物业工程师主要职责、工作标准_物业公司岗位工作标准
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物业工程师主要职责、工作标准
1主要职责
1.1协助部门经理组织、落实各类系统运行、维修和保养等管理工作,保证管辖区域内设备、设施的安全性和完好率。
1.2配合部门经理组织、落实员工业务技术、安全知识培训,以及工作业绩考核,并提出奖惩建议。
1.3组织编审及完善设备运行保养规程,设备设施大、中修计划和设备更新改造计划以及设备大、中修方案的编审,并组织、监督实施。
1.4协助部门经理在本部门宣贯质量、环境及职业健康安全管理体系标准,全国物业管理示范大厦标准及要求。
1.5协助部门经理组织对系统设备的故障、事故进行调查分析,提出处理意见。1.6配合部门经理与相关部门协调做好安全、消防、环保及卫生防疫工作。1.7配合部门经理做好突发事件处理预案的制定、实施及改进工作。1.8协助部门经理定期向项目部主任汇报工作,填写服务质量周检表。
1.9掌握国家和地方的物业管理法律、法规、政策,掌握相关技术标准、规范。1.10完成项目部主任和部门经理临时交办的其他工作。2工作标准
2.1协助部门经理,加强对各专业系统设备的巡视和检查。2.2及时监督、检查设备系统运行、维护各项工作的落实。2.3全面了解、掌握系统设备运行和运行人员的情况。
2.4做到根据实际情况,提出人员及设备运行方式合理调整和安排的建议。2.5保证大厦完好率指标达到如下标准: 房屋及配套设施完好率 ≥ 99% 房屋零修及时率为100% 设备完好率≥98% 各类设备维护保养率为100% 2.6工程系统各类规程符合质量、环境及职业健康安全管理体系的要求,全国物业管理示范大厦标准及要求,保证管理体系内、外审和创优工作的顺利完成。2.7协助部门经理对管辖的工作做好记录、检查和总结。2.8对项目部主任和部门经理交办的工作积极落实认真完成。