水疗、足浴、棋牌行业解决方案_足疗养生spa项目流程

2020-02-26 其他范文下载本文

水疗、足浴、棋牌行业解决方案由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“足疗养生spa项目流程”。

水疗、足浴、棋牌行业解决方案

金蝶K/3 WISE创新管理平台

餐饮/酒店/娱乐整合经营

业务/流程/信息全面集成多业态覆盖，一站式服务全新管理与IT整合解决方案

企业的困扰

管理手段原始，无法扩大规模；管控环节多，跑冒滴漏严重；缺乏准确的绩效管理，影响员工工作积极性

1.集团不能实时了解各分店营收、支出数据，不能及时提供决策

2.集团不能实时掌握各分店的实时库存，难以保证分店的物料充足

3.收银核算繁琐，漏洞多

4.钟房排钟不透明，造成内部矛盾

5.缺乏营销手段，各门店的客户资源不能共享

6.技师提成计算复杂、人力成本高、汇总周期长

7.技师偷钟、漏钟普遍，损害客人利益

8.手工计时不准确，漏洞多，容易与顾客产生纠纷

关键应用价值

1.集团财务能够查询各门店数据分析，不需通过人工统计，减轻财务80%以上的工作量

2.原材料集中采购并量化，统一配送到各门店，使物料成本下降15%左右。通过集团供应

链管理的补货、门店与门店之间调拨，完全杜绝门店物料缺货现象

3.实现会员数据共享，通过市场活动与会员的优惠政策，刺激会员在任意门店消费，提升

集团营业额

4.规范管理流程，杜绝企业在营运过程中的漏洞，提高企业的整体效率，降低企业的营运

及人力成本

5.提高技师轮、排钟的透明度，减少内部矛盾

6.通过系统对上、下钟管控，杜绝技师偷钟、漏钟现象

方案架构

金蝶K/3 WISE水疗、足浴、棋牌解决方案，针对水疗、足浴、棋牌业态需求，提供接待管理、钟房管理、房间管理、技师管理、收银管理、技师自助查询等功能，为运营和决策层展现丰富管理报表，支持语音刷卡器等多种操作模式，助力水疗、足浴、棋牌企业全面提升工作效率、成本结构、服务质量。

主要功能

集团会员管理

系统功能

集团会员管理系统的会员数据信息管理：通过对所有分店会员信息资源的整合，并且通过不同的权限设定，来区别每个角色对资源的使用范围，在集团内部达到资源共享，从而实现有效地管理会员资料，降低企业营销管理成本，为会员提供更快速周到的优质服务，吸引和保持更多的会员，为连锁企业提供一个会员信息化管理平台，协助企业增加盈利、快速发展。01.会员资料录入功能，各分店都可以建立各自的会员信息库，所有的会员信息数据全部整

合到总部。

02.同步会员储值消费、积分及积分兑换礼品功能，自动同步统计会员在任何分店的储值、消费、积分情况。

03.会员消费明细统计功能，轻松解决财务人员核算各分店会员储值、消费明细，并直接与

金蝶K/3财务系统链接。

店面管理

1.前台接待

2.咨客为客人发放匙牌，支持个人开牌、团体开牌。

3.咨客可以为客人组合/折分匙牌。

4.客人可以通过自助查询查看技师资料和状态。

5.可以为客户设置留言信息，在结账付款时会提醒显示。

技师管理

1.自定义技师类型、级别、组别、班次。

2.可对技师进行排位、排班、转班。

3.可要求技师到达时刷卡考勤，才允许上排。

4.实时显示技师状态，包括空闲、上钟、预约、超钟等。

5.即时查看技师当天或历史的上钟统计数据。

6.语音广播通知技师上钟，并打印上钟小票。

7.技师预订功能。

项目管理

1.客户可以根据实际情况设置多种类型项目，满足客户不同应用的需求，包括：固定项目

（食品）、技师服务项目、套票、计时项目（棋牌）。

2.统一价格，杜绝各种乱标价现象，还可以根据不同房类、时段设置价格。

3.客户可以为房类，匙类设置固定消费。

4.客户可以指定消费某项目，免收浴资（净桑）的费用。

5.支持门票（或最低消费）模式，支持某种消费即附带某些项目（例如房费）的计费模式。

房区控制

1.部长可在房区的电脑上，查阅房间技师状态、预约技师或房间、帮助技师上（下）钟、临时项目开单、合并客人手牌、变更房间及技师、帮棋牌手动启钟等。

2.实时显示同批客人到达时间及当前所处位置或开单状态；通过颜色区分房间和技师的不

同状态，一目了然。

3.部长在房间内可以通过语音报钟器为客人安排技师、查询技师流水、技师状态等。

4.技师在房间内刷卡上钟、加钟、录入商品；下钟刷卡时，若有约钟，则房间内语音自动

提示该技师某某房间有点钟，以便能够及时赶到，避免回休息室浪费时间，造成客人等待。

5.房间预订功能。

集团会员管理系统的会员数据信息管理

1.支持各种类型贵宾卡抵值消费（会员卡、充值卡、套票）。

2.支持多种付款方式，例如部分现金、部分刷卡（含银联卡、外币卡、贵宾卡等）或消费

券，部分港币、部分人民币付帐。

3.支持客人先走未付结算模式。例如某客人因故离开，尚有同行人在场，他可以先走待其

4.5.6.7.8.余客人离开时买单。支持客人先走代付结算模式。例如某客人因故离开，尚有同行人在场，他可以为同行人付款，同行人账单金额同时为零且可以继续消费。支持多重拆分及合并付帐模式（例如AA制）。可以及时打印收银交接班表（结算单），每个收银员的帐目清楚明了。收银员直接用客人手牌刷卡，即可弹出（包含同批客人的）所有消费记录，简单快捷，不会出错。支持多个收银点、多个收银员同时进行结帐操作。

营运报表管理

1.综合统计查询报表（营业收入分析报表，甚至按时段客流及营业分析等）。

2.技师提成管理（可以按照排钟、点钟、加钟等条件，来设置提成公式）。

3.财务协同（系统的营业数据，自动导入到财务系统）；

经理查询

员工人事资料管理（含入职登记、发还智能卡、更换班组、离职登记等）。

金蝶行业解决方案荣誉

中国饭店业最佳管理与IT整合解决方案服务商

2011年中国餐饮业优秀管理软件

金蝶水疗、足浴、棋牌行业典型客户

汇都酒店

豪逸休闲会所