技术创新管理重点_技术创新管理要素

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技术创新管理

一、填空

1．被认为世界上做得最好的创造性的模仿者是（日本）。

2．按照熊彼特关于创新的观点，技术创新的承担3．产业集群的最显著特征是（专业化）。4．企业的技术知识的一般等表现形式是（新产品、新生产技术、新材料）。

5．目前，中外企业中所进行的创新活动的完成越来越多地是通过对现有技术或引进技术的（模仿与改进）。

6．中国优秀企业在加强技术创新方面应着重谋求开发、形成有特色或优势的（专有技术）。7．美国以信息技术(IT)为代表的高技术很发达，主要是因为（在激烈竞争的条件下，企业非常重视自主研发、创新）。8．作为中介与桥梁，技术创新联系的是科学技术和（经济活动）。9．企业技术创新策略主要有（稳妥性策略、改进10.技术水平按等级可分为国际领先；国际先进；国内先进；国内一般；国内落后；还有（国内领先）。

12.技术信息传输的简化过程可以描述为信源、信宿以及（信道）。13.最早提出创新过程的解释性模型是（技术推动模型）。

14.世界上第一家孵化器（Incubator）是一种新20世纪50年代创办于（美国）。

15.兰德公司是一个非营利咨询机构，被称为世界17.国家创新系统是与创新有关的政府部门、企业、中介机构和（研究开发机构和金融机构）。18.企业技术创新的显著 特征是（高风险）。19.技术转移的成败因素

技术的学习能力，包括消 财产权的最大不同之处 化吸收能力和二次开发

在于其（无形性）。

能力以及（培训能力）。42.国家创新系统的核心 21．技术市场有三个根本 是国内创新机构之间的63．技术市场有三个根本 88．第一代技术创新管理 变革措施主要有（组织分特性：信息的非对称性、可看作是（直觉模型）。裂法、组织调整法）。信息的不完全性和（技术 89．企业核心能力的核心 3．企业技术评价的内容的公共物品属性）。

专长，其微妙之处在于

主要包括（技术的先进

特性：信息的非对称性、“联动”，这里“联动” 64．技术市场中交易成本 “核心”二字，它强调的 性、可行性、连续性、包信息的不完全性和（技术 的含义是（多向联动）。过高将影响交易，提出 的公共物品属性）。

43.企业的技术创新中，“交易成本”概念的是

（科斯）。

65．国家创新系统的核

标准之一是（价值性）。括近期效果和长远效果、90．提出技术创新蓝海战 社会效果，包括就业、环略的是（莫博涅等）。

境、资源利用，技术扩散

92．为了有效和有效益地 等、风险性及风险与收益

者(主体)是（企业家）。22．技术市场中交易成本 “知识溢出”

过高将影响交易，将交易（Knowledge-flower基本的范畴和分析工具 的是西方（新制度经济 学）。

23.知识产权可分为两（版权）。的来说R&D经费支出最 高的国家是（韩国）。在1987年首先提出来 26．最早提出创新过程的解释性模型是（技术推动模型）。

park）在世界各地又称作科技工业园、孵化器、科学城，在我国叫（高新技术开发区）。

31．国家创新系统是与创新有关的政府部门、企业、中介机构和（研究34．1988年以来，中国已经陆续建设了国家级高新技术产业开发区（53个）。

35．美国学者阿伯纳西和厄特巴克，在技术创新频率与创新稳定性之间建立了一种规律性的关系，效率，“知识溢出” 是1962年提出的，提出 者是（阿罗）。

成本或交易费用，作为最 over）能够提高生产运行 心，是一国内创新机构之 进行技术评价，必须明确 的关系）。

间的“联动”，这里“联 评价的“标准”、评价的 5.企业技术创新战略模动”的含义是（多向联 动）。

“形式”和（评价的“方 式类型, 按技术来源可法”）。

分自主开发战略（一是有期内掌握和控制某项产品或工艺的核心技术，在44．自主创新的基本特点 66．“创新不但包括生产 93．集体效率模型是以哪 利于创新主体在一定时

技术创新和产品创新，还 位学者提出的理论为起

点的（马歇尔）。

内生性、技术与市场的率 应该包括新的组织形式 在性）。

点的人是（德鲁克）。

大类，即“工业产权”和 主要表现为技术突破的24．以下四个国家中，总 先性、知识和能力的（内 和制度创新。”持有此观 94．创新网络的建设存在 一定程度上左右行业的两种主要途径（自生与构 发展，从而赢得竞争优建过程）。者是（圣吉）。

势；二是在一些技术领域一系列的技术创新，带动

95．《第五项修炼》的作 的自主创新往往能引致98．国家创新系统的基础 一批新产品的诞生，推动要素包括知识基础设施、新兴产业的发展，如美国与创新相关的制度框架、杜邦公司通过在人造橡消费者需求结构、生产机 胶、化学纤维、塑料三大构以及（有利于创新的政 合成材料领域的自主创策体系）。

要素包括政府机构、企

新，牢牢控制了世界化工新企业更早积累生产技

45．传统上，创新主要指 73．在《经济发展理论》分为产品创新、工艺创新 籍奥地利经济学家约瑟

夫·熊彼特）。特点,其中不具备的是（可达性）。

75．技术水平按等级可划

46．高空作业中防护器材 74．研究与开发具有很多的改进属于（渐进性创 新）。

25．“国家创新系统”是 的是技术创新，其中又可 中提出创新理论的是（美的，提出者是（弗里曼）。和（技术创新）。

30．科学园（Science 47.熊彼特最早提出了两

新模型II是指（大企业 创新模型）。

种创新活动过程模型，创 分为国际领先；国际先

国内落后；还有（国内

进；国内先进；国内一般；99．国家创新系统的主体 原料市场；三是有利于创

业、公共研究机构、金融 术和管理经验）

研合作开发、模仿战略）分类：按技术竞争态势：领先创新、跟随、模仿创新战略；按市场竞争策略：市场最大化、市场细

48．技术推动型创新模式 领先）。—应用科学—研究开发 —生产制造—市场销的基本程序是（基础科学 77．按照创新的对象和内 机构和中介机构和（教育 和（合作开发战略、产学

容可划分为技术创新、组 培训机构）。

织创新、管理创新、制度 100．区域创新系统的空 创新和（知识创新）。

间结构特征是地理接近

性策略、变革性策略）。开发机构和金融机构）。售）。

49．激光技术的发展和应 78．钢结构对高层建筑的 性与（产业集群性）。用属于（技术推动型创新 应用属于（重大创新）。101．能力观的现代观点 模式）。

要素的是（知识基础设 施）。

结构特征是（地理接近

79．熊彼特最早提出了两 是“动态能力”战略观，分化、成本最小化策略；特点是（线性）。

源以赶上甚至创造市场

游击战略

6．知识产权的基本性质是（无形性、排他性、地7．从本质上看，技术是一种信息，具有一般信息的基本特性，又有技术的特殊性。具体表现为（无损性、无成本复制性、外溢性、传播的差异性）。8．我国专利法规定的保用新型专利、外观设计专利）。

技术的主要原因是（节省开发的时间、节约开发费用、减少技术研究开发风险、缩短技术差距和自身无能力开发）。一种信息，具有一般信息的基本特性，又有技术的特殊性。具体表现为（无损性、无成本复制性、外溢性、传播的差异性）。11．研究与开发在企业经

50．国家创新系统的基础 种创新活动过程模型，其 动态能力指的是（应用资 按行为方式：进攻、防御、80．激光技术的发展和应 机会的企业过程）。新模式）。

要素分主体要素和基础

51．区域创新系统的空间 用是属于（技术推动型创 102．企业技术创新战略

81．国家创新系统的构成 海战略）。

103．提出竞争优势理论

要素两个部分，属于主体 的是（波特）。要素的是（金融机构）。104．集体效率模型是以 82．属于区域创新的运行 哪位学者提出的理论为 机制的是（集体学习机 制）。

起点的（马歇尔）。105．组织学习的全过程

分为两种类型（蓝海和红 域性、时间性）。

称作（A-U创新模型）。性）。

36．企业技术创新的显著 53．在《经济发展理论》特征为（高风险）。

中提出创新理论的是（美

37．技术转移的成败因素 籍奥地利经济学家约瑟主要有技术成熟度、技术 夫·熊彼特）。习能力和（技术中介的成 特点,其中不具备的是熟度）。

（可达性）。

38．技术需求方对所转让 58．最早提出创新过程的技术的学习能力，包括消 解释性模型是（技术推动

模型）。

能力以及（培训能力）。60．贝尔实验室创建于39．技术市场有三个根本 1925年，它的研究内容分特性：信息的非对称性、为基础研究、先进技术和信息的不完全性和（技术（产品开发）。的公共物品属性）。

61．“企业内孵化器”的40．技术市场中交易成本 组织形式，也可以称之为过高将影响交易，以交易（风险企业）。

62．美国学者阿伯纳西和厄特巴克，在技术创新频率与创新稳定性之间建立了一种规律性的关系，型的技术成果转化组织，“售后服务”、需求方学 54．研究与开发具有很多

83．企业发展要依靠两个 模型中，组织学习的一个 护对象为（发明专利、实轮子，管理和（技术）。阶段是（执行）。84．熊彼特最早提出了两 106．知识管理的核心过 种创新活动过程模型都 的（跨越性）。

是线性的，是指科学研究 理、分享与（传播）。

109．一般情况下，属于

85．通讯产业中的许多创 R&D控制与绩效的标准 新属于（市场拉动型创新 是（客户满意标准）。模式）。

86.区域创新系统的空 性）。

87.区域创新的运行机

120．第二代技术创新管

知名的（“思想库”）。化吸收能力和二次开发 程可分为知识的开发、整 9.技术需求方寻求转让

理可看作是（系统模型）。10．从本质上看，技术是1.高技术的基本特征主要有（高创新性、高增值

间结构特征是（地理接近

二、填空

主要有技术成熟度、技术 成本或交易费用作为最 “售后服务”、需求方学 基本的范畴和分析工具 习能力和（技术中介的成 的是西方（新制度经济 熟度）。

学）。

20．技术需求方对所转让 41.知识产权与其他有形

制主要包括学习机制、集 性、高风险性）。体学习机制和（组织学习 2．企业为了促进技术创

新，可以选择的有效组织

称作（A-U创新模型）。机制）。

营中具有十分重要的作用，主要表现为（是企业竞争力的源泉、是企业生存和发展的基础、是企业经济效益的根本、是企业获得技术能力的主要途径）。

12．技术供方愿意转让技术的主要原因是（防止无偿外泄、竞争性技术的潜在转移威胁、获取直接的经济效益、取得附带的效益）。

13.创新主要指的是技 技术创新、产品创新、其智力创造的成果所依法享有的专有权利。可分为两大类：第一类是创造性成果权利，包括专利权、集成电路权、植物新品种权、专有技术权、版权(著作权)、软件权等；第二类是识别性标记权，包括商标权、商号权(厂商名称权)、其他与制止不正当竞争有关的识别性标记权利(如产地名称等)。狭义的知识产权仅包括工业产权和版权。其权、商标权和制止不正当

术较大变化基础上采用全新工艺的创新，也包括对原有工艺的改进所形成的创新。

6.头脑风暴法：头脑风暴法（brain storming）简称B．S法，是由美国创造工程学家A．F．奥斯本首创的。其宗旨是创造一种发挥创造性想象的气氛，让参与者自由思考并在别人的启发下产生联想。基本方法是召开小型提案会。B．S法的具体实施由准备阶段、引入阶段和畅谈创新阶段3个阶段构成。

7.创新（熊彼特）：熊彼济发展理论》一书中，首次使用了创新(Innovation)一词，他将创新定义为“新的生产函数的建立”，即“企业家对生产要素的新组合”。创新包括以下五种情况：采用一种新的生产方法；③ 开辟一个新的市场；④获得一种新的原材料或半成品的供应来源；⑤实现一种新的工业组织形式。

8.635表格法：这是B．S法的一种发挥相交型，德国学者鲁尔巴赫提出。这也是一种提案会方式，具体做法是：小组会有6人参加，每人在一张印有固定格式的表格上填写3个分钟，此即“635”名称的由来。会议开始后由主持人宣布议题，然后每人发一张表格；在第1个5分钟内，每人在自己的表格上填3个构想，然后传给自己的右邻；在第2个5分钟内每人在传过来的表格上再填3个构想，再将表格传给右邻，依次反复进行直到轮完一圈。由于从第2个5分钟起每人都在了解了别人构想的基础上思考，因此可得到启示和激发。这种方法的优点是可避免会议争相发言或因不善言辞而遗漏新设想。

9.技术创新：技术创新是研究开发或技术组合，到获得实际应用，并产生经济、社会效益的商业化全过程的活动。

10.知识创新：知识创新是随着知识经济的讨论兴起而出现的新概念，最

端。

3.技术创新中按技术变化的强度划分

主要包括：研究开发管理，新产品生产和营销管理，技术转移管理。(4)技术创新的要素管理 主要包括技术信息管理，能力管理。(5)技术创新的组织管理

主要包括技术创新的组织和激励。

7.研究与开发在经营中研究与开发在企业经营中具有十分重要的作用。

1、是企业竞争力的源泉基础

3、是企业经济效益的根本。

4、是企业获得技术能力的主要途径。8.技术需求方寻求转让技术的原因。(1)节省开发的时间；(2)节约开发费用；(3)减少技术研究开发风险；(4)缩短技术差距；(5)自身无能力开发。9.技术创新中按创新对象的类型。分为产品创新和工艺创新两类。（1）产品创新是指在产品技术变化基础上进行的技术创新。产品创新包括在技术发生较大变化的基础上推出新产品，也包括对现有产品进行局部改进而推出改进型产品。广义的产品包括服务(无形产品)，因此，产品创新也包括服务创新。（2）工艺创新,又称过程创新，是指生产(服务)过程技术变革基础上的技术创新。工艺创新包括在技术较大变化基础上采用全新工艺的创新，也包括对原有工艺的改进所形成的创新。如炼钢工艺中的氧气顶吹转炉工艺的采用就是对平炉工艺的全新工艺创新；在生产过程中大量采用微机控制、节能降耗的工艺改进，并未改变基本工艺流程和方法，也是工艺创新，也能产生良好的经济效益。10.技术评价的目的。技术评价的目的是为技术选择和决策提供依据。企业选择和利用技术有着多重目标，除了技术本身的目标外，经济目标、发展目标等都会对技术提出要求。企业目标以及这些目标与技术之间的关系，是决定技术评价内

初由爱米顿（Debra M.两类：渐进性创新和根本Amidon）在1993年提出，性创新两类。（1）渐进性他将知识创新（Innovation）定义为：“通过创造、演进、交流和应用，将新的思想转化为可销售的产品和服务，以取得企业经营成功，国家经济振兴和社会全面繁荣。”

四、问答：

（1）从关注技术活动的向关注技术活动的全过（2）从关注单项活动(技术开发活动)向关注多项活动集成(技术开发、组演进；（3）从关注局部活动(技术性活动)向关注商业等)变化；（4）从静态管理向动态管理推进，强调适应不断变化的环境并及时调整。2.技术创新与技术发明的区别与联系。（1）技术创新是指由技术的新构想，经过研究开发或技术组合，到获得实际应用，并产生经济、社会效益的商业化全过程的活动。而技术发明是指在技术上有较大突破，并创造出与已有产品原型或新的方法完全不同或有很大改进的新产品原型或新的方法。（2）技术发明仅指技术活动，只考察技术的变动性，不考察是否产生经济效益。因此，它和技术创新是不同的概念。技术发明可以形成具有商业目的的技术新构想，从而构成技术创新活动的一个环节(组成部分)，从这个意义上说，技术创新可以包含技术发明。（3）技术发明可能不具备商业价值，也可能终止于技术原型，这样，技术发明就不能构成技术创新的一个环节。如果不考虑后一种情况，将从发明到应用看成一个完整的技术活动链的话，技术发明侧重于链的前端，而技术创新则涉及整个链，但更侧重于链的后

Knowledge innovation）是指对现有

技术进行局部性改进所产生的技术创新。在现实的经济技术活动中，大量的创新是渐进性的。（2）innovation)是指在技术上有重大突破的技术创新。

技术推动模型（基础研究——生产——销售）是最为，技术创新是由科学发现和技术发明推动的。因而研究开发是创新的主成果在寻求应用过程中推动创新的完成，市场是在技术创新管理中要遵循技术推动的相应规律，因势利导，促进技术创新的成功。技术推动模型对许多国家制定科技政策、配置科技资源，对企业管理创新活动产生了很大影响。

5.研究与开发的类型。分三类：基础研究：主要为取得关于现象和事实的根本原理的新知识，不考虑特定的实际应用的实验和理论研究。应用研究：主要为特定的实际应用而取得新知识的实验、研究。开发(试验性发展)：利用基础研究、应用研究成果或经验而进行的生产新材料、新产品、新装置，建立新的工艺或系统的工作。6.技术创新管理的主要内容。

(1)技术创新的基本原理

主要包括技术创新概念、分类、过程和管理要素等，(2)技术创新决策

广义地说，技术创新决策贯穿于技术创新管理的各个部分，但集中的、影响大的决策主要是技术创新战略制定和技术选择，因此有必要将这两项内容作单独阐述。(3)技术创新活动环节的管理

创新：（incremental 知识产权管理，技术创新

根本性创新(radical 的作用。

术创新，其中又可分为（中，工业产权包括专利工艺创新、制度创新）。竞争权。

14．国家创新系统中的要 3.研究与开发：研究与开功能要素、环境要素）。“研究与试验性发展”，15．作为一项重大科技发 它是指为了增加知识总展计划，中国科学院“知 量，包括人类文化和社会识创新工程”的计划要素 知识的总量，并探索其新包括（总体目标、创新框 的应用而进行的系统的架、制度建设、战略行动 创造性工作。通常将研究计划）。

16．基础研究应当包括 研究）。

17.技术创新风险分类树

与开发分为以下三类：基础研究：主要为取得关于的新知识，不考虑特定的实际应用的实验和理论

1.技术管理理论的演进。4.技术推动模型的含义。

2、是企业生存和发展的某些阶段(研究开发阶段)——应用研究——开发程(技术创新过程)发展； 早提出的模型。该模型认

素系统包括（主体要素、发，又称“研究与发展”、特在其1912年出版的《经

织变动、人力资源开发等)要来源。研究开发产生的① 引入一种新产品；② 全局性活动(技术、生产、创新成果的被动接受者。

（纯基础研究、定向基础 现象和事实的根本原理

形图可分为（战略层次、研究。应用研究：主要为组织层次、项目层次）。特定的实际应用而取得18．技术/市场要素构成 风险最大、象限II：风 最小）。

新技术企业在市场活动 中常常遇到下列经营问

新知识的实验、研究。开础研究、应用研究成果或料、新产品、新装置，建作。

4.QFD方法：质量功能展的风险矩阵中（象限I： 发(试验性发展)：利用基险次大、象限III：风险 经验而进行的生产新材19．与传统企业相比，高 立新的工艺或系统的工

题（市场需求不易预测、开法(quality function 构想，填写时间限定为5产品生命周期不规律、经 deployment—QFD)是一营风险巨大）。

种很好的将功能和需求

20．技术转移的主要障碍 结合起来的分析方法。是（技术成熟度、技术供 QFD方法的主要内容：(1)给方的“售后服务”能力、调查用户对产品的使用员工素质。

三、名词解释： 1.技术创新：技术创新是指由技术的新构想，经过研究开发或技术组合，到获得实际应用，并产生经济、社会效益的商业化全过程的活动。

2原始创新：是指前所未有的重大科学发现、技术发明、原理性主导技术等创新成果。原始性创新意味着在研究开发方面，特别是在基础研究和高技术研究领域取得独有的发现或发明。原始性创新是最根本的创新 2.知识产权：从广义上说，知识产权泛指人类就

要求；(2)将用户的要求进行分解，并对各项进行重要度评价；(3)分析产品的功能，并用分解指标表示；(4)比较本企业产品(分析对象)与竞争者产品的性能，找出差距；(5)确定性能改进目标；(6)寻找改进性能的措施；(7)评价拟采取措施对性能改进的作用；(8)分析拟采取及已采取措施间的相互影响；(9)对拟采取措施进行评价；调5.工艺创新：又称过程创新，是指生产(服务)过程技术变革基础上的技术创新。工艺创新包括在技

整措施，制定改进方案。指由技术的新构想，经过

容和方法的前提。因此，在进行技术评价以前，必须对企业目标和战略有总体的了解。为了将技术与企业目标密切联系起来，还必须对技术可能产生的主要效果及影响有基本的把握。11.技术中介的分类 技术中介的类型包括：1．技术信息服务中介；2．技术转让代理机构；3．创新孵化机构和工程承包机构

12.技术信道的使命。技术信道的根本任务是将所需要的信息从信源传递到信宿。具体来说，1．识别信源

在传送信息之前，必须弄清信宿所需要的信息在何处，由谁拥有或掌握。一般说来，显在的、固定的、公共的信源容易识别；对潜在的、流动的、非公共的信源则首先要进行搜寻、甄别工作。2．接近信源

接近信源的关键在突破障碍。不同的技术信源接近障碍不同，有的信源无接近障碍，如公共信源；有的信源，出于竞争考虑，会设置不同程度的障碍。降低接近障碍是技术信道的一项任务。3．获取与处理信息 可采取无偿或有偿的方式从信源处获取信息，必要时须对拟传送的信息进行破译、筛选、综合处理。

13.技术中介的作用 技术中介的作用：技术转移与扩散过程要经过沟通、评估、谈判、建设、经营5个环节。技术中介的功能就是在这5个环节中起辅助、支持作用。14.技术创新战略对提高企业竞争力的表现：1改造全新的业务和竞争领域2改变现有领域的竞争规则3支持现有业务。15技术创新战略的关键因素：1创新2战略意图3战略定位4技术跳跃，把握战略时机5创新技术的保护和持续发展6有配套资源。

五、论述：

1.技术与经济、社会发展的相互联系。

技术与经济、技术与社会

构成互动关系。（1）技术对经济的作用表现为：技术是决定经济活动的主导因素，是促进经济基础变化的动力；技术进步推动经济结构的变革，是提高经济效益的根本途径。（2）经济对技术的影响表现为：经济活动是技术发展的动力，经济实力是技术发展的物质基础，经济关系制约着技术的发展。（3）技术对社会的作用表现为：技术推动了社会文明与进步；技术是维护国家安全的物质基础，技术提供了管理社会的手段，技术的发化。技术是精神文明建设的物质基础。（4）社会对技术的影响表现为：上层建筑对技术发展起干预和控制作用，政策、法律制约和影响技术的发展，军事战争对技术起刺激和破坏作用，教育是技术发展的基础。2.QFD方法的内容。(1)调查用户对产品的使用要求；(2)将用户的要求进行分解，并对各项进行重要度评价；(3)分析产品的功能，并用分解指标表示；(4)比较本企业产品(分析对象)与竞争者产品的性能，找出差距；(5)确定性能改进目标；(6)寻找改进性能的措施；(7)评价拟采取措施对性能改进的作用；(8)分析拟采取及已采取措施间的相互影响；(9)对拟采取措施进行价；调整措施，制定改进方案。

3.技术市场的功能。(1)所有权转换功能即技术供应方有条件让渡使用权，技术接受方放弃一定数量的货币所有权，如普通许可、独家许可交易形式。(2)使用权让渡功能在技术市场中，相当数量的技术交易买卖交换的是技术使用权。由于技术接受方担心技术所有者继续向他人转让技术使用权而影响技术的使用效益，技术接受方往往要求技术供应方对技术的再转让有某种限制，并在技术产生实际经济效益后才付款。这与一般的市场交易也是不同的。开发、设计直至生产应用(3)实物技术的移位功能以物化技术形式出现的机器设备等，在交易实现后，将由供应方移向接受方在这一移位中提供支持与服务。(4)服务功能

服务在技术贸易中具有特殊重要的地位。技术供应方往往需要从交易过程到使用过程都向技术接受方提供服务。在技术交易中，技术供需双方常常是经过中介方的介绍实现交易的，有些甚至由中介方代理技术的买卖。技术实施过程中的咨询服务也可由专门的技术咨询机构来完成。技术交易常伴随着大量法律事务处理，如合同的认证、争议与纠纷的处理等，需要技术市场提供谈判、招投标、合同等一系列服务。可见，技术市场提供的服务功能具有广泛性和延续性。(5)信息传输功能技术贸易首先是信息交流，软技术本身实质就是一种信息，因此信息传输在技术贸易中特别重要。由于技术的复杂性使其表达和传输比一般信息要困难得多；各种技术千差万别，对信息的传输提出了更高的要求。技术市场提供多种方式，为传输技术交易的技术、经济信息提供条件。(1)技术开发：包括新产新的技术系统开发及其他新技术开发。(2)技术转让：各行业技术及环境保护、国防建设技术的转让。(3)技术服务：包括传播技术经验，提供技术信息，进行技术诊断，改进工艺流程和产品结构，从事非常规性的设计、计算分析、检测、计量、安装、调试等。(4)技术咨方案拟定与选择论证，市对特定项目的技术指导和对专业业务人员的技术培训。(6)技术中介：包括提供信息、协助评价、组织交易洽谈、辅助的一揽子承包及引进消包括技术开发的技术人股和技术转让的技术入股。(9)技术引进：包括购买专利及专有技术、进口技术设备、聘请技术专家等。(10)技术出口：包括专利及专有技术、技术服务、成套设备及关键设备出口，合作生产、合作设计、合作开发等。5.信息在技术创新管理中的作用。(1)感知需求 需求是技术创新的基本源动力，又是创新产品的归宿，只有准确把握需求情息，才能保证创新的成功。因此，如何获取用户显在和潜在的需求情息就成了企业开展技术创新的首要任务。(2)产生新思想、新产品、新工艺的设想不是凭空产生的，而是建立在对已有技术信息的掌握、他人技术设想信息的借鉴和对众多信息的联想基础上的。产生创新思想的过程就是技术信息和其他信息获(3)提高研究开发效率 缩短开发周期、节约开发经费是研究开发管理的重要任务。要做到这一点，必须尽可能充分了解有关技术信息，少走弯路，还必须及时掌握开发过程中的信息，以便调整资源配置、修正技术路(4)减少创新的失败技术上取决于信息的充分性和信息的处理能力。从本质上说，创新风险是由信息不充分引起的，如何获取更多的信息，减少不确6.创造性思维的特征。1．新颖性

创造性的最显著的特点是“新”。新思想、新概念、新方法是对现有必须突破已有思维框架性。

2．抽象与概括性

利用抽象思维可以将长长的推理链缩短，用一个概括的步骤代替。这

为创造提供更广阔的空间。

发散性是创造性思维极重要的特点。发散性思维的重要意义在于，它能突破现有思维逻辑，进行思维的跳跃，实现思维的新颖性。思维空间是一个多维空间，逻辑思维常常局限于某一“思维平面”，而在这一平面内往往难以获得解决问题的答案，只有跳到另一思维平面才有成功的可能。4．灵活性

创造性思维需要迅速而灵巧地从一类现象和观点转到另一类相距较远的现象的思考，这就是思维的灵活性。思维的灵活性不仅在于善于抓住新的机会，而且在于及时地放弃无益或有害的假设或观念。如果假设是自己独立思考出来的，那就特别难以放弃，难以摆脱不正确的猜想的压力。创造性思维的灵活性则要求逾越这种顽固障碍。5．敏锐性

捕捉新的现象，敏感地觉察潜在的差异及其意义。敏锐的创造性思维 可以获取更多的机会。6．艰苦性

创造性思维的艰苦性一方面体现在获得创新构想需要长时间艰苦的思考和研究上；另一方面体现在完善构思的艰苦、细致的研究上，因为一个仅是构思的东西，无论它的气魄有多大，通常不会获得成功，也不会得到承认。

7.技术供方愿意转让技术的原因。

技术的基本形态是信息，而信息扩散较难控制高或无法控制技术无偿外泄时，企业宁愿主动有偿转让。(2)竞争性技术的潜在转移威胁。当其他企业拥有功能相近的技术时，技术需求方可向多个供方寻求技术，不转让技术的企业就可能失去获

得收益的主要途径之一；当技术供方为生产企业时，若所开发的技术对本企业不适用，或本企业已应用且转让后不会造就威胁自己的竞争对手，则技术转让会给企业增加收益．特别是当企业研究开发机构有一定自主权时，这些机构会有较大的转让技术的积极性。(4)取得附带的效益。技术转让形式的多样性，给技术供方进入技术需方领域、需方所在地(国)市场提供了机会。技术创新战略的特征：1全局性2长期性3层次性4风险性

化承包等。(8)技术入股：3．发散性

有以下三个方面的任务。展引起了社会结构的变

取、加工和创造的过程。创造性思维要善于

4.技术市场的经营范围。线，使开发顺利进行。品、新工艺、新材料开发，创新的成败在很大程度

定性是创新管理的核心。(1)防止无偿外泄。由于

询：包括技术预测、评价，事物的突破。创造性思维场调查等。(5)技术培训：的束缚，才能具有新颖

得转让收入的机会。(3)获取直接的经济效益。当技术供方为专门的技术生产者(研究开发机构)时，转让技术是其获

项目实施与经营等。种抽象和概括一般说来(7)技术承包：包括研究、更接近事物的本质，从而