农业保险操作流程_农业保险业务流程

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2011年政策性农业保险操作流程

政策性农业保险是国家惠农支农的重要举措，政策性强，必须强化农业保险依法合规经营和规范管理，切实做到“三到户、五公开”，即宣传到户、承保到户、理赔到户；惠民政策公开、实施方案公开、承保情况公开、理赔办法公开、工作程序公开。

2011年，我市农业保险项目确定为油菜、水稻、花生，开展范围在去年9个乡镇试点基础上适当增加，总体计划除母猪保险外保费收入300万元（农户自缴），那个乡镇愿意配合做好工作先办（投保乡村干部综合责任险的乡镇优先），规模达到原则上停止，所有开办乡镇必须按如下流程操作。

一、宣传到户

开办乡镇必须成立农业保险工作领导小组，主要领导或分管农业领导任组长，同时在财政所或农技站等内设机构设立农业保险服务站，由所长或站长兼任农业保险服务站长，农业保险服务站要有工作制度、农业保险宣传栏；各村要指定协保员，专人负责农业保险工作，协助人保财险公司做好农业保险的投保农户花名造册，农户自缴部分保费收取，同时协助人保财险公司处理受灾农户的农业保险理赔工作。

1、转发好一个文件，按农业局、财政局、人保财险支公司联合发文字[2011]03号文件精神，把农业保险相关政策向各村宣导，确保家喻户晓。

2、开好一个动员大会，各乡镇组织召开三农（水稻、油菜、花生等）保险推动会议，召集各村、组干部认真部署，把承保收费任务安排落实到村（拍照）。

3、搞好一次宣传，通过广播进行宣传或者召开村民大会向广大村民介绍农业保险的优惠和责任，动员农户积极参保（拍照）。

二、承保到户在宣传工作推进的同时，开办乡镇农业保险服务站和各村协保员应认真细致开展工作：

1、各村召集所属各组组长会议，明确农业保险投保事宜；各组组长上门收取农户应交保费，并填写承保分户清单，农户签字认可；

2、各村委会将农户缴纳保费和分户清单上交乡镇汇总，由各乡镇统一交到人保财险高安支公司；

3、人保财险支公司收到乡镇交来的分户清单和农户保费后，以村为单位进行承保（对农户保费实行“见费出单”），并按照分户清单逐户打印保险凭证；保单和保险凭证打印后，由各乡镇服务站领回。保单交村干部保管，保险凭证由干部逐户发给农户；

三、理赔到户

开办乡镇场农业保险服务站和各村协保员，应密切关注农业保险灾情，出现灾害性天气时严阵以待，接到农户受损报案必须在第一时间赶到现场拍照，收集损失资料，及时向保险公司报案登记。

各村协保员对本乡、村农户受损情况及时统计，农作物收获时认真核定产量、测算农户实际受灾损失，确保公平合理，并登记造册向保险公司报送，及时索赔。

人保财险高安支公司按照合理公正、公开透明、惠民利民的原则，迅速、及时、足额做好理赔工作。保险双方确认理赔金额报上级公司批复后，必须在十日内支付赔款，保险赔款必须直接转至农户“一卡通”中。