总裁如何打造执行团队笔记[优秀]_打造团队读书笔记
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总裁如何打造执行团队笔记 学习的效果=意愿度*内容
执行五要素:
一、意愿
二、技能
三、流程
四、文化
五、机制
提升意愿六大策略:
第一: 让意愿强烈的人上车——选对角色 第二:给执行者一个广阔的舞台——公司平台 第三:给执行者一个如何做的方法——教育培训 第四:给执行者一个努力的理由——晋升制度 第五:给执行者一个危机意识——合理淘汰 第六:给执行者一个为何做的理由——企业文化
达成事务的四个要素:
1、理由
2、关键点
3、步骤
4、标准
执行的四种技能:
1、专业技能——会做
2、管理技能——会管
3、沟通技能——会说
4、协调技能——会协调
小结:
能干—方法(性能)、肯干—意愿(动力)、可靠—忠诚(安全)
1、让合适的人上车—志同道合2、让上车的人有一个充分发挥的平台—企业愿景与个人职涯规划
3、合理的淘汰及晋升(杰克韦尔奇活力曲线)
4、内部竞争及竞赛
5、合理奖惩
优化流程的建议:
1、取消不必要的工作,合并必要工作
2、组织结构扁平化
3、明确岗位职责及分工
4、工作程序合理重排
5、简化没必要的工作环节
6、设计业务、管理流程清单及流程图
7、流程简化并上墙
企业文化定义:它是一个企业独特的并得到员工认同和接受的价值准则、信念、追求、行为规范、历史传统、思想方法、办事准则等,它是一家企业经营管理的内核,同时也是企业家和公司精神的外在体现,企业文化一旦形成,就是一种日常行为习惯。
案例:影响力猴子故事
一、使命:公司存在的目的和意义,并阐述公司对社会的贡献。我们是谁,要做什么,我们想成为什么?这一切有什么意义?
企业使命宣言的三大根源:
1.对什么充满热情?
2.什么能持续驱动你?
3.做什么能做得最好?
二、企业愿景的落实:
1、领袖从骨子里面是否彻底坚信。
2、先坚定核心团队,让少部分人影响企业其他人。
3、逐步落实。落实到近几年的战略,达成后不断累积大家都有信心
4、细分目标,一有成绩,马上庆祝。
观点:绝大多数人是先看到后相信
三、核心价值观 企业价值观就是老板成功价值观的总结与延伸
核心价值观就是企业经营之“道”,是凝聚人心的利器!
任何企业核心价值观都是偏执的、顽固的、没有商量余地的。
●阿里巴巴价值观:IBM价值观:
1.顾客第一
1、成就客户
2.团队合作
2、创新为要
3.拥抱变化
3、诚信负责
4.诚信
5.激情
6.敬业
影响力的价值观:
积极、阳光、正面、忠诚、专业、快乐、和谐
四、战略目标
战略目标是用来凝聚人心的,取其上得其中,取其中得其下,它是用来完成团队突破的战略目标的纬度:
1.区域发展
2.营业额
3.毛利润
4.人力资源
5.人才培育
6.品牌传播
联想基础文化:
愿景:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想
使命:为客户利益而努力创新
价值观:
成就客户:致力于客户的满意与成功
创业创新:追求速度与效率,专注于对客户和公司有影响的创新
精准求实:基于事实的决策与业务管理
诚信正直:建立信任与负责任的人际关系。
制度观点:
1、什么样的制度将会产生什么样的结果和人
2、制度就是对企业文化的固化
3、公司制度就是公司文化及规则的延伸
4、没有规矩,不成方圆
5、企业要强大要从人治变向法治
6、组织能力是企业做强做大的关键
推动制度的方法:正己化人胆识为先
1、制度的执行远胜于对制度的制定,不去执行,制度形同虚设
2、如何使制度具有权威——总裁带头执行
3、制度第一,领导第二。
4、领导有情,管理无情,制度绝情
以制度为中心:
员工习惯于制度
不是习惯于领导
习惯于制度员工养成原则惯性
习惯于领导养成依赖惯性
执行的四大作风:
1、信守承诺(用生命捍卫)
2、没有借口(成果导向)
3、绝对服从(100%的执行)
4、永不言败(没有退路 执行到底)
文化与制度关系: 法不严则企不昌,法过严则企必亡.文化无形,制度有形
文化——企业之魂制度——企业之轨
小结:制度是硬的,文化是软的,只有软硬兼施才能将管理推行到极致。
文化是自然的影响力,它抢占人的心智,引导人的思维,驱动人的行为。
提升管理者执行意愿的六大杠杆
一.承担责任
利益=权利=责任
责任的承担是解决问题的开始责任的承担是真正成长的开始
责任的承担是提升团队执行力的开始
责任就是担当,责任就是敢于承担于自己不利的后果!
二.服从意识
两种人才:
一、领导者
二、服从者要么领导,要么服从,别无他途!
简单——将简单的动作练到极致
听话——不折不扣的执行
照做——关键是复制
坚持做——执着、专注、犟性
知道——悟道——说到——写到——做到——坚持做到
三、成果导向 执行的定义:就是负起百分之百的责任,不折不扣的拿到成果!
做了×100=0做到×1=100
你强调什么,团队的焦点就是什么,企业的结果就是什么
1)对企业没有价值的结果,无论你多么辛苦,你的辛苦都是不值钱的。
2)成果是靠员工提供的,无数个员工 的成果构成了企业的成果,员工不提 供成果,企业就会死亡!
3)任务不等于成果,努力不等于成 果,苦劳不等于成果!
四.狼性法则
如果不是强者淘汰弱者
就是弱者淘汰强者
四种人才:有德有才有心有力有德无才有心无力无德无才无心无力无德有才无心有力
五.高标准严要求
杰克 韦尔奇数一数二战略海尔的故事
六、感恩心态:父母领导员工
感恩父母,给了你强健的身躯!
感恩老师,带你走进知识的田园!
感恩老板,给了你就业的机会!
感恩员工,每天给你帮助与支持!
感激伤害你的人,因为他磨练了你的意志!
感激欺骗你的人,因为他增长了你的见识!
感激批评你的人,因为他让你成长!
感激你的竞争对手,因为他让你头脑清醒!
感谢失败,因为他可以使你迈向成功!
感谢风浪,因为他可以洗涤人生的尘埃!
感谢障碍,因为障碍才能使人创造奇迹!
感谢成长,因为他使生命铺满精彩,写满美丽!
凡事感谢,因为爱是一切动力的源泉!社会客户