四王府王金余入职感想_新员工入职对公司感想

2020-02-29 其他范文 下载本文

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新起点,心起点

四季青支行四王府分理处 王金余

蓦然回首,来咱们农商行报道已经一个月了。这一个月我经历了从一名学生到一名职场人的转变,经历了从当初的茫然到如今的从容与淡定。

还清晰得记得8月9日报道的那一天,我满怀憧憬来到了四季青支行,接着13号就被分配到四王府分理处。我们分理处虽然人不多,只有5个人,但是工作气氛非常和睦。从刚报道开始我就暗下决心,要时刻保持谦虚的心态,以清零的心态向每一位前辈学习。分理处的同事都非常热心的教我临柜的业务知识,刚开始坐在师傅旁边看师傅做,我就细心观察师傅的每一个动作、每一个细节,然后在自己的笔记本上记下来,日积月累,笔记本上记下了我所观察到的大部分交易码和需要注意的细节。过了一周,师傅坐在旁边看着我临柜,刚开始有点紧张,甚至有些不自信,师傅总是悉心的在我旁边指导,告诉我一定要细心,任何时候都不要着急。有时候同一个问题我会反复问师傅好几次,师傅仍然很热心的回答,这让我甚是感动。几天前,我开始自己临柜,没有了师傅在旁边的指导,我刚开始非常紧张,有时候会手忙脚乱、不知所措,导致我第一天就犯了好几个错误。当下午同事们帮我查账的时候发现了错误,我感觉异常的歉疚,主任和同事们却一直没有责怪我,这使我异常感动的同时,更暗下决心,以后工作一定要牢记师傅们的教诲,细心认真,尽量减少不必要的差错,以免给大家带来麻烦。经过一个月的工作与学习,我总结了如下三条经验。

一是要时刻保持谦虚学习的心态。虽然上了四年或者六年大学,在学校学了不少书本知识,但是在业务操作层面我们仍然是零。所以我们要将自己的心态清零,从一个新的起点开始学习,要谦虚的向每一位前辈学习。虽然经过一个月的学习,有的已经掌握了基本的业务操作流程,但是要认识到我们需要向前辈学习和自我学习的东西还很多。为此,我们要时刻学习,决不能骄傲自足。

二是要时刻做到胆大心细。作为一名直接与钱打交道的柜员,尤其要做到胆大心细。意思就是说不要害怕,要相信自己。但同时要细致认真,每一笔业务从开始到结束,要严格按照规矩来办。只有做到胆大心细,才能在实际工作中做到流利而不犯错。

三是要时刻保持服务意识。作为与客户直接面对面交流的柜员,一天要接触少则几十个多则上百个客户,客户是否满意直接关系到我们农商行的声誉,更关系的农商行的发展。所以我们要时刻保持服务意识,服务用语要规范,礼仪要做到位,要用我们的微笑服务为客户提供满意的服务。

来农商行工作刚刚一个月,未来的路还很长。接下来还要继续学习,练就熟练的业务本领,做好自己的本份工作,踏实走好每一步路,不忘自己的理想与目标,为将来自己和农商行的发展打好基础。

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