《管理学原理》教学大纲_教学大纲管理学原理
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管理学原理教学大纲
一、课程性质
《管理学原理》是管理专业的核心课程和基础课程。其研究对象是一般管理活动和管理过程。社会上的管理活动虽然十分复杂，性质多样，但是这些表面复杂多样的管理活动之间存在着内在的必然性，即本质规律。《管理学原理》就是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。它的研究的目的就在于寻找客观规律，总结管理的一般原理和方法用于指导管理实践。
本课程适用对象为管理类所有专业和经济类专业学生，总学时为64学时
二、课程内容概述：
《管理学原理》课程主要是由低向高从二个层次来阐述：第一层次是管理的内涵，包括管理入门、管理理论的发展和管理的基本原理和方法、管理环境与道德；第二层次是管理过程，包括决策、计划、组织、领导、激励、沟通、控制、创新等管理的职能活动。
三、教学目标
通过本课程的学习,培养学习管理的兴趣,了解管理学的学科特征,熟悉基本的管理工作程序,掌握基本的管理工具、方法,运用基本的管理知识解释现实中的管理现象,运用基本的管理知识解决现实中的管理问题.四、教学方法
1、课程教学方法以调动学生的积极性为核心，由以教师为中心转为以学生为中心。积极采用互动启发式教学、案例分析与情景模拟式教学、团队学习、专家现场授课、学生课堂演讲等教学方式。
2、注重实践教学，综合运用多种模拟实践教学的形式。即在课堂内或校园内，引入管理要素，建立仿真环境，营造管理情景，使学生向实际管理者那样进行模拟决策。具体形式主要有：模拟公司系列实训、调查与访问、岗位见习、校园体验、管理游戏等。
3、教师及时向学生推荐扩充性学习材料（包括相关学术论文、理论前沿跟踪、企业经营管理实例、各类的相关参考书籍等）并指导学生阅读学习，从而拓宽了学生的知识面，为学生的自主学习创造了良好条件。
五、课程考核方式
1、考核体系：建立以能力为核心的全程考核系统。
（1）理解概念、注重能力
（2）多元性与开放性答案
（3）实行全程化考核。
2、考核比例：平时（30%）+期末（70%）
平时考核（课堂发言、出缺勤、课后作业等）
期末考核（闭卷考试）
六、教学辅助资料
1、《管理学原理案例库》
2、《管理学原理习题集》
3、《管理学试题库》
4、《管理学实训指导书》
5、管理学多媒体课件
七、教学参考资料
1、《管理学》，周三多，复旦大学出版社，20032、《管理学》，斯蒂芬•P •罗宾斯，中国人民大学出版社，19973、《管理学原理案例库》，刘兴倍，清华大学出版社，20054、《管理学原理习题库》刘兴倍，清华大学出版社，2005
八、课程的基本内容
第一章 管理与管理学
【教学目标】: 知识点：
1、理解管理概念及其研究对象；
2、认识作为管理者角色承担的职能
3、理解管理的二重性
4、认识管理的基本原理和方法 技能点： 有意识地培养作为管理者的技能 【讲授内容】
1、管理的内涵、特征、管理的职能、管理的性质
2、管理者的角色与技能
3、管理的基本原理和方法 【讲授重点】
管理的职能、管理的性质、管理者技能 【实践教学】
1、调查与访问——了解管理者的职责与素质
2、案例分析与讨论 案例一：管理有大小事吗 案例二：百年老院的现代管理启蒙
3、组建一个模拟公司
第二章 管理思想的发展
【教学目标】: 知识点：
1、了解管理理论的萌芽
2、理解泰罗制、法约尔管理思想及其韦伯的科学组织理论；
3、理解行为科学理论的内容
4、理解管理科学理论的几种代表理论
5、了解管理理论的发展趋势。技能点：
培养泰罗标准化思想在生活中的运用 【讲授内容】
1、管理理论萌芽
2、古典管理理论
3、行为科学理论
4、管理科学理论
5、管理理论新发展 【讲授重点】
科学管理理论；行为科学理论 【实践教学】
1、案例分析与讨论： 案例一：田忌赛马 案例二：新达公司的效率
第三章 管理环境与管理道德
【教学目标】: 知识点：
1、理解管理环境的分类及其构成因素
2、了解几种道德观
3、理解管理者道德行为的影响因素
4、掌握社会责任的内涵 技能点：
1、培养自身的道德修养
2、培养良好的社会责任与价值取向 【讲授内容】
1、管理环境的分类及其构成因素
2、道德观
3、管理者道德行为的影响因素
4、提升员工道德修养的途径
5、社会责任与利润取向 【讲授重点】
管理环境；管理者道德行为的影响因素；社会责任的内涵 【实践教学】
1、案例分析与讨论： 案例一：向科的困惑
案例二：某宾馆处分职工的道德困境
2、利用课余时间上网查询中国企业的社会责任表现
3、讨论题：对于你来说，社会责任意味着什么？你认为工商企业应该承担社会责任吗？为什么？
第四章 决策
【教学目标】: 知识点：
1、理解预测的程序和方法
2、理解决策的依据
3、掌握决策的类型
4、理解决策的几种定性方法
5、掌握决策的盈亏平衡法 技能点：
1、培养运用头脑风暴法决策的能力
2、培养应用盈亏平衡法分析决策问题的能力
3、培养在不确定性情况下进行决策方法选择的能力 【讲授内容】
1、预测概念、程序、内容和方法
2、决策的定义与依据
3、决策的类型
4、决策的过程
5、决策的方法 【讲授重点】
决策的依据、头脑风暴法和德尔菲法的应用、盈亏平衡决策法 【实践教学】
1、管理游戏 头脑风暴
2、分析与讨论： 案例一:铱星的悲剧
3、实验室计算机模拟确定性决策方法的应用
第五章 计划 【教学目标】: 知识点：
1、熟悉计划的类型
2、掌握计划的编制环节
3、掌握目标管理的内涵
4、理解战略管理的含义 技能点：
1、培养战略分析的思维
2、掌握目标管理方法的运用
3、培养计划的组织实施能力 【讲授内容】
1、计划的概念及其性质
2、计划的类型
3、计划编制过程
4、目标管理
5、战略管理 【讲授重点】
计划的内容、类型、编制方法；目标管理；战略管理 【实践教学】
1、案例分析与讨论：
案例一：拟订可考核的目标
2、管理游戏 推理判断开关
3、模拟分析一份企业计划
第六章 组织设计
【教学目标】: 知识点：
1、理解组织结构的构成与形式
2、掌握组织结构设计的部门化、层级化
3、掌握组织文化的内容和功能
4、理解组织变革的内容 技能点：
1、掌握部门划分的方法
2、培养组织文化建设的能力 【讲授内容】
1、组织与组织设计
2、组织的部门化、层级化
3、组织文化建设
4、组织变革管理 【讲授重点】
组织结构的形式；组织的部门化、层级化；组织文化 【实践教学】
1、课堂讨论
直线职能型和矩阵型，哪一种结构设计你最愿意在其中工作？哪一种又最不愿意呢？为什么？ 2、案例分析与讨论： 案例一：工作职责分歧
2、组建一个模拟公司，建立组织结构与公司制度，培养组织结构的初步设计能力。
4、为模拟公司设计组织文化，写作一份组织文化建设方案。
第七章 人员配备
【教学目标】: 知识点：
1、掌握人力资源管理的内容
2、了解员工招聘的方法
3、掌握绩效考核的程序、方法与要求； 技能点：
1、培养人力资本管理意识
2、培养绩效评估方法的应用 【讲授内容】
1、人力资源计划
2、员工的招聘与解聘
3、员工培训
4、薪资报酬
5、绩效评估 【讲授重点】
人力资源供需计划、绩效考核 【实践教学】
1、案例分析与讨论：
案例一：“何慕事件”的幕前幕后
案例二：GE公司“机舱面试”选择接班人
2、素质拓展：龙马传奇
第八章 领导
【教学目标】 知识点：
1、了解领导的概念，领导者与管理者的区别，及其领导者的权力来源
2、理解几种有关领导方式的理论
3、理解如何获得领导有效性 技能点：
1、培养提高自身权威
2、培养有效运用权力的能力； 【讲授内容】：
1、领导的内涵
2、领导风格类型
3、领导理论
4、领导艺术 【讲授重点】
领导权力的来源、领导风格类型、领导理论 【实践教学】
1、案例分析与讨论：
案例一： “闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”
2、模拟公司演讲
第九章 激励
【教学目标】: 知识点：
1、掌握激励的原理；
2、理解激励的理论
3、掌握激励的方法 技能点：
1、培养激励有效性的意识
2、培养激励员工的能力 【讲授内容】
1、激励原理
2、激励的需要理论
3、激励的过程理论
4、激励实务 【讲授重点】 激励原理、激励需要理论、激励的方法 【实践教学】
1、案例分析：
案例一：林肯电器公司 案例二：童友玩具厂
2、趣味阅读并讨论：
猎狗与兔子
第十章 沟通
【教学目标】: 知识点：
1、掌握沟通的原理
2、了解有效沟通的障碍
3、理解组织冲突的原因和管理
4、掌握人际交往的技能
5、理解团队建设的重要性 技能点：
1、培养人际交往和沟通的能力
2、培养组织冲突管理的能力 【讲授内容】
1、沟通的原理
2、沟通的方法
3、人际交往的各种技能
4、组织冲突与谈判
5、团队建设 【讲授重点】
沟通原理、冲突管理、团队建设 【实践教学】
1、沟通游戏 领导与沟通
2、案例分析与讨论： 案例一：某市轻型汽车制造厂
案例二：强生公司的“泰莱诺尔”中毒事件
3、沟通训练：实地交际与沟通，培养与陌生人交际沟通的能力。
第十一章 控制
【教学目标】: 知识点：
1、理解控制的必要性。
2、了解控制的类型。
3、掌握基本控制方法的运用
4、了解控制过程的工作步骤和相互关系。技能点：
1、培养控制意识能力
2、掌握控制过程的几个环节 【讲授内容】
1、控制概念及其意义
2、控制类型
3、控制方法
4、控制过程
5、有效控制 【讲授重点】
控制类型、控制过程、控制方法 【实践教学】
1、案例分析与讨论
案例一：经济学院的教学过程控制 案例二：100个土豆是如何变成40个
2、顶岗实训——质量监督助理
3、到实习基地企业调查访问
4、实训四——控制感知与质量问题分析
第十二章 管理的创新职能
【教学目标】: 知识点：
1、理解创新的内涵及其在管理职能中的意义。
2、了解技术创新的类型及其基本方法。
3、了解组织创新的类型及其基本方法。技能点：
1、培养创新意识
2、培养创新能力 【讲授内容】
1、创新及其作用
2、创新职能的基本内容
3、创新过程及其管理
4、工作流程的再造 【讲授重点】
创新的基本内容、创新活动的过程、流程再造 【实践教学】
1、案例分析与讨论
案例一：王安实验室与惠普公司：两种不同的变革方式
2、管理游戏
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