领导者的能力分析_领导者素质分析

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优秀的领导者所应具备的能力

一、学习与实践的能力

领导不是天生的，同性格一样，人的性格是由先天基因决定和后天环境塑造的。天生能言善变、具有领导气质与个性的固然是一件好事，但大多数人，即使先天因素再好，缺乏后天环境提供的表演舞台和实践锻炼也是难以成为一个实实在在的领导的，领导除了具备领导者的潜能，还要使这种潜能定性化，达到一个成熟的、稳定的水平，如此才算是具备了领导的某一方面的素质或者能力。从上述思路角度来说我更倾向于后天在一系列的复杂环境中形成的领导，这样的领导较之于先天性领导，更能懂得什么是领导，成熟的领导者（魅力型领导）一般都是众望所归，处事不惊的，底下的人愿意服从听命于领导更多的是由于这种后天性领导--他（她）具有感召力，有让别人相信与诚服的理由。试想如果一个什么人生苦难、折磨都不曾经历的人，即使他（她）能够面对众人发表一番很有理论、威信力的演讲，但谁又愿意去相信呢？连领导者本身也会变得彷徨，因为他（她）经不起实践的考验，就犹如一个初出茅庐的小子在一个大爷面前讲人生大道理，必然会遭到众人的唾弃。所以，要成为一个真正意义上的领导者，首先要有一个成熟稳重的心态，有责任意识，以身作则，戒骄戒躁，谦虚谨慎，从小事做起，从底层做起，踏踏实实地一步一步走，才能构建领导者的最初的基石。

二、处理人际关系的能力

1与被领导者关系--法则

在领导学中，有我们所熟知的钢铁法则、黄金法则、斯密利益规则、白金法则。在这么几种法则中前三则具有鲜明的个性，充分全面反映了现实生活中存在的领导与被领导间的关系，后者呢有点像人类的最高理想—共产主义，有点飘渺的感觉，因此，在这里我主要看重的还是前三者在处理人际人际关系中实际性意义。

生活中我们中的绝大多数人都有过被领导的经历，我们也会碰到各种各样的领导。最简单也最令人反感的是钢铁法则描述的那样的领导。这样的领导喜欢把自己放在一个高层次的位置，在他（她）的眼里，作为被领导者的你就是要绝对服从和听命于他的，因此在实际的领导管理过程中也就扯高气扬，一派官僚作风。这个我们可以很直观的从国共战争片中刻画的国民党一方的军官将领中感受得到，这样的后果是导致人心涣散，凝聚力不强，人与人之间代沟加深。比如国民党军队大部分之所以打输就是一遇到生死存亡的关头，大部分官兵都选择明哲保身，所以有了溃败、投降的局面。同样在处理正常工作中如果实行钢铁法则大家不是团结在一起，而是一遇到困难就互相推脱，就会导致实际工作效率大打折扣的问题，这样的领导行为方式肯定是行不通的。

但在实际生活中，领导与被领导关系往往处于复杂的状态，从领导者本身来说，一个团体中我们是会遇上钢铁一样的领导，但是这个领导身上除了表现这种特质以外，往往还渗透了黄金法则和斯密利益规则，他可以对大部分员工都采取强制命令形式，而对一两个员工（亲戚、朋友、情人）采用温和的态度；反之，对大部分人都采用黄金法则而对个别人（讨厌的、品行恶劣的、有竞争关系的）采用强制领导。这种领导人身上表现出来的法则形式可以是一时性爆发出来的，也可以是规律性、长久性的。从被领导者来看，第一层：领导者可能是我们通常所说的好人或坏人，不管是好是坏，领导者处理关系的能力要通过被领导者的能动作用才能反映出来，用哲学的观点来解释一下就是事物之间是相互的，一事物作用于一方，另一方也要反作用过来。领导者骄横野蛮，但是遇到的是一群不爱吭声、低调的员工，那只能听之任之，倘若是一群有强烈权利意识和工作要求较高的员工，那即使再骄横的领导也会举步维艰。第二层：被领者之间存在着斯密利益关系，他们之间可能会互相排斥，产生竞争关系，也可能是相互合作、互相信任的好搭档、好同事。如果是前者关系则容易滋长钢铁法则、斯密利益法则；如果是后者关系则更需要领导者采用黄金法则。当然对我来说我是比较欣赏这种精明、优良的采用黄金法则的团队。但面对现实这样的团队和领导者又或许太理想化了，就像我前面所分析的，要面对两种角度、两种层次以上的领导环境分析。依上段开始提到的具有钢铁法则的领导类推，具有黄金法则的领导也会有钢铁性的一面，有斯密利益法则的领导也会有黄金法则或钢铁法则的一面。这就要求领导者在实际工作中要具体问题具体分析、因地制宜地采用不同的领导法则。（而这一点领导学上叫权变理论）成熟的领导者应该是这几种法则兼有的，最好的领导是以白金法则为主兼含其他法则的领导，其次是黄金法则为主的含其他法则的领导，最次为钢铁法则而含其他法则的领导。

2与同级或上级的关系—个人素质

在这个角度上来看领导者已不是领导，而是与其他领导一起成了部门的高级员工或者是在极少数人领导下的被领导者。此时，领导者更多的是表现自身的个性特征，例如如何处理与同级的关系，如何处理与上级的关系，如何获取业绩，如何加薪，这成了一个普通员工（单个人）应该思考的问题。

诚然，作为领导层次的高级员工在业务素质上是高于普通员工的，他们表现出更强的自信力，主动性，创造性，在人际关系处理上也应是游刃有余的。但是如何处理好人际关系呢？在交往时别人更多的是认同你本人自身，你的人品，学识，为人处事等。因此，一个优秀的领导者他不应该仅仅是会领导自己的团队，也应该在自身的能力上不止于满足，不断的学习，追求进步。事实上没有一个领导者能够像领导理论那样至善至美的，随着能力的提升，自己的认知水平和视野也在不断开拓，这就如同书无止境一样，所以一个优秀的领导者首先至少要给自己一个长远的规划。要找到激励自己的朋友、良好的学习环境：有一个能寄托自己思想，使自己心灵得以停靠和获得慰藉的家庭、爱情；有一个让自己奋不顾身、全身心投入的事业目标。始终做到居安思危。

个人素质是什么呢？有没有定制的标准呢？我想这是因人而异的，通常情况下某一个人只能够具备某一方面的素质特征，从而也就决定了这个人给别人外在呈现的个性。例如一个很文雅的男生，喜欢诗词歌赋，喜欢浪漫的文艺影视剧作，那他就很难表现出男子汉的刚毅、果断、勇猛的气概。因此，我们要有选择性的培养自己稳定的素质。一个领导者只要有一方面特质很出色，很与众不同，那他（她）就已经成功了百分之八九十，剩下的呢主要还是扮演平庸者的角色。

优秀领导者的个人素质有哪些呢？就广义而言应该包括下面几个方面’: 成熟稳重、善于表达、思维敏捷、自信乐观、较强的意志力、有爱心和责任心。成熟稳重的性格有利于处理复杂的人际，特别是和一些不符合于寻常，对自己言语行为不怎么注重的人打交道时，那这样的素质有明显的震撼作用，不会给对方制造玩笑的气氛，在工作、商谈上也会给别人信任感。表达是一个思想输出的窗口，要使自己的思想认识得到别人的理解和认同就必须要反馈出有效信息，不管是在领导下属员工还是被上级领导上。思维敏捷要求的是在实际中有效做出正确判断，快速反馈有效信息的能力，如果头脑迟钝，那就会错失很多良机。自信乐观是一种态度，只有自信乐观，才能在重要场合正常的发挥自己的能力，表现自己，而如果没有这一步，那所有的语言和思维都要大打折扣的。意志力是一针强心剂，它是促使你不断发展、攻克艰难险阻的强盛法宝。在现实生活中，特别是只沉湎于时尚潮流、只关注直接现实利益的人，他们往往在面对不确定性的理想目标面前，败下阵来。而选择了所谓的现实道路，放弃了本该有的能使自己内心真正强大的生活信念。爱心表明一个人还是在融入社会中的，帮助一个陌生人、捐钱捐物给社会，你付出了爱，也收获了别人的爱，至少内心是很踏实和愉悦的。责任心，这既是对社会爱心的一个补充，也是一个人自我利益的要求。对自己负责，对家庭负责，对公司、企业、团体负责。

领导者如具备了上述的基本素质，毫无疑问是受人尊敬和喜欢的。良好的个人素质在处理人际关系上是一个较高能力的要求，对于解决下级领导问题是有过之而不及的，但要解决同周围同级领导和上级的关系，就显得很必须和紧迫。