第十二章 领导理论与领导行为_第十二章领导行为理论

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《医院管理学概论》第十章

第十章领导理论与领导行为

一、教学目的1、掌握菲德勒的权变领导模型、途径——目标领导理论、动态情境领导理论。

2、熟悉领导者与管理者的区别、领导特质与领导行为。

3、了解领导者——成员交换理论。

二、讲授学时2学时

三、讲授的内容纲要及重点、难点

（一）内容纲要

1、领导的定义

2、领导者与管理者的区别

3、领导特质与领导行为

4、菲德勒的权变领导模型

5、途径——目标领导理论

6、动态情境领导理论

7、领导者——成员交换理论

（二）教学重点

1、领导特质与领导行为

2、菲德勒的权变领导模型

3、途径——目标领导理论

4、动态情境领导理论

（三）教学难点

1、菲德勒的权变领导模型

2、途径——目标领导理论

3、动态情境领导理论

四、教学设计

第一节领导概述

一、领导的定义

至少应当包括以下四个方面的基本含义：

（一）领导一定要与群体和组织中的其他成员发生联系。

（二）权力在领导和组织其他成员中不平等的分配。

（三）领导者能够对组织成员产生各种影响。

（四）领导的目的是影响被领导者为实现组织的目标作出努力，而不是更多的体现个人权威。

二、领导与管理

领导者与管理者的区别是什么?

（一）范围： 从一般的意义上说，管理的范围要大一些，而领导的范围相对要小一些。

（二）作用：管理则是为组织活动选择方法、建立秩序、维持运转等活动，领导在组织中的作用表现在为组织活动指出方向、设置目标，创造态势、开拓局面等方面。

（三）从层次上来说，领导具有战略性、较强的综合性，贯穿在管理的各个阶段。从整个管理过程来看，如果我们把管理过程划分为计划、执行和控制三个主要的阶段，领导活动处1杨同卫编写

在不同阶段之中，集中起来就表现为独立的职能，即为了实现组织目标，使计划得以实施，使建立起来的组织能够有效运转，组织和配备人员，并对各个过程结果进行监督检查。

（四）功能：管理的主要功能是解决组织运行的效率，而领导的主要功能是解决组织活动的效果。效率涉及活动的方式，而效果涉及的是活动的结果。

（五）管理者是被任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和惩罚，其影响力来自于他们所在的职位所赋予的正式权力。相反，领导者则可以是任命的，也可以是从一个群体中自行产生的，领导者可以不运用正式权力来影响他人。

第二节领导特质与领导行为

一、领导特质理论

二、领导行为理论

（一）俄亥俄大学的领导四象限理论

（二）密执安大学的研究

密执安大学的研究也将领导行为划分为二个维度，称之为员工导向和生产导向。

（三）领导方格论

第三节权变理论

一、菲德勒的权变领导模型

菲德勒曾用了十几年时间对1000多个团体做了调查，研究领导方式问题。

他的研究指出：当个体的领导风格得分与三项情境权变匹配评估分数相匹配时，便可以得到最佳的领导效果。

二、途径——目标领导理论

“途径─目标”理论认为，有以下四种领导方式可供同一领导者在不同环境下选择使用。具体来说有：

（1）支持型领导方式。这种领导方式对下级友善、关心，从各方面给予支持。

（2）参与型领导方式。领导者在做决策时征求并采纳下级的建议。

（3）指导型领导方式。给予下级以相当具体的指导，并使这种指导合乎下级所要求的那样明确。

（4）以成就为目标的领导方式。领导者给下级提出挑战性的目标，并相信他们能达到目标。

三、动态情境领导理论（领导方式生命周期理论）

又叫生命周期理论，是由Hersey与Blanchard两人提出来的。与其他权变理论不同的是，该理论注意到时间或下级所处的职业生涯发展阶段对领导风格的影响，并引进了“下属成熟度”的概念。

所谓“下属成熟度”是指个体完成某一具体任务的能力和意愿的程度。领导之所以要重视下属则是基于这样一个事实：无论领导者做什么，其效果都取决于下属接纳或拒绝的程度。

四、领导者——成员交换理论

五、思考题与参考书

（一）思考题

1955年 4月 18日至 28日，在万隆召开的亚非会议上，会议主席、印度尼西亚总理阿里·沙斯特罗阿米佐约的讲话强调会议的责任是为促进世界和平与合作作出坚实的贡献。各国代表的发言大多数都谴责殖民主义、种族主义，但由于受美国的挑拨，伊拉克代表团团长贾马里

却诬蔑共产主义是“新殖民主义”，菲律宾代表团团长罗慕洛也声称亚非人民当前的任务不是反对殖民主义、争取独立，而是反对共产主义。这两人的发言使得会议气氛异常紧张。在这紧张的时刻，中国代表周恩来总理上台发言的第一句话就出乎人们的意料，他说：“中国代表团是来求团结而不是来吵架的，我们是来求同而不是立异的。”周恩来的亲切、宽容的话语赢得了暴雨般的掌声，巧妙地引导亚非会议走上正路。他接着说：“在我们中间有无求同的基础呢？有的，那就是亚非绝大多数国家和人民自近代以来都曾经受过，而且现在仍然受着殖民主义所造成的灾难和痛苦，这是我们大家都应当承认的。从解除殖民主义痛苦和灾难中寻找共同的基础，我们很容易相互了解和尊重，相互同情和支持，而不是相互疑虑和恐惧、相互排斥和对立。”然后，周恩来以平静的语调精辟地论述了中美关系和台湾问题、所谓颠覆活动问题、宗教信仰问题，以确凿的事实回答了少数人的误解和指责，有力地说服了各国代表。

请你就此材料分析领导的主要职能以及领导者应有的素质。

（二）参考书

孙非：组织行为学。东北财经大学出版社，2003年版。