家政工作流程_家政公司工作流程

2020-02-29 其他范文 下载本文

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家政工作流程

1:客户预约

2:安排家政员

3:家政员上门服务。要求上门先敲门,介绍上门目的,态度要热情。4:进门后先把工具放在卫生间的门口。准备换上工装。5:领班先和主人一起了解工作内容,合理安排工作。6:所有人按照安排的工作认真按照执行标准认真执行。7:工作快完成的时候,领班电话通知公司。

8:工作结束领班检查工作情况,不合要求的立即整改。9:督查到访,了解工作情况,检查是否有不合格项。10:验收合格,客户签字付款,了解客户满意度。11:24小时内电话回访。

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