两提高余建华_两严两实两提高
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“两提高、两满意” 主题实践活动实施
心 得 体 会
余建华
目前，在全社会在广泛开展“两提高、两满意”主题实践活动，就是要提高工作效率、提高服务水平，让企业满意、让群众满意。根本出发点和落脚点在于提高工作效率和服务水平为重点，以便民便商为切入点，以企业满意和群众满意为目标，着力优化发展环境，提高干部职工的素质和能力，进一步转变工作作风，服务广大人民群众，加快城镇化进程，关注民生问题，完善城市功能，提升城市品位，促进经济社会更好更快发展。
单位要发展、事业要进步，行业建设要上台阶，靠什么来保证？又用什么去衡量？“两个提高”是保证，“两个满意”就是衡量的标准。“提高”，我们如何提高？“满意”，如何让其满意？首先，要认真学习省委、省政府《关于损害经济发展环境行为的纪律责任追究暂行规定》、《关于损害群众利益若干行为的处分规定（试行）》，州委、州政府《关于进一步优化经济发展环境的意见》、《关于对损害经济发展环境行为的责任追究暂行规定》，州委办、州政府办《关于开展“两提高、两满意”主题实践活动的意见》，州纪委、监察局印发的《恩施州经济发展环境投诉处理办法（试行）》，县委、县政府《关于进一步优化发展环境的规定》，县纪委、监察局印发的《建始县共产党员、国家公职人员损害发展环境行为的处理办法》，以及县委、县政府领导同志的重要讲话。、只有通过学习才能在思想和认识上有进
步和升华，并用所学知识和相关规定武装自己，才能真正做到能够提高工作效率和为民服务水平，让企业满意，让群众满意。
其次，要以最广大人民的利益为根本利益，要坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋。在行动上、作风上始终保持共产党员的先进模范作用。努力提高自身工作能力和业务技能，这样才能达到服务水平的提高，才有能力去服务社会、服务人民。服务水平的高低、好与坏，就在企业满意、群众满意中体现出来。因此，要把握这个关键，我们就要紧密结合工作实际，以“两提高、两满意”主题实践活动的指导思想武装头脑、指导实践、推动工作上取得新进展。
我们要为人民群众提供服务，而且是优质高效的服务，要以人为本，要以民为本，正确处理好公仆与主人的关系，把为人民服务作为自己的最大追求，把造福百姓作为自身价值的最大体现，做到既有真心实意为人民服务的态度，又有真才实学为人民服务的本领，更有真抓实干为人民服务的作风。还要树立正确的利益观。正确处理各种利益关系。做事情要从广大人民群众的利益出发，而不能从个人或少数人的利益出发，更不能利用手中的权力和工作的便利，为个人或少数人谋取不正当利益。要坚持个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、眼前利益与长远利益的统一，注意统筹兼顾，协调和处理好各种利益之间的相互关系。在个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、眼前利益与长远利益发生矛盾的时候，要坚持个人利益服从集体利益、局部利益服从整体利益、眼前利益服从长远利益。真正处理好了权、利关系，我们的工作水平和工作效率也就真正提高了，我们的服务质量也就真正的的能够让企业满意，让群众满意了。
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