阳原电监会信息公开年报_张家口市阳原县领导
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阳原供电分公司
二○一○年信息公开年报
二○一○年十二月三十一日
2010年，阳原供电分公司在张家口供电公司和县委县政府的领导下，认真贯彻落实张家口供电公司各项决策部署，紧紧围绕加快建设坚强智能电网为宗旨，对外坚持以争取政策为主线，着力营造良好发展环境；对内坚持以强化管理为主题，加快推进标准化建设，巩固安全基础，强化优质服务，提高经济效益，以创建网公司一流县级供电企业为目标，按照年初工作会确定的全年总体目标要求，完成或超额完成全年各项工作目标任务。
一、主要生产经营指标完成情况
售电量完成20428.4万千瓦时，同比增长12.69%。安全生产实现安全生产无事故记录3769天。综合线损率完成5.49%；农村低压线损率完成9.25%。电费回收实现回收上缴双结零。供电可靠率完成99.708%，电压合格率完成98.24%。
二、2010年工作情况
（一）安全生产保持稳定
按照公司年初安全生产工作会议的要求，认真落实安全生产“无违章年”活动，扎实开展安全性评价和危险点分析与控制。严格执行“三级责任”控制目标，细化责任分解，落实安全责任。发挥安监人员作用，加强作业现场监督检查。广泛开展安全生产“三个不发生”百日安全行动，扎实开展“两个创建”、春季安全大检查、安全生产隐患排查治理专项行动等。严格执行“外包工程和临时用工管理办法”，签
定用工协议，促进安全措施落实。坚持现场作业标准化管理模式，狠抓作业现场的超前控制与过程控制，安全管控关口前移。
坚持以人为本，提高员工素质。有针对性地开展安规培训考试，实行持证上岗。组织收看农电安全警示教育电视系列短剧《不该发生的悲剧》，汲取教训，提高防范意识。加大投入力度，购置安全工器具和防护用具，优化作业环境。开展“安全生产月”活动，悬挂横幅、张贴宣传标语、发放宣传画、制作宣传围裙，举办安全知识竞赛，营造浓厚氛围。
加强设备维护管理，提高运行水平。着力做好迎峰度夏和汛期的电力供应，制定变电站开关设备应对恶劣天气应急预案，提高应急处置能力。治理线下隐患，给电网安全运行营造良好环境。
（二）电网建设有序进行
加强与各级政府和有关部门的沟通联系，协调电网建设有序进行。
完成变电站主变增容技改工程。做好农网改造升级工程前期准备。完成低电压村治理改造材料统计。供电区域的供电质量有了显著提高。
全力支持市政建设。完成县城昌盛西街电缆入地改造工程；完成109国道电力线路切改；完成陶瓷工业园区电缆线路供电。
（三）经营管理卓有成效
严格报装流程，提高接电速度。积极开展“两个办法”宣贯暨“三指定”专项治理，按照“六查一整改”要求，认真开展自查自纠，强化业扩报装安全管理，规范业扩流程。在公司的联合检查中得到好评。
大力降损节能，做好线损预控。制定全年降损计划和措施，做好前期准备，为计算理论线损奠定基础。着力强化煤矿和非煤矿山等重要用户用电稽查，发现隐患及时整改。积极改造高低压计量装置，并购置表箱锁，变压器防盗锁、防护套，有效防止窃电，杜绝电量流失。
认真开展电价政策执行情况自查，全面落实各类电价政策。迎接国家六部委联合进行的“全国电价大检查”，完成销售电价执行情况自查自纠。全面检查峰谷分时电价的执行和力率调整电费情况，保证电价执行到位。全力做好用户信息采集系统的前期准备。
（四）创一流工作取得成效
根据公司要求，以创建网公司一流县级供电企业为目标，继续巩固去年在创建中取得的成果，力争顺利通过网公司考评验收。
从提高全员思想意识入手，多次召开专题会议，强化组织体系建设，做到全员参与、全力以赴、全身心投入，在人力、物力和财力上给予极大的支撑保证。建立创一流工作考
核管理体系的长效机制，增强了全面开展创建工作的积极性和主动性，多举措促进创建工作的顺利开展。
加快推进标准化建设。开展标准化供电所创建，完成化稍营供电所创建国网标准化示范供电所申报，并顺利通过考评验收，完成西城供电所创建网公司标准化供电所申报。启动红旗变电站标准化建设，完善基础资料和基础工作，所辖站基本具备红旗站考评条件。
（五）优质服务不断深化
积极履行社会责任。加强对高危及重要用户管理，对需要办准供证的用户，督促其向有关单位办理准供证后再予签订供电合同。结合煤矿资源治理整合，积极与有关用户接洽，了解用电情况。定期对煤矿、非煤矿山用户进行检查，规范用电市场。
围绕县委县政府中心工作，保证县重点工程建设项目用电。全力支持城镇面貌“三年大变样”建设，做好昌盛西街电缆入地电力线路改造工程，109国道迁改涉及到的电力线路迁改，以及县重点建设项目工程陶瓷工业园区建设，涉及到的电力线路迁改等一批大型工程建设项目。支持农村新民居建设电力线路和增容工程的实施，保证新民居建设的顺利进行。
深化优质服务常态机制。认真落实“三个十条”，切实履行各项承诺。认真开展“两个办法”及“三指定”专项治理，全面开展自查清理整改。拓展收费渠道，方便用户缴费，与信用社、邮政达成代收协议，县城增设收费网点。开展“户户通电”回访，了解用电情况。开展低保退费，发放政策性电费补贴。加强与社会各界的互动联系，加大新闻宣传力度，自觉接受政府监管和社会监督，企业形象明显提升。
（六）党建和精神文明建设取得成效
深入开展“三个建设”。加强党的建设、企业文化建设和队伍建设为主要内容的“三个建设”扎实推进。以创建“学习型党组织”和争创“四强四优”党组织为主题的特色活动为载体，鼓励党员职工在工作实践中建功立业，党员的先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用得到充分发挥。结合创一流的开展，着力打造统一的优秀企业文化，多渠道、全方位强化员工学习教育，企业的凝聚力、执行力和软实力有了明显提升。
深入开展创先争优、作风建设和“三提升”等活动。以开展“对标定位、创优争先”为手段，延伸巩固学习实践成果，增强凝聚力和执行力，提升能力、提升标准、提升效率。经不懈努力，在“三项活动”中，受到县委县政府高度评价。
加强党风廉政建设，全面落实“一岗双责”和年度党风廉政建设目标责任，深入贯彻落实基层负责人选拔“任用”四项监督制度，广泛开展廉政建设“反违章”活动，做到廉洁从业。
深化企业民主管理。开展“增绿添彩”青年志愿行动，成为县志愿服务合作伙伴。开展“青春光明行满意服务进窗口”用电服务宣传活动，深化“青春光明行”主题实践，引领青年职工投身企业建设。支持工会开展“五小”创新创效，工团工作有声有色，促进各项工作的顺利开展。
（七）2010年度供电企业信息梳理及公开情况
公开信息工作中，分公司认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》、《电力监管条例》和《电力企业信息披露规定》等文件精神，切实保障广大电力用户的知情权、参与权、监督权，以《供电企业信息公开实施办法（试行）》为指导，不断完善信息公开工作体制和机制，丰富公开内容，提高供电企业工作透明度，充分发挥供电企业信息公开对人民群众生产生活和经济社会活动的服务作用。我分公司对公开的电力信息进行了梳理，2010年度其中通过“12398电力信息公开网”共向社会主动公开供电信息15条，其中企业介绍1条，服务承诺及投诉电话2条，停限电公告4条，电价目录及收费标准2条，办事程序2条，供电法规及规定3条, 其他信息1条。公开形式主要通过网络、传媒等有效载体公开电力信息。信息公开存在的主要问题和改进措施：宣传力度不够，少数群众对供电企业信息公开工作不够清楚。今后，我们将进一步加强信息公开工作，加强网上公开力度，进一步规范公开程序和公
开流程，扩大信息公开范围，及时对我分中心信息公开进行更新、维护;组织开展宣传活动，增进群众对供电企业信息公开的知晓度;主动接受社会监督，忠于客户满意，用社会力量促进电力信息公开效应和行风建设，建立供电企业自律的良好氛围。
三、2011年工作思路和重点工作
（一）工作思路
2011年是“十二五”规划的起步之年，也是农网改造升级建设坚强电网的关键一年，做好全年工作任务繁重，要着力做好安全生产、电网建设、营销管理、优质服务、标准化建设，及党建和精神文明建设等工作。
（二）重点工作
1、全力保证安全生产平稳局面
加强安全管控能力。一是严格落实安全生产责任，确保各级各类人员安全生产责任制落到实处。二是发挥好安全监人员的作用，强化人身安全防范，坚持标准化作业与“反违章”并举，严肃查纠安全生产违章行为，加强现场督导检查。三是加强对农网、配网、基建、多经等环节的控制，强化对承发包工程和临时用工管理。认真执行交通安全各项规定及防火、防汛、防灾工作，消除安全死角。
提升设备运行维护水平。强化电网调度运行管理，做好负荷预测，合理安排运行方式，提高电网运行控制水平和安
全保障能力。强化设备和线路运行维护，推行状态检修，加强技术监督，提高设备线路健康运行水平。深入分析输变电设备负荷状况，积极采取措施，增强电网运行的经济性。充分发挥各级护电组织和护线人员的作用，加大电力设施保护力度，加强客户安全用电管理，督促高危和重要客户强化自有设备安全隐患整改。加强两率管理，特别要强化两率的基础数据管理，落实各线路运维单位管理责任；提高故障停电处理能力。加强需求侧管理，确保圆满完成迎峰度夏、度冬及重要政治保电任务。
提高电网驾驭能力。强化员工培训，学习与演练并重，提高员工业务素质和安全技能。加强应急管理，完善应急预案和处置措施，坚决防止电网稳定破坏和大面积停电事故。建设数字化电网，使先进的科学技术真正成为专业人员的工具，通过数字化电网建设，使设备安全运行真正实现可控、在控和能控。
2、加快推进电网建设
密切关注全县经济运行情况，滚动完善电网“十二五”发展规划，完善电力市场需要分析预测和电网规划调整机制。
紧紧围绕国家推进社会主义新农村建设、围绕发展现代农业和小城镇建设等中心工作，以加快建设具有坚强、智能特征的结构合理、技术实用、供电质量高、电能损耗低的新
型农网为目标，使农村居民生活用电得到保障，农业生产设施用电问题基本得到解决。针对农村设备老化、设备过负荷、线径过细等问题，按照新的建设标准和要求，重点对运行年代长，容量不能满足运行要求的设备优先进行更换，不断满足农民生活用电需要，提高农村供电可靠性。
3、有效提升经营管理
积极增供扩销。加强市场跟踪调研，分析市场变化趋势，及时调整营销思想。密切关注大客户生产经营状况，在业扩、增容等方面提供全方位服务，努力早供多售。要加强业扩报装环节流程管理，做好现场勘察、中间检查和竣工验收。
全力堵漏增收。加强电费风险预警，对电费风险户实行重点管控，严格落实回收责任制。有针对性地开展高损台区、线路的治理。进一步拓展营业服务功能，拓宽收费渠道，增加银行代收网点，逐步实现用户自助缴费功能。
全力节能节支。深化全面预算管理，强化内部控制评价，增强预算的准确性与严肃性，努力增收节支。全面压降可控费用，压缩费用开支，深化管理举措，力争使各项可控费用有大幅下降。
4、巩固标准化建设成果
继续巩固一流县级供电企业创建成果，夯实管理基础，扎实推进标准化建设，提高整体管理水平。
以标准化站所创建为龙头，围绕安全生产、营销管理、优质服务等各个领域，扎实做好各项基础工作，使创建工作不断向纵深推进。一要完善标准化建设组织管理体系，将标准化建设向各专业领域延伸，健全标准化建设常态机制和长效机制。二要加强各专业标准化知识培训，大力宣贯标准理念和方法，进一步完善标准化建设体系。三要加强督导检查，坚持一线员工与专工共同总结经验，制定标准，共同参与考核验收，提高全员的参与意识和队伍整体素质。
5、努力塑造企业良好形象
提供优质服务。创新服务形式，增强服务理念，在注重提高经济效益的同时，更加注重承担社会责任。深化“一站式服务”管理模式，方便用户办电。预付费卡表售电实行无周休日，方便用户缴费。强化员工业务素质教育，提高员工服务质量，提升服务水平。深化明察暗访工作，形成考核机制，促进优质服务和行风建设的全面提高。
严格依法治企。一是以“六五”普法为开端，强化各专业人员相关法律法规学习，尤其要加强营销人员的业务学习，提高依法治企，依法经营的能力。二是积极开展效能监察工作，做好废旧物资处理项目后评估。三是坚持落实“三不指定”，完善业扩报装工作管理体系和协调机制。
优化外部环境。一是积极与各级政府和有关部门汇报沟通，服务地方经济社会发展，树立国家电网品牌。二是加强与地方政府和新闻媒体的互动联系，自觉接受政府监管和社
会监督，营造宽松和谐的外部环境。三是加强企业形象宣传，树立规范经营、服务客户的社会形象。
6、加强党建和精神文明建设
加强党建工作。以党的十七届五中全会精神为指导，谋划好电网“十二五”总体发展规划。创新党建工作机制，做到党建和行政有机结合，学理论与学业务相结合，用理论指导具体实践真正成为现实，建设一支理论素质高，业务素质硬，思想和工作作风优的员工队伍，使党员的先锋模范带头作用和党组织的战斗堡垒作用在企业各项工作中得到充分体现，使党的先进性在企业各项事业中真正得以发挥。
加强党风廉政建设。扎实推进党风廉政建设“反违章”工作，严格落实党风建设责任制，完善决策、执行、监督相互协调、相互制约的反腐倡廉机制。深化基层班组负责人“四项监督制度”，合理利用人力资源。深化警示教育，用反面典型案例教育员工，自觉遵章守纪，提高拒腐防变的能力。
加强工会和团青工作。加强企业民主管理，坚持厂务公开和民主管理制度。落实好退休职工的政治待遇，使老同志老有所养，老有所乐。发挥好青年员工的生力军作用，在各自的岗位上建功立业。组织开展形式新颖、内容丰富的文体活动，弘扬企业精神，增强企业凝聚力、向心力，促进企业全面稳定健康发展，力争2011年通过网公司一流县级供电企业验收。
