领导科学考试_领导科学基础考试
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领导科学
1.试述构成领导环境的主要因素及其特点。并举例分析外部领导环境与内部领导环境如何相互作
用?
主要因素:
自然因素、政治因素
经济因素、教育因素
社会文化因素、技术因素等
领导环境的特点
特点:
客观性:领导环境是客观存在的动态性:领导环境处于永恒的运动变化之中
复合性:领导环境所包含的因素多,又处于运动中
能动性:领导环境是一个弹性系统
外部领导环境与内部领导环境的相互作用:
组织系统的开放特性,决定了内部环境与外部环境必然处于一个动态的相互作用过程之中。在多数情况下,组织的宏观指导思想和总体战略反映外部领导环境的要求和制约,而领导活动的具体规则、行为方式和策略思想则反映内 部领导环境的要求和制约,二者都具有动态性的特征,表现为一个相互影响、彼此制约的动态的变化过程。内外环境的互动方式和互动程度,在很大程度上 是决定组织发展和领导有效性的重要变量。一般说来,二者之间的关系主要表现为下面几个方面:
(1)外部领导环境对内部领导环境产生压力和制约作用。组织要想保持 新鲜、持久的生命力必须不断地发展和变革。而外部环境的压力和制约性往 往成为一个组织革新的原动力,成为组织自觉优化和改良内部环境的力量源 泉。
(2)内部领导环境对外部领导环境存在着适应和抵制的两重性。外部环境虽然在一定程度上规范了内部环境变革的内容和方式,但是二者的转变并不总是协调一致的。内部环境对外部环境既可以表现出适应性,以有效应对外部 环境的压力;又可以表现出一定的抵触性。
外部领导环境和内部领导环境在一定条件下会发生转换。所谓的“外部”与“内部”只有影响范围和影响程度上的不同,并无实质上的差异。
2.领导机关有哪些组成要素?阐述各组成要素(机构)有何特点?
现代领导机关的组成一般有以下五个要素:
1)决策中心2)信息反馈机构
3)咨询参谋机构4)执行系统
5)监督系统
3、试论领导与管理的区别与联系,并谈谈自己的理解。
区别点管理者领导者
对待目标的态度不带有个人感情个性化、积极的权威基础权力和职位自身的独特魅力
存在的空间狭小更宽、更广、更大
关注的对象和思维方式 具体的业务和程序组织发展和人际关系协调
待人的态度强制、限制激励、共同远景
自我认识依赖于职位不局限于职位
决策标准每一步最优总体最优
4、试述领导者的权力获取路径,并谈谈对自己的启示。
获取权力的路径:
(1)尽可能地展现自己的能力;
(2)完成关键工作;
(3)乐于助人,即要适时地进行感情和利益的投放;
(4)帮助组织克服危机;
(5)谨慎地寻求顾问,即寻求相关“智者”的指点;
(6)不断增加自己的人力资本储备;
(7)同有权势的人结成联盟。
5、结合我国社会实际,论述领导素质应如何改进以适应深化改革与发展的需要?
政治素质 对承担的政治权利和政治义务的理解、把握、反应及行动
政治意识、政治信仰、政治知识、政治技能、法律意识。
品德素质 是领导者人格的最重要的组成部分
伦理知识、道德规范内化程度、价值维度、情操、品行等
知识素质 是领导科学决策、行使权力的基础
理论水平、专业根底、知识面三个部分
能力素质 综合能力:组织协调 利益整合 信息获取 知识综合创新能力:洞察力 预见力 决断力 推动力 应变力
心理素质 是领导者的个性品质。
主要包括开放的性格、敢于决断的气质、坚忍不拔的意志
身体素质 健康的体魄充沛的精力巨大的体能潜力
强大的生理适应能力旺盛的生命力
6、试述领导者的责任,并根据领导者的责任谈谈领导者应该具有什么样的素质?
职位责任:
(1)确定组织目标,制定远景规划;
(2)阐明领导立场,传达组织目标;
(3)处理各种关系,使上下级保持良好关系;
(4)做好组织工作,配置相关人员;
(5)建立各种激励机制,提供工作动力;
(6)保证领导活动的连续性,做好量度工作;
(7)控制和解决各种突发性事件,化解组织危机;
(8)推动组织变革,使组织成员不断进步。
非职位责任:
(1)为自己的追随者提供一种希望;
(2)通过自己的人格魅力凝聚一种组织的价值和精神;
(3)处理好各种非工作关系,能够满足下属和成员的非工作要求;
(4)铸就新的领导文化,为下属提供更多晋升的机会。
政治素质 对承担的政治权利和政治义务的理解、把握、反应及行动
政治意识、政治信仰、政治知识、政治技能、法律意识。
品德素质 是领导者人格的最重要的组成部分
伦理知识、道德规范内化程度、价值维度、情操、品行等
知识素质 是领导科学决策、行使权力的基础
理论水平、专业根底、知识面三个部分
能力素质 综合能力:组织协调 利益整合 信息获取 知识综合创新能力:洞察力 预见力 决断力 推动力 应变力
心理素质 是领导者的个性品质。
主要包括开放的性格、敢于决断的气质、坚忍不拔的意志
身体素质 健康的体魄充沛的精力巨大的体能潜力
强大的生理适应能力旺盛的生命力
7、领导决策的过程一般包含哪些基本环节?并简述每一个决策环节的基本要求。
领导决策的程序(步骤)可以分成如下五个阶段:
(1)确立决策目标:决策是为了解决“问题”—诊断
(2)拟定决策方案:是决策的基础—提供若干方案
(3)评价选定方案:限制性因素、综合效益因素、潜在问题
常用方法:经验判断法、数量模型法(定量分析)、模拟实验法
(4)实施决策方案:执行走形、出现新问题、预设未达目标
(5)追踪决策:是一种根本性修正—回溯分析(对产生机制和产生环境)、非零起点、双重优化
8、请您介绍一个您比较熟悉领导激励理论,并谈谈自己的理解。
需要层次理论
美国心理学家马斯洛在1943年所著的《人的动机理论》一书中,提出了需要层次理论。
包括生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要、自我实现需要。在马斯洛看来,人类价值体系存在两类不同的需要,一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动,称为低级需要。一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需要,称为高级需要。
生理上的需要是人们最原始、最基本的需要,如吃饭、穿衣、住宅、医疗等等。它是最
强烈的不可避免的最底层需要,也是推动人们行动的强大动力。
安全的需要指对人身和财产安全、工作和生活环境安全等的追求以及窥避各种社会性、经济性损害的倾向。
尊重的需要可分为自尊、他尊和权力欲三类,包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。
与自尊有关的,如自尊心、自信心,对独立、知识、成就、能力的需要等。这种需要一旦成为推动力,就将会令人具有持久的干劲。
自我实现的需要是最高等级的需要。满足这种需要就要求完成与自己能力相称的工作,最充分地发挥自己的潜在能力,成为所期望的人物。这是一种创造的需要。会产生巨大动力,使其努力去实现目标。
人都潜藏着这五种不同层次的需要,但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。
因此,在管理过程中,应先满足其低等需要,例如提高薪水,改善工作环境等,从而满
足其衣食住行上的需求。再次,努力发现员工的创造性,对其适当嘉奖,使其产生被认同感,进而努力工作。对于有创造力或能力很强的员工,适当的给予他一定的地位,让他有满足感,进而为实现自己的目标,创造出更大的价值。
9、从蒙哥马利元帅的人才观看领导用人艺术。
领导用人的艺术——知人善任:为中才立规矩;为天才留空间;为庸才找出路。知人善
任则指:识才 有慧眼;用才 有胆量;爱才 有感情;聚才 有方法。而蒙哥马利元帅的人才观正体现了第一点,识才要有慧眼。
其将人分为四等并分等级予以军中职位:聪明而勤奋的应为幕僚;聪明而懒惰的应为主
帅;愚蠢而懒惰的应为士兵;愚蠢而勤奋的人是一种破坏因素,必须立即从军队中清理出去。这体现了领导用人艺术的知人善任中识才的四条基本原则:重学历也要重能力、重专才也要重通才、重技艺也要重管理、重观念也要重关系。同时也避开了四个误区:以貌取人、以言取人、以档取人、以己取人。
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