能危及人体健康和人身、财产安全的产品 B、所有产品 C、消费者、有关组织反映有质量问题的重点产品 D、影响国计民生的重要工业品
64.下列关于产品质量监督抽查制度的作用，不正确的是（D）A、规范企业产品质量行为
B、解决生产者和消费者之间的产品质量信息不对称问题 C、掌握产品质量总体情况 D、完善法治社会建设
65.产品质量监督抽查环节不包括下列哪一项（D）A、确定抽查计划 B、抽样检验 C、异议处理 D、奖惩
66.下列关于质量管理工作方针，不正确的是（B）A、以人为本、安全为先 B、持续改进、不断完善 C、诚信守法、夯实基础 D、创新驱动、以质取胜 67.下列关于到2020年质量发展目标的说法，不正确的是（D）A、建设质量强国取得明显成效 B、质量基础进一步夯实 C、质量总体水平显著提升 D、质量环境越来越好 68.下列关于创新质量发展的机制，不正确的是（D）
A、完善质量工作体制机制 B、健全质量评价考核机制 C、强化质量准入退出机制 D、健全进出口商品质量安全信息服务机制
69.加强质量监督管理的措施，不包括下列哪一项（A）
A、健全基础资源保障机制 B、加快质量法治建设 C、强化质量安全监管 D、实施质量安全风险管理 70.质量统计指标的内容不包括下列哪一项（D）A、产品质量合格率 B、顾客满意度
C、质量损失率 D、大中型工程项目一次验收合格率 71.关于质量损失率的说法，不正确的是（B）
A、指质量成本的内部损失成本与外部损失成本之和与工业总产值之比
B、内部损失率指产品交货后因未满足规定的质量要求导致的费用 C、外部损失率指产品交货后因未满足规定的质量要求导致的费用 D、质量损失率是质量统计指标体系中的一项重要的经济性指标 72.下列关于以组织结构代码实名制为基础的企业质量信用档案的说法，不正确的是（B）
A、是质量诚信体系建设的主要内容
B、我国尚未建立全国统一的单位法人基础数据库 C、实名制是企业质量信用档案建设的基础
D、实名制是保障质量信用信息主体真实、准确的前提 73.质量发展的价值导向是（A）
A．以人为本 B.安全为先 C.诚信守法 D.以质取胜 74.质量发展的基本要求是（B）
A．以人为本 B.安全为先 C.诚信守法 D.以质取胜 75.质量发展的保障条件是（A）
A．夯实基础 B.安全为先 C.创新驱动 D.以质取胜 76.质量发展的强大动力是（C）
A．夯实基础 B.安全为先 C.创新驱动 D.以质取胜 77.《质量发展纲要（2011-2020年）》共分（D）个部分 A.6 B.7 C.8.D.9 78.《质量发展纲要（2011-2020年）》提出了未来（A）年的发展目标。
A.10 B.7 C.8.D.9 79.下列关于我国是制造大国的表现，不正确的是（D）A．国际质量竞争力不强 B．产品附加值不高 C．不合格品占有较高比重 D．产品数量不多
80.我国经济转型发展的核心是（B）A．既好又快的发展 B.又好又快的发展 C．又快又好的发展 D.多快好省的发展 81.我国经济转型发展的实质是（A）A．由速度型向效益型转变 B．由粗放型向集约型转变 C．由扩张型向内敛型转变 D．由内敛型向扩张型转变
82.《质量发展纲要（2011-2020年）》的一条主线是（A）A．建设质量强国 B．确保质量安全 C．提高企业效益 D．促进外贸发展
83.下列关于我国质量监管机制的说法，不正确的是（D）A．已有质量监管制度需要不断完善和固化 B．质量监管机制需要创新 C．质量监管机制需要完善
D．质量监管机制已经取得了较为重大的进展
84.下列关于我国质量监管机制的说法，不正确的是（D）A．已有质量监管制度需要不断完善和固化 B．质量监管机制需要创新 C．质量监管机制需要完善
D．质量监管机制已经取得了较为重大的进展 85.关于我国质量技术基础的说法，不正确的是（D）A．标准总体水平较低 B．计量保障能力不足 C．认证认可工作基础较弱 D．标准体系已经比较完备
86.《质量发展纲要（2011-2020年）》的三大质量工程不包括（D）A．产品质量 B.工程质量 C.服务质量 D.生活质量
87.实施质量岗位规范与考核制度要求在企业内实行质量安全（A）A．一票否决 B.一票赞同 C.多数表决 D.1/2多数表决 88.质量信用信息平台以（A）为基础
A．组织机构代码实名制 B.物品编码管理 C.质量失信“黑名单” D.质量指标体系
89.消费理念不包括下列哪一项（D）
A．科学理性 B.优质安全 C.节能环保 D.绿色消费 90.建设质量强国的标志不包括下列哪一项（D）A．“中国制造”产品品种齐全、质量可靠、性能优良 B．大中型企业管理卓越、创新能力强、品牌影响力大
C．现代产业结构优化、技术先进、清洁安全、附加值高、核心竞争力强
D．我国企业在国际上的竞争优势明显提高
91.《纲要》中发展目标的特点不包括下列哪一项（B）A．远期与近期相结合 B．总体与局部相结合 C．定性与定量相结合 D．质量规划与其他规划相结合92.《纲要》设定的定量指标共有（A）个 A．7 B.8 C.9 D.10 93.《纲要》设定的定性目标共有（B）个 A．37 B.38 C.39 D.40 94.下列关于完善检验监管职能服务体系的措施，不正确的是（C）A．健全国内外合作交流机制 B．健全国外技术性贸易措施应对机制 C．健全检验鉴定机构管理机制
D．健全进出口商品质量安全信息服务机制
95.对召回的食品可以采取的措施不包括下列哪一项（D）A．补救 B．无害化处理 C．销毁 D．低价销售
96.政府质量奖的性质是（A）
A．荣誉奖励 B.物质奖励 C.既是物质奖励又是荣誉奖励 D.既不是物质奖励也不是荣誉奖励
97.关于我国驰名商标的认定，不正确的是（D）A．实行双轨制 B．可以由法院认定 C．可以由工商总局认定 D．实行单轨制
98.2010年5月，国家质检总局和国家统计局通过了《制造业产品质量合格率统计方案》并在（C）地区开展试点。A、广东 B、四川 C、浙江 D、湖南 99.欧盟委员会于 年设立欧洲质量奖。（A）A、1990 B、1980 C、1970 D、1960 100.质量精神不包括下列哪一项（D）A．诚实守信 B.持续改进 C.创新发展 D.服务社会 101.以下关于《纲要》学习宣贯工作中的重点对象说法错误的是？（B）
A、质量监管部门 B、经销商 C、社会中介组织 D、消费者 102.2012年世界认可日的主题是（D）
A、信任 B、全球承认 C、安全 D、食品安全和清洁饮用水 103.到2020年建设质量强国取得明显成效的宏伟蓝图，不包括下列哪项（D）
A．质量基础进一步夯实 B．质量总体水平显著提升 C．质量发展成果惠及全体人民 D.全面建成小康社会
104.下列说法与我国国际质量交流合作的情况不符的是（D）A．双边交流蓬勃发展 Ｂ．多边合作日益活跃 Ｃ．合作交流成果丰硕 Ｄ．合作过程也存在一些问题
105.关于我国技术性贸易壁垒体系的说法，不正确的是（B）A．建立了全国技术性贸易壁垒措施部级联席会议制度 B．已经能够有效地应对国外的技术性贸易壁垒措施的挑战 C．建立了技术性贸易措施国家通报、评议和咨询的国内协调机制 D．建立了技术性贸易措施信息服务体系 106.2009年，（C）省试点推行产品质量社会义务监督员制度。A、广东 B、浙江 C、四川 D、湖南
107.关于《纲要》对产品质量到2015年的目标，不包括下列哪几项（D）
A．农产品和食品质量安全水平稳定提高 B．制造业产品质量水平显著提高 C．战略性新兴产业发展能力大幅度提升 D．战略性新兴产业质量水平达到国际先进水平
108.下列关于我国质量法律法规体系存在的问题的说法，错误的是（B）
A.时效性不够 B.空白点较多 C.惩戒力度不够 D.系统性不够 109.下列关于我国质量监管能力的说法，不正确的是（D）A.监管力量严重缺乏 B.检验检测水平不高 C.监管体系不完善 D.监管标准水平不高
110.实施标准（A）管理，加强强制性标准管理。A.分类管理 B.分级管理 C.层级管理 D.统一管理
111.制定实施（B）监管产品目录，加强对关系国计民生、健康安全、节能环保的重点产品、重大设备、重点工程及重点服务项目的监管。
A.国际重点 B.国家重点 C.省级重点 D.地方重点
112.到2020年，基本建成（B）质量安全和重点产品质量检测体系。A.产品 B.食品 C.药品 D.保健品 113.积极探索实施符合市场经济规则、有利于消费者维权的产品质量安全（C）机制。
A.救济 B.责任 C.多元救济 D.多元补偿
114.质量精神是诚实守信、持续改进、创新发展和（D）A.质量法制 B.健康安全 C.追求安全 D.追求卓越 115.发挥社会中介服务作用，推动（A）的市场化进程。A.质量服务 B.质量咨询 C.质量检测 D.质量产品
116.质量安全监管的重点区域是（B），以及生产、流通、进出口环节。
A.学校食堂 B.城乡结合部和农村市场 C.农村人口集中区 D.城市人口集中区
117.为了丰富《质量发展纲要》的内容，参照《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》和其他规划的体例，分别设臵了（A）专栏。
A.6个 B.7个 C.8个 D.9个
118.强化食品质量安全风险预警，及时开展安全评估，切实防范（A）
A.系统性风险 B.食品安全事件 C 食品安全事故D.重大风险 119.创建品牌培育激励机制。进一步加强（D）、中国驰名商标及地方名牌产品等工作。
A.中国名牌产品 B.原产地域保护产品 C 中国品牌产品D.地理标志产品 120.严格企业质量质量安全主体责任。切实履行（C）责任和缺陷产品召回等法定义务，承担质量损害赔偿责任。A.质量过失 B.质量安全 C 质量担保 D.质量损害
二、多选题：
1.关于农业标准化生产普及率的说法，正确的是（ABC）
A．是指农产品按标准化方式组织生产的面积与农产品生产面积的比值
B．是以农业为对象的标准化活动 C．是农业现代化的重要标志 D．到“十二五”末该指标超过50% 2.关于主要农产品质量安全抽验合格率的说法，正确的是（ABD）A．是符合质量安全标准的样品数量占全部抽检样品数的白分比 B．需要安全规定的方法、程序和标准确定的 C．该指标到2015年达到80% D．改指标已经写入农业部《农业部质量安全发展“十二五”规划》 3.产品质量监督抽查制度的保障措施，包括下列哪几项（ABCD）A．法规制度保障 B．检验能力保障 C．工作措施保障 D．救济措施保障 4.下列关于战略性新兴产业质量发展目标，正确的是（BCD）A．是劳动力密集型的产业
B．其基础是重大技术突破和重大发展需求
C．对经济社会全局和长远发展具有重大引领带动作用 D．是知识技术密集型的产业
5.下列关于《纲要》对工程质量的发展目标的规定，正确的是（ABC）A．分为远期发展目标和具体发展目标
B．远期目标要求国家重点工程质量达到国际先进水平
C．近期目标要求工程质量水平显著提升，技术创新能力显著增强 D．近期目标要求大中型工程项目一次检验合格率达到90%以上 6.下列关于大中型工程项目一次验收合格率的说法，正确的是（ABCD）A．指大中型工程建设项目即将竣工交付使用时的要求 B．有相关的国家标准或者规范要求 C．是正常使用的项目数占总项目数的比率 D．到2015年该指标达到100% 7.下列关于服务质量的发展目标，正确的是（ABC）A．包括远期发展目标和具体发展目标 B．具体目标要求生产性服务业质量全面提升 C．将顾客满意度作为服务业质量目标的评价方法 D．具体目标要求生产性服务业顾客满意度在90以上 8.下列关于生活性服务业的说法，正确的是（ABD）A．是与生产性服务业相对应的一个概念 B．主要指为消费者提供服务产品的服务业
C．我国目前已经建立了系统的生活性服务业顾客满意度调查统计机制
D．生活性服务业顾客满意度是衡量生活性服务业总体服务质量水平的宏观指标
9.下列关于企业质量一票否决的说法，正确的是（ABD）A．是企业质量安全责任制的重要内容 B．可以分为三个层次
C．不包括企业对质量管理人员考核的否决权
D．包括企业质量安全人员对产品质量和质量安全关键岗位人员的考核的否决权
10.关于企业社会责任的说法，正确的是（ABC）A．履责对象是企业的利益相关方 B．基本内容是承担分内应尽义务 C．目的是实现可持续发展
D．《纲要》要求所有企业都发布社会责任报告 11.质量安全监管的措施包括下列哪一项（ABCD）A．制定实施国家重点监管产品目录
B．加强对城乡结合部和农村市场等重点区域的监管 C．建立质量安全联系点制度
D．完善生产许可、强制性认证、重大设备监理、进出口商品法定检验、特种设备安全监察、登记管理等监管制度。12.进出口法定检验商品包括下列那几项（ABD）A．列入法检目录的商品
B．法律、行政法规规定须经入境检验机构检验的其他进出口商品 C．地方性法规规定的需要检验的进出口商品 D．由检验检疫机构依法实施检验
13.对特种设备安全进行严格监管的要求，包括下列哪几项（ABC）A．严格特种设备生产源头监管 B．严厉打击非法违法行为 C．严格执行节能监管法规标准 D．加快推进科技进步
14.进一步加强重大设备监理工作的措施，包括下列哪几项（ABCD）A．推进设备监理立法 B．培育规范设备监理市场 C．加强设备监理工作监督检查 D．建立完善设备监理工作机制
15.实施产品质量安全风险管理的措施包括下列哪几项（ABC）A．加快建立质量安全风险监测机制 B．加快建立统一的风险预警平台 C．加快建立质量安全风险快速处理机制 D．对产品质量以惩处为目标
16.关于企业重大质量事故报告制度的说法，正确的是（ABD）A．是发挥企业质量主体作用的重要内容
B．是防范企业质量安全系统风险的重要举措 C．是实施企业社会责任标准的内在要求 D．是有效处臵重大质量事故的有效措施
17.关于产品伤害检测制度的说法，正确的是（ABD）A．是落实建立健全质量安全风险管理体系的重要内容 B．是提升风险防范和应急处臵能力的前提和保障 C．在《纲要》中未明确提出
D．我国已经初步搭建了产品伤害信息数据库
18.关于建立动植物外来生物有害防御体系的措施，正确的是（ABC）A．提升依法行政能力，推进中国特色进出境动植物检验法制建设 B．建立科学准入制度，维护适当动植物保护水平 C．加强进境动植物产品监管 D．加强政策引导
19.建立和完善进出口农产品质量安全保障体系的措施，包括下列哪几项（ACD）
A．搭建服务平台，创新服务手段 B．加强宣传教育，营造良好氛围
C．发挥技术优势，助推出口农产品开拓国际市场 D．推进监管模式改革，适应对外贸易便利化需求
20.下列关于建立和完善进出口食品安全保障体系的措施，正确的是（ABC）
A．建立全过程监管制度，落实各环节安全责任 B．构建风险防控机制 C．防范系统性安全风险 D．强化质量安全风险管理意识
21.下列关于完善检验监管执法把关体系的措施，正确的是（ABD）A．健全检验监管依法行政机制 B．健全进出口商品全面质量监管机制 C．健全服务党和国家中心工作的机制 D．建立基于商品供应链的全过程监管机制
22.完善检验监管保障体系的措施，包括下列哪几项（ACD）A．健全基础资源保障机制
B．健全进出口商品全面质量监管机制 C．健全风险分析与快速反应机制 D．健全重点工作质量分析机制
23.推进质量诚信体系建设的措施包括下列哪几项（ABCD）A．完善质量诚信标准体系 B．健全质量信用奖惩机制 C．建立企业质量信用档案 D．实施质量信用分类监管
24.推进质量信用服务机构发展的措施包括下列哪一项（ABD）A．建立质量诚信服务机构管理制度 B．加强中介服务行业诚信自律 C．明确各行业诚信责任和义务 D．按照政府主导、行业推动、市场运作的模式开展工作
25.实施进出口企业质量信用分级分类监管的措施包括下列哪几项（ABC）
A．严格执行进出口检验检疫信用管理的规范和要求 B．严格对企业质量信用行为进行记录和评定 C．对不同信用等级企业给予有针对性的措施 D．加快企业质量诚信文化建设
26下列关于以物品编码为主要手段的产品质量信用信息记录的说法，正确的是（ABD）
A．产品质量信用信息记录以企业为最小基元单位 B．溯源信息是产品质量信用信息记录的关键部分 C．实名制是实现产品质量信息溯源的技术支撑 D．商品条码是质量信息溯源信息化的重要基础资源
27.依法打击质量违法行为的重点措施包括下列哪几项（ABC）A．突出重点严格执法打假 B．完善执法打假有关制度 C．完善案件协查通报机制 D．完善质量信用服务市场
28.完善执法打假协作机制的措施包括下列哪几项（ABCD）A．建立健全联席会议制度 Ｂ．建立健全执法联动机制 Ｃ．建立健全信息共享机制 Ｄ．建立健全经验交流机制
29.做好行政执法与刑事司法有效衔接的措施包括下列哪几项（ABCD）A．发挥打击侵权和假冒伪劣领域行政执法与刑事司法衔接工作部门的作用
B．规范“两法衔接”工作程序 C．进一步完善各项规章制度 D．严格执行有关程序、期限等规定
30.完善我国质量宏观管理体制的总体要求，包括下列哪几项（ABC）A．要符合我国经济社会发展的阶段性特征和新要求
B．要健全地方政府负总责、监管部门各负其责、企业是第一责任人的质量安全责任体系
C．要构建政府监管、市场调节、企业主体、行业自律、社会参与的质量工作格局
D．《纲要》并未提出明确要求
31.强化CCC认证产品的准入退出机制的措施，包括下列哪几项（ACD）A．加强对CCC认证实施机构的监督管理 B．加强与标准管理体制的衔接 C．加强强制性获证产品的监督抽查 D．加强地方行政监管力度
32.关于计量器具的作用，下列说法正确的是（ABD）A．是人们从事测量获得测量结果的重要手段 B．是实现量值传递的重要手段 C．是实施标准化法制管理的重要手段 D．是开展科研和从事生产的必要工具
33.我国建立国家和地方质量奖励制度的原因包括下列哪几项（ACD）A．已有充分的法律依据 B．是市场经济的要求 C．已有良好的实践基础 D．是世界各国的成功经验
34.品牌建设的重要措施包括（ABC）A．建立品牌建设标准体系 B．建立品牌价值评价制度 C．开展知名品牌创建工作 D．全方位推进品牌战略
35.知名品牌创建示范区建设的对象包括下列哪几项（ABD）A．政府批准设立的自主创新示范区 B．政府批准设立的经济技术开发区 C．3A以上等级的旅游区
D．政府批准设立的高新技术产业园区
36.保护地理标志产品的措施包括下列哪几项（ABCD）A．加强地理标志产品保护的立法推动力 B．加强地方政府和生产企业的作用发挥 C．加强进出口地理标志产品合作保护 D．加强地理标志产品保护体系建设 37.关于加快质量技术创新体系的建设说法，正确的是（ABC）A．建设以企业为主体、市场为导向、产学研结合的质量技术创新体系
B．增强质量技术创新对区域经济发展的支撑力度 C．推动实施重大质量改进和技术改造项目 D．推进质量信息化建设
38.推进质量创新基地建设的主要任务不包括下列哪一项（A）A．质量改进 B.成果转化 C.信息共享 D.人才培养 39.推动我国优势技术与标准成为国际标准的措施包括下列哪几项（ABD）
A．加强宣传，提高意识 B．搭建平台，创造条件 C．加大投入，开展合作 D．创新机制，推动发展
40.能源计量的工作机制包括下列哪几项（ABD）A．强制制度 B．服务制度 C．监督制度 D．鼓励制度
41.加强工业计量工作的措施包括（ABD）
A．加强分类指导和服务，提升企业计量管理的整体水平 B．积极采用先进计量技术，满足企业生产经营对计量的要求 C．完善量值传递体系建设
D．加强对计量器具制造业的支持和监管力度
42.《纲要》对推动完善认证认可工作的规定包括下列哪几项（ABD）A．加强认证认可制度建设 B．培育和规范认证、检测市场发展 C．建立公平市场机制 D．继续深入实施国际化战略
43.提升标准适用性的措施包括下列哪几项（ACD）A．建立以市场需要为导向的标准化工作机制 B．建设标准化科技协作平台 C．制定标准要考虑国情 D．完善标准实施信息反馈渠道
44、提高强制性产品认证的有效性包括下列哪几项（ABCD）A．明确认证要求、规范认证行为 B．建立健全机制，严格准入/退出管理 C．强化责任机制 D．加大监管力度
45.《纲要》对促进中小企业质量发展提出的激励措施包括（ABCD）A．发挥优势企业对中小企业的引领作用 B．创新中小企业质量发展激励措施
C.加强产业聚集地区公共检验检测技术服务平台建设 D．建立质量提升服务平台
46、《纲要》提出的五大质量提升工程包括以下哪几项？（ACD）A、质量素质提升工程 B、技术水平提升工程 C、服务质量满意度提升工程 D、质量对比提升工程
47、《纲要》的服务质量满意度提升工程主要包括哪些？（ACD）A、根据生产性和生活性服务业的不同特点，建立健全服务标准体系和服务质量测评体系
B、通过试点示范，建立顾客满意指数基础数据库，拓展调查范围，不断改进优化调查方案，升级测评软件。
C、引导企业提高服务质量，满足市场需求，促进服务市场标准化、规范化、国际化发展
D、在交通运输、现代物流、银行保险、商贸流通、旅游住宿、医疗卫生、邮政通讯、社区服务等重点领域，建立顾客满意度评价制度，推进服务业满意度评价试点
48、如何引导和鼓励不同所有制形式的检验检测技术机构平等参与市场竞争？（ABD）
A、制定统一的工作规则，推进并逐步实现全国技术机构出具的检测报告、检测证书、检测结果的统一互认
B、建立不同所有制经济成分以资产为纽带，共同投资、共同管理、共同受益的技术机构体制机制。
C、加大宣传力度，提高社会各界对顾客满意评价结果的认知和运用能力。
D、支持有条件的技术机构实施“走出去”战略，参与国际市场竞争
49、以下哪几项是《纲要》六项任务中的内容？（ABCD）A、强化企业质量主体作用 B、加强质量监督管理 C、创新质量发展机制 D、优化质量发展环境
50.清洁生产促进工程主要内容包括（ABCD）A、积极推进清洁生产模式
B、落实和完善有利于清洁生产的财税政策 C、构建清洁生产技术服务平台 D、建立能源计量监测体系
三、填空题
1、《质量发展纲要（2011-2020年）》颁布于2012.2.62、质量发展目标主要分为 产品质量、工程质量 和 服务质量 三个方面的目标。
3、提高企业质量管理水平，要求积极应用减量化、资源化、再循环、再利用、再制造 等绿色环保技术，大力发展低碳、清洁、高效 的生产经营模式。
4、推动企业履行社会责任，要求强化以 确保质量安全、促进可持续发展 为基本要求的企业社会责任理念。
5、强化质量安全监管要求制定实施国家重点监管产品目录，建立 质量安全联系点制度。
6、依法严厉打击质量违法行为，要求加强执法协作，建立建全处臵重大质量违法突发案件 快速反应机制 和 执法联动机制。
7、应当充分发挥 中介组织 在质量发展中的桥梁纽带作用，充分发挥在质量舆论宣传中的主渠道作用。
8.推进质量诚信体系建设。完善企业质量信用档案和产品质量信用信息记录，健全质量信用评价体系，实施质量信用分类监管。9.质量文化，是指人们在质量方面所共有的价值观、信念 和行为规范 及其表现的总和。
10.《纲要》所规定的我国标准化工作重点是：加快现代农业、先进制造业、战略性新兴产业、现代服务业、节能减排、社会管理和公共服务等领域国家标准体系建设。
11、国家“十二五”发展规划明确提出，我国要从制造大国转变为制造强国。
12、《纲要》规定，要建立健全科学规范的质量工作绩效考核评价体系，将质量安全和质量发展 纳入地方各级人民政府绩效考核评价体系。
13、贯穿《纲要》始终的主线是建设质量强国。
14、《纲要》倡导的消费理念是： 科学理性、优质安全、节能环保。
15、2005年，美国在世界质量改进大会
上正式提出“质量文化是企业迈向成功的基石”这一会议主题。
16、1987年美国国会通过了《马尔科姆〃波德里奇国家质量提高法》，规定设立 国家质量 奖。
17、《纲要》中质量提升工程的目标是：到2015年，基本完善国家质量专业技术人员职业资格以及注册设备监理师、注册计量师等制度。
18、《纲要》对先进质量文化的核心内涵作出了具体规定，其中，牢固树立质量是企业生命的理念，实施 以质取胜 的经营战略。
19、质量文化，是指人们在质量方面所共有的价值观、信念 和行为规范及其表现的总和。
20、质量服务，是指
质量管理、检验检测、计量校准、合格评定、信用评价等社会中介组织提供的相关服务活动。
21、产品质量到2015年，重大装备部分关键零部件、基础元器件、基础材料等重点和重要消费类产品的技术质量指标达到或接近 国际先进 水平。
22、《纲要》中的登记管理制度对于规范市场主体准入、保障质量安全具有重要作用。
23、顾客满意度是反映顾客满意度的综合评价指标。
24、质量损失率是指产品质量成本的 内部损失成本与 外部损失成本 之和与工业总产值之比。
25、按照党的十七届六中全会精神和《纲要》的要求，把质量诚信建设摆在突出位臵，坚持“统筹规划、循序推进，政府推动、培育市场，完善法律、严格监管，企业自律、社会监督”的原则，全力推进质量诚信体系建设。
四、判断题
1.国家对从事计量技术工作的专业人员实行职业准入制度。（√）（×）（√）
4.严格企业质量主休责任就是明确企业质量管理人员对质量安全负首要责任。（×）（√）（√）（√）（×）
9.企业要严格实施质量岗位责任及考核制度，实行质量安全“少数服多数”表决制。（×）
10.企业依法承担质量损害赔偿责任。（√）
11.《纲要》首次提出在园区和乡镇建立质量监管和技术服务机构。（√）2.至2015年产品质量国家监督抽查合格率稳定在86%以上。
3.强化质量准入退出机制就是严格市场准入，加快淘汰落后产能。
5.鼓励制定企业联盟标准，引领新产品开发和品牌创建。
6.顾客落单指数和质量损失率是质量指标体系的主要内容。
7.品牌价值评价以消费者认可、市场竞争中产生为原则。
8.企业应形成统一的质量人才培养格局，培育质量领军人才。12.《纲要》发布于2012年3月6日。（×）13.《纲要》设定的年限是10年。（√）14.我国驰名商标的认定采用双轨制。（√）15．政府质量奖是荣誉奖励。（√）
16.我国目前的产品质量安全侵权损害救济采取诉讼方式解决。（√）17.12365是质监部门的消费者投诉热线电话。（√）18.12315是工商部门的消费者投诉热线电话。（√）
19.我国目前已经在全国范围内建立了社会质量监督员制度并推广开来。（×）
20.我国的“质量月”活动始于1988年。（×）21.每年的3月15日是“国际消费者权益日”。（√）22.每年的11月14日是世界标准日。（×）23.每年的5月20日是世界计量日。（×）24.每年的6月9日是世界认可日。（√）
25.2011年世界认可日的主题是“全球承认”。（×）26.我国的标准分为强制性标准和自愿性标准。（√）
27.能源计量工作机制包括强制制度、服务制度和监督制度。（×）28.法制计量建设包括对计量单位、计量器具和测量结果的法制管理。（√）
29.我国从2000年开始实施注册设备监理师制度。（×）30.我国从2005年开始实施注册计量师制度。（×）
31.国家对从事计量技术工作的专业人员实行职业准入制度。（√）32.注册计量师包括一级注册计量师和二级注册计量师。（√）33.我国已经建立起顾客满意度的国家评价制度。（×）
34.清洁生产的方向和目标是减少来自生产方面对人类自身和环境产生的不利影响。（√）
35.清洁生产的实施对象是人类社会的全部生产过程。（√）36.清洁生产的基本特征是预防性、综合性和持续性。（√）37.建立部级质量工作联席会议制度在《质量振兴纲要》中意见作出规定并且进行了实施。（×）
38.部级质量工作联席会议可以临时召开全体或者部分成员单位会议。（√）
39.《纲要》未规定对其实施情况的检查考核制度。（×）40.企业主要负责人对质量安全负首要责任。（√）41.企业质量主管人员对质量安全负直接责任。（√）42.质量发展具有阶段性的特征。（√）
43.我国当前的质量安全形势已经比较乐观。（×）
44.国际标准化组织对“质量”概念的界定表明质量具有主观属性和客观属性。（√）
45.《纲要》的灵魂是“建设质量强国”。（√）
46、到2015年，重点食品质量安全状况保持稳定良好。农产品和食品质量安全得到有效保障。
47、到2015年，生产性服务业顾客满意度达到80以上。（√）
48、到2015年，产品质量国家监督抽查合格率稳定在95%以上。(×)49.生产性服务业顾客满意度是衡量生产性服务业总体质量水平的宏观指标。（√）
50.我国尚未建立起防范外来有害生物入侵防御体系。（×）51.完善检验监管职能服务体系要求促进出口贸易从规模速度型向质量效益型转变。（√）
52.质量统计指标体系的核心是产品质量合格率、顾客满意度和质量损失率。（√）
53.《纲要》规定的质量安全责任体系是地方政府负总责、监管部门各负其责、企业是第一责任人。（√）
54.质量综合管理是质监部门对质量工作实施的监督管理。（√）55.我国的缺陷产品召回管理体系是“统一管理、分级负责、协调配合”。（√）
56.《食品安全法》是在2009年颁布的。（√）57.产品质量安全责任保险制度不属于责任保险。（×）
58.产品质量仲裁检验是由省级以上质量技术监督部门或者其授权的部门考核合格的产品质量检验机构做出的。（√）
59.产品质量鉴定是由省级以上质量技术监督部门指定的鉴定组织单位做出的。（√）
60.《纲要》共分为9个部分。（√）
61.加强宏观质量统计分析。建立和完善质量状况分析报告制度，定期评估分析质量状况及质量竞争力水平。（√）
62.实施质量素质提升工程。建立中小学质量教育社会实践基地，普及安全知识。（×）
63.强化质量准入退出机制。对涉及人身健康、财产安全的产品和重要敏感进出口商品，进一步严格质量准入条件，提高市场准入门槛。（√）
64.创新质量发展激励机制，建立国家和地方质量奖励制度，对质量管理先进、成绩显著的组织和个人给予表彰奖励，树立先进典型，激励广大企业和全社会重 质量、讲诚信、树品牌。（√）
65.加快检验检测技术保障体系建设，支持技术机构实施“走出去”战略，创建国际一流技术机构。（√）
66.实施质量对比提升工程。在产业链和区域范围内，开展重点企业和产品的过程质量和管理绩效对比。（√）
67.实施可靠性提升工程。提出到2015年，我国基础件、通用件及关键自动化测控部件等可靠性水平满足国内市场需求，重点产品的可靠性达到或接近国际先进水平。（×）
68.建立市场准入与退出机制，严格高耗能、高污染项目生产许可管理，加大淘汰落后产能力度。（√）
69.地方各级人民政府、各行业主管部门要加大对质量工作的投入，完善相关产业、环境、科技、金融、财税、人才培养等政策措施。（√）70.完善质量投诉和消费维权机制。积极推进质量仲裁检验和质量鉴定，有效调解和处理质量纠纷，化解社会矛盾。（√）
71.建立质量安全多元救济机制，完善产品损害赔偿制度，建立产品质量安全责任保险制度，保障质量安全事故受害者得到合理、及时的补偿。（×）
72.建立和完善进出口工业品质量安全监控体系中完善检验监管执法把关体系包括健全国内外合作交流机制。（×）
五、简答题：
1.为什么说“建设质量强国”是《纲要》的灵魂？ 2.建设质量强国的标志是什么？
3.《纲要》对战略性新兴产业质量发展目标是如何设定的？ 4.《纲要》从哪些方面来强化企业质量主体作用？ 5.为什么要强化企业质量主体作用？
6.《纲要》在推动企业履行社会责任方面提出了哪些措施？ 7.《纲要》对加强质量监督管理做出了哪些规定？ 8.如何加强特种设备安全监察工作？ 9.如何进一步加强设备监理工作？ 10.如何实施产品质量安全风险管理？ 11.如何开展重点工业产品质量安全风险监测？ 12.如何推进质量诚信体系建设？
13.在进出口企业质量信用分级分类监管中对不同信用等级给予有针对性的措施包括那几点？
14.如何建立健全质量安全有奖举报制度？ 15.《纲要》对创新质量发展机制做了哪些规定？ 16.《纲要》规定的质量工作格局是什么？ 17.强化对CCC认证产品的准入退出机制需要从那几个方面入手？ 18.如何建立健全缺陷产品召回制度？
19.《纲要》对促进中小企业质量发展提出了哪些激励措施？ 20.《纲要》对品牌建设提出了哪些重要措施？ 21.知名品牌示范区建设的对象有哪些？ 22.地理标志产品保护主要做好哪几个方面？ 23.《纲要》对优化质量发展环境提出了哪些措施？ 24.营造良好的质量环境，具体有哪几项要求？ 25.如何推进质量服务工作？ 26.如何推进质量服务市场化？P95 27.我国技术性贸易措施体系是什么状况？ 28.《纲要》对夯实质量发展基础提出了哪些措施？ 29.做好民生计量工作，应注意那几个方面？ 30.如何推进法制计量建设？
31.如何提高强制性产品认证的有效性？
32.为推动自愿性产品认证的健康有序发展，需采取什么措施？ 33.如何加强实验室和检查机构监督管理？ 34.如何提升中国认证认可国际影响力？ 35.《纲要》对提升检验检测能力做了哪些规定？ 36.如何加强政府实验室和检测机构建设？
37.在推进质量信息化建设中，重点提升哪几个方面的水平？ 38.在应用物流网等信息技术推进质量信息化建设方面，重点开展那几个方面的工作？
39.《纲要》提出的五大质量提升工程是什么？ 40.如何对纲要的实施情况进行检查考核？
六、论述题
1.《纲要》所称“质量”的范畴是什么？ 2.建设质量强国的标志是什么？
3.《纲要》对战略性新兴产业发展目标是如何设定的？ 4.《纲要》对工程质量技术创新能力有何要求？ 5.如何严格企业质量主体责任？ 6.如何加快企业质量技术创新？ 7.如何发挥优势企业的引领作用？ 8.质量安全监管的主要措施是什么？
9.依法严厉打击质量违法行为的重点措施是什么？ 10.我国为什么要建立国家和地方质量奖励制度？ 11.如何完善产品侵权责任制度？ 12.先进质量文化建设的基本措施是什么？ 13.如何推进质量服务市场化？ 14.如何推进质量创新能力建设？
15.《纲要》所规定的我国标准化工作重点是什么？ 16.《纲要》对强化计量工作支撑作用做了哪些规定？ 17.如何加强工业计量工作？
18.国家认监委在推行服务认证制度方面主要有哪些工作计划和措施？
19.如何加强对检验检测技术机构的分类指导和监管？ 20.质量素质提升工程包括哪些内容？ 21.可靠性提升工程包括哪些内容？ 22.服务质量满意度提升工程包括哪些内容？ 23.质量对比提升工程包括哪些内容？ 24.清洁生产促进工程包括哪些内容？
25.全国质量工作部级联系会议制度的主要内容是什么？
