解决供用电合同纠纷的方式有几种_供电方式有几种类型
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抄表核算收费员理论知识部分简答题(答案)
1、解决供用电合同纠纷的方式有几种?
答:供用电合同纠纷的处理方式有四种:协商、调解、仲裁、诉讼。根据仲裁法第九条规定:仲裁实行一裁终局制度,裁决作出后,当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的,仲裁委员会或者人民法院予以受理。
2、电费通知单上应填写哪些主要内容?
答:电费通知单上应填写主要内容有:(1)抄表日期;(2)用户名称;
(3)用户地址;(4)当月使用电量和电费及代收款项的金额;(5)交费期限;(6)交费地点。
3、日常营业工作的主要内容有哪些?
答:日常营业工作的主要内容可分为管理性质和服务性质两大类。
1用电户发生变化,如更名、过户、分户、属于业务管理性质的有:○
2用电容量变化,3用电性质、并户、销户等;○如减容、暂停、暂换;○
4电能计量装置变更,如迁址、行业等发生变化,如改压、改类等;○
5违约用电行为的稽查;6对临时用电转供电的管理。移表、暂拆等;○○
属于服务性质的工作有解答用户咨询,排解用电纠纷,处理接待用户来信、来访等。
4、电能计量装置包括哪些仪表设备?
电能计量装置包括计费电能表(有功、无功电能表及最大需量表等),电压、电流互感器及二次连接线,计量箱等仪表设备。
5、在什么情况下保安电源应由用户自备?
答:遇有下列情况之一者,保安电源应由用户自备:
1)在电力系统瓦解或不可抗力造成供电中断时,仍需保证供电的;
2)用户自备电源比从电力系统供给更为经济合理的。
6、论述题:什么是电价?我国现行的电价政策是什么?为什么要
制定这项政策?
答:(1)电能是商品,电能销售的价格就是电价。电价是电能以货币形式所表现的价值,是电力商品价格的总称。
(2)《中华人民共和国电力法》指出,我国现行的电价管理政策是:“电价实行统一政策,统一定价原则,分级管理。”这就要求电价管理要集中统一,在此前提下进行分级管理,发挥各方面的积极作用。
(3)电价政策是国家物价政策的组成部分,也是国家制定和管理电价的行为准则。世界上不同经济、政治制度的国家有不同的电价政策,即使在同一个国家、同一地区,不同时期也有不同的电价政策,不同的用电更是有不同的电价政策。1999~2000年我国国家物价部门和电力主管部门,对各地区为缓和当时缺电矛盾组织的各种电量而制定的名目繁多的计划外电价进行了整顿。其目的是为了协调不同地区、不同利益集团的利益分配关系,以符合国家各个时期、不同阶段的产业政策和经济政策。
随着社会主义市场经济的建立和完善,同一地区、不同电网、同一类型的发电、供电、用电的电价政策应当统一,以利于公平竞争和公平负担,充分调动各方面的积极性。