决定领导者影响力的三个因素_领导者影响力的重要性

2020-02-29 其他范文 下载本文

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决定领导者影响力的三个因素

领导是用能力说话的,没有能力,就无法赢得周围人的信任,更无法影响周围的人。因此,现代管理学强调“能力管理”的重要性。杰克·韦尔奇认为,影响领导能力的因素主要包括以下三个方面:其一是服从因素。

领导的服从感表现在两个方面:一是领导自己对上级的服从感;另一是领导要求下属对自己也要有服从感。

领导服从感,也可能会表现为对个别权威人士的服从。这种服从往往是无条件的服从。对权威人士的服从也可以分为两种情况:一种是由于钦佩权威而产生的服从感;另一种是因为害怕权威而产生的服从感。

一般说来,领导的服从感也有一个从不自觉被迫向自觉过渡的问题,但有些方面,领导开始可能只有被迫的服从感,但被迫的服从形成了习惯以后,就会变成自觉的服从。

就管理下属来说,领导追求权威和服从感:要求下属具有服从、忠诚等特点,以求能顺利进行经理人的领导工作。但是,对权威和服从感的追求,又带有积极与消极两种效果。领导如果没有权威,下属对他没有服从感,即下级不服从、不听话,领导的工作就难以顺利开展。但是领导如果一味地追求权威,将会发展为要求下级对自己的个人迷信和个人崇拜,这就使事物走向了反面。

其二是职位因素。

职位能让下属对领导产生敬畏感。一般对一个人来说,职位越高、权力越大,别人对他的敬畏感也越甚,他的影响力也越大。领导在这方面更有体会。

领导职位因素的影响力表现在影响的强度与范围两个方面。一般说来,领导的职位越高,其影响范围愈大。同样一件事,低层领导与高层领导处理起来的影响范围大不一样。比如,一位经理协调本公司餐厅的食品供应,影响就很小,只有这个公司里的人才知道。如果一个城市的市长去协调食品供应,这件事的影响力与影响范围就大得多了。由此可见,高职位经理的一举一动牵涉面广,即使一件小事情,但只要这位高职位领导亲自来处理,相对来说就变成了大事情,问题一旦解决,员工会广为传颂,同时也显示了领导的意志与魄力。对于工作中的失误,由于职位不同所带来的影响也不同。对基层经理来说,工作上如果稍有失误,其影响力有限,其局势或许有挽回的余地;而相对于高层经理,工作上的一点失误都可能产生大范围的影响,其影响力带来的后果十分严重。

这种职位因素造成的影响力,与领导本人素质没有直接关系,它是社会组织赋予的力量。

其三是资历因素。

资历是一种历史产物,它反映了一个人的生活阅历和经验。领导的资格与经历也是产生影响力的因素,人们往往对资历较深的领导会产生更多的敬重感。

某工作群体将要来一位新的总裁,当这位总裁还没有到来之前,员工就在议论这位新任总裁的资历。如果他是一位某大公司的前任总

裁,那么,员工很快就会产生一种敬重感。反之,如果他是一位刚从学校毕业的大学生,员工就会产生“此人很嫩、恐怕不行”的想法,不会对这位新任领导产生敬重感。

显然,资历因素在一定的程度上会影响领导的有效性。一个能得到员工敬重的经理,他的言行容易在人们的心灵上占有重要的位置,这位领导的话就有人听;反之,不能得到员工敬重的领导,他的话就没人听。这就是资历因素所以能够构成影响力的原因。由于资历主要与一个人过去所任的职务有关,因而它产生的影响力的性质属于强制性影响力范围,存在于领导实现领导行动之前。

当然,我们对资历因素不能看成绝对化。因为资历因素虽然是有助于领导有效性的条件,但这个条件只是一个前提,它只是一种未被下属实际上认可的感官上的一种“预热”。能否真正获得员工敬重还要看经理在实际领导活动中的表现。一个资历深,但实际业绩很差的领导,最终会使下属大失所望,从而失去员工敬重。反之,一个资历浅,但业绩中表现非常佳的领导,也最终会获得员工的依赖与敬重。

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