标准化美容院为顾客服务项目_美容院怎么服务好顾客
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标准化美容院为顾客服务项目
综合服务项目：
1.前台接待：接待各种类型的顾客并为顾客设计护理方案，解答顾客的问题及配合美容师做好服务工作；
2.问题咨询: 如果您对美容院提供的服务有任何疑虑，请与前台联系；
3.皮肤测试: 如您对自己的皮肤希望得到进一步的了解请咨询美容顾问；
4.茶水提供: 据不同的季节为您提供不同的美容养颜茶及矿泉水，如有特殊需求请与前台联系；
5.共庆生日: 容院全体员工很高兴能够陪伴您一同渡过这个轻松、愉快的日子，并为您专门准备播放《生日快乐》歌曲。我们将无偿为您提供完整的皮肤测试分析和美容院护理方案，普通顾客可免费享受此护理疗程，贵宾顾客还可以带一位好朋友与您同享此殊荣。咨询电话 ﹡﹡﹡﹡ 如您不能在生日当天光临,请您务必提前与我们联系并确定准确日期；
6.物品保管: 美容院将无偿为每一位顾客在护理时提供个人物品保管箱。因此，物品丢失美容院将不负任何责任，如有特殊物品请与前台联系；
7.化妆区域: 美容院提供多处化妆区，如有其他需要请与前台联系；
8.音乐欣赏: 如果您感觉正在播放的音乐不符合您的要求，您可向前台提出要求；
9.婴儿托管：顾客如有婴儿随行，请提前与前台联系；
10.留言服务: 如果您有口信或字条要转留给其他顾客，请与前台联 系；
11.宠物禁入：请勿带入美容中心，如有特殊情况请与前台联系；
12.残疾服务：如果您行动不便，请将您的特别要求告知前台，让我们为您提前做好准备；
13.失物招领: 如您遗失物品在美容院，请及时与前台联系，我们会对你遗留的物品妥善保管；
14.结帐方式：美容院的结帐方式分现金和划卡；
15.紧急情况: 如您遇到紧急情况，请与前台联系；
16.预约服务：如果您希望在需要的时间内获得指定的服务，请务必提前48小时向美容中心前台预约。如果您超过预约时间30分钟，30分钟后您的预约将自动取消，我们会为您重新预约。如遇特殊情况导致时间变化，请提前与前台联系；
17.会客安排：顾客如果需要在美容中心与您的朋友会面，请与前台联系，我们会及时为您准备；
18.请勿打扰：如您在护理的过程中不希望别人（美容师）与您交谈，请与前台联系；
19.淋浴服务：美容中心提供多个淋浴间，卫生间装有淋浴设备及沐 浴用品，如有其它特别要求请与前台联系。免费服务项目：
sp;美容中心将根据您的贵宾卡种类为您提供以下免费项目（详见各美容中心《贵宾须知》，如有特别要求请与前台联系： 1.太空仓； 4.驱寒沙袋； 2.摩奇按摩； 5.皮肤测试； 3.刮沙、拨罐； 6.淋 浴等等
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