吸取教训认真整改确保质量目标实现1_1质量控制目标和措施
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吸取教训、认真整改、确保质量目标实现
尊敬的建设单位现场代表、总监理工程师及各位领导: 我320#项目部2011年1月份浇筑的混凝土局部存在质量缺陷，其中，22/N轴柱子因振捣不实引发质量事故，我们及时编写事故处理方案报甲方监理研究，并聘请陕西省几位专家到现场考察论证，确认我们的方案可行，现已对质量事故部位妥善处理。
事故出现后，我项目部召开了全体管理人员会议，认真分析出现质量问题的原因，查找技术、管理方面存在的疏漏，总结教训，制定持续改进和提高管理水平的措施，在今后施工中杜绝质量隐患。现将有关情况汇报如下：
一、出现质量问题的原因分析
1）项目部管理层管理不扎实：项目经理没有集中全部精力对项目部进行认真严肃的管理，以致项目责任目标只停留在口头上，没有落实到行动上。相关管理人员责任心不强，跟班作业和检查验收不到位，没有将管理措施落实到操作人员和施工过程中，形成有布置无检查或者检查不到位，对已经检查出的质量隐患纠正不彻底，就通过验收准许进入下一道工序，从而引发质量问题。
2）选用劳务队伍不当。开源劳务公司是新成立的一家劳务单位，他们的管理混乱，作业人员专业技术较差，法律意识淡薄，内部不团结，不服从项目部管理，使得现场管理混乱，埋下质量、安全和治安隐患。事实证明，依靠这家劳务公司是不能顺利完成本工程施工任务的。
3）技术方案不够细致。技术方案在细节方面还要有深化的必要，比如
使用过的模板洞口如何修补，必须作出明确要求；砼施工缝的留置部位和模板加固方案还有值得推敲的地方。
4）技术方案执行不力。项目部制定的技术方案没有得到很好的执行，技术交底和工序验收存在敷衍了事走过场的现象。施工过程过多的迁就劳务队的意见，使项目部的技术方案流于形式。
5）本工程使用的模板料全是新的，商品砼也不存在问题，出现这次质量问题纯属人为因素，管理不到位。
二、责任追究：
1）开源劳务有限公司作为本工程劳务分包方，没有认真进行质量管理和施工组织，对酿成的质量事故负有直接责任，决定和开源劳务公司解除劳务分包合同，将其清退出场，更换管理好、技术实力强的劳务队伍。
2）项目经理没有认真履行职责，不重视质量管理，对其进行警示教育并进行处罚，决定扣罚项目经理2010年度全年奖金。
3）项目部相关人员，根据责任大小，由项目经理提出处理意见，报公司执行。
三、纠正措施
这次事故的教训是深刻和沉痛的，造成直接经济损失约2万元，为了防止类似问题再次发生，项目部制定了如下的技术和管理措施：
1）修改技术方案：
将原来梁板柱一起浇筑，改为分开浇筑；第一次，浇筑柱、墙到梁底，将梁板二次浇筑，确保混凝土比较容易振捣密实。
2）加强施工操作人员培训和交底
对于每道工序的操作，要严格进行施工技术交底培训，做到操作人员
心中有数，确保操作工人操作有把握，质量能保证，选用专业技术精湛的操作工人来执掌振捣棒。
对于模板工程，要认真检查支撑加固点的布置，必要时应加密对拉螺栓的数量和调整间距。对于模板要对孔洞进行修补，确保不漏浆，从而保证混凝土密实性。
3）改进施工操作工具，配备小型振捣棒和附着式振捣，从而实现多种振捣方式确保混凝土振捣质量。
4）加强对劳务公司的管理，要求劳务公司按照项目部的施工技术方案执行，认真进行技术交底，实现自我检查和验收，严格执行施工分包合同，确保实现质量优良。
5）加强对项目部管理人员的管理，项目部人员要分工严密，严格分清施工和检验的责任，质量是干出来的，不是检查出来的，只有在施工过程杜绝质量隐患。项目技术负责人负责制定好施工技术方案，施工工长负责落实施工技术方案，质量员负责按照规范和施工技术方案的要求进行质量验收，项目经理负责协调各方面的关系和检查各管理岗位对职责执行的情况，及时进行纠正和总结提示，必要时采取奖罚措施和将不负责任的管理人员清除出项目部。
6）落实项目经理的职责，确保项目经理到位，对项目部实施有效的管理。
以上6条措施是根据对原因的分析制定的，原因分析过程中认为人为的原因是主要的，技术方案是应该修改的，材料、设备和环境不是主要原因，所以在措施方面，着重采取的是对人为的措施，在施工方法上，进一步细化施工方案，在施工设备方面进行了改善。
我们认为对于混凝土和模板的施工采取以上措施，能够实现混凝土工程质量合格，为实现优质工程打好基础。
我们项目部有决心把本工程创建为优质工程，我们将采取更多的管理和技术措施，加强项目的施工管理、技术进步、文明施工，实现我们的管理目标。我们这次对于事故彻底的整改消除了前进路上的障碍，我们还能最终实现我们当初的承诺。
请建设单位和监理公司的领导、同志们看我们的行动。以上汇报妥否，请指导。谢谢！
二〇一一年三月八日
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