常州市卫生局召开全市血液安全管理工作现场会_血液安全管理业务

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常州市卫生局召开全市血液安全管理工作现场会

常州市卫生局为深入开展医疗质量万里行活动，加强血液管理，保障血液安全，7月22日下午，该局在常州市第一人民医院召开全市血液安全管理工作现场会。辖市（区）卫生局医政科长、二级以上医院分管院长、医务处、护理部、检验科主任、血站和卫生监督所负责人共80余人参加会议。

常州市第一人民医院输血科、市中心血站实验室、常州市第二人民医院护理部、武进人民医院检验科分别就血液安全管理作了交流发言。参会人员现场参观了常州市第一人民医院输血科、血液透析中心和检验科。

该局胡丹副局长对本次现场会作了点评。她指出：血液安全管理现场会是继业务院长查房、护理安全管理、病案质量管理、医院感染管理现场会召开以来的第五次医疗质量管理现场会。召开现场会的主要目的是为大家搭建一个学习交流的平台，提高医疗质量管理。她在充分肯定各单位安全管理工作成绩的基础上，要求该市血液安全管理工作做到三个到位，即认识到位，管理到位，监督到位。一是认识要到位。血液安全管理工作关键是要解决“认识”问题。站得高，才能看得远，才能想得深，才能做得实。虽然输血可以拯救生命，但全球仍有数百万需要输血的患者无法及时获取安全血液，因此血液工作人命关天，责任重大，形势严峻，特殊敏感。各级卫生行政部门、各级采供血机构、各级医疗机构要进一步提高对血液安全管理工作重要性的认识，增强法制意识、安全意识和责任意识。要做到学法、懂法、守法；要树立安全第一、预防为主的理念，做到关口前移、重心下移，抓基础，抓基层；要坚持发展是第一要务，安全是第一责任，增强责任意识，切实履行职责。二是管理要到位。血液管理说到底就是“防差错”管理，就是要确保在每一个流程和环节不出现任何差错。这需要通过实行目标责任制、规范操作行为、推进信息化管理来实现精细化的管理。实行目标责任制要做到明确责任内容、责任考核和责任追究，层层分解任务，层层落实责任，层层履行职责。规范操作行为要按照国家关于血站、实验室、输血科、血库建设标准进行新建或改建，科学设置流程，规范技术操作，提高血液工作各关键环节的管理能力和质量控制水平。特别要落实查对制度，确保临床用血准确无误。推进信息化管理就是要运用信息化的技术，提高现代化管理的水平，防范和杜绝差错的发生。三是监督要到位。各级血站要加强覆盖全过程的质量控制，建立健全监督检查制度，特别要加强实验室的考核与管理，中心血站要加强对金坛、溧阳分站的质控、检查、指导和帮助，加强对医疗机构合理用血的指导检查。各级医疗机构要全面检查血液管理各项工作的落实情况，突出重点环节、查找薄弱环节、发现问题及时整改，消除安全隐患，降低输血风险。各卫生行政部门要积极履行血液安全监管职责，加大检查力度，认真落实各项检查工作要求，血站的实验室、医院的输血科（血库）、基层医疗机构的人员培训和配血储血都是检查的重点，要指导与检查相结合，执法与检查相结合，对屡教不改的，要追究相关负责人责任，作出处分并予以通报，使血液安全管理步入长效管理轨道。

常州市召开市医疗机构药品网监工作例会

7月26日下午，常州市医疗机构药品网上集中采购与监管办公室召开了半年工作例会。

会上，常州市卫生局副局长、市药品网采监管办主任胡丹在肯定了上半年工作的同时，对下半年工作着重强调了三点：一是要高度重视，重点是健全组织机构，加强工作力度，完善工作方法；二是要规范程

序，做到阳光操作，严格管理，确保全市药品网采工作顺利运行；三是要多方努力，通过该局、省卫生厅以及市药品网采监管办成员，加强对药品网采工作的监管。

会议回顾了2010年上半年该市二级以上医疗机构药品网上集中采购工作总体情况，总结了今年5月以来该市开展的以省为单位的药品集中采购工作开展情况，同时对今年下半年该市医疗机构药品集中采购工作提出了要求，与会同志还就今年该市在药品网上集中采购工作中遇到的新情况、新形势进行了分析座谈。市医疗机构药品网上集中采购与监管办公室成员参加了会议。

常州市药监局、卫生局召开《医疗机构药品使用质量管理规范》验收推进会暨检查员培训班

为加强药品使用环节监管，提升药品使用水平，保障患者用药安全有效，2010年7月8日，常州市药监局、卫生局联合召开了《医疗机构药品使用质量管理规范》验收推进会暨检查员培训班，各市属（区）食品药品监管局、卫生局分管领导及职能科室负责人，二级以上医院分管领导、药剂科长共60余人参加了会议。

省药监局药品流通监管处侍苏华处长对全体检查员进行了《医疗机构药品使用质量管理规范》验收工作培训，该市药监局王安娜副局长和该市卫生局胡丹副局长为61名检查员授予《医疗机构药品使用质量管理规范》检查员证。该市药监局药品市场监督处沈晓洁处长通报了调研情况，该市三院和武进人民医院分别就医院药事管理工作进行了交流发言。

会上，该市卫生局胡丹副局长肯定了多年来常州药事管理工作所取得的成绩，对医疗机构如何贯彻《江苏省医疗机构药品使用质量管理规范》提出了三点意见：一要加强组织领导，认真贯彻落实。各医疗机构领导要把认真实施《规范》，加强药品使用环节监管作为一项重要工作来抓。医院主要领导、分管领导要高度重视，精心组织，加大投入，积极协调，提供保障。药剂部门要对照《规范》要求，结合本单位实际，认真学习，深刻领会，分工到人，责任到人，做到有目标、有计划、有培训，有落实、有结果。医疗机构被聘的检查员要认真学习，掌握标准，服从调配，积极参与验收工作。二要严格把握标准，顺利通过验收。各医疗机构要对照标准，积极开展自查自纠工作，找出差距和不足，及时整改。特别是对于《规范》中新要求和新规定，要克服困难，创造条件，尽早达标。把握验收标准，明确验收时间，积极做好迎检准备，圆满完成验收任务，高标准，高水平，高质量地通过验收。三要建立长效机制，提升管理水平。通过实施《规范》和达标验收，医疗机构的药品质量管理要在硬件设施的改造、软件管理的提升、人员素质的提高等方面再上一个台阶。各医疗机构要通过验收，建立和完善药品使用质量管理长效机制，将此次实施《规范》过程中好的做法固定下来形成制度，通过验收工作，进一步促进该市医疗机药品质量管理的制度化、规范化和科学化。

常州市第二人民医院护理部开展“护理安全月”系列活动

7月8日常州市第二人民医院护理部开展了“护理安全月”系列活动，分管护理的副院长鱼国盛、护理部、科护士长、全体护士长、科室护士代表参加了本次活动。

副院长鱼国盛作了《强化护理安全意识持续改进护理质量》专题讲座，从认识再提高、技术再规范、服务再到位三个方面进行详细阐述，并结合具体的案例，深入剖析，让安全的警钟长鸣。

护理部主任戴小明部署了“护理安全月”系列活动的具体实施步骤和措施要求。分四个阶段实施，一是组织学习，动员部署；二是对照自查，着力整改；三是对照督查，认真评估；四是认真总结分析，迎接“三甲”现场评审。

常州市肿瘤医院举办医患沟通技能理论竞赛

为不断加强医患之间的有效沟通，努力构建健康和谐的医患关系，近日，常州市肿瘤医院工会、医务科、团委联合举办了青年医护人员医患沟通技能理论竞赛。全院近50名一线的医护人员参加了比赛。本次比赛主要以35岁以下的青年医生为主，题型分为判断、选择、简答三种形式。“沟通时根据患者病情的轻重、复杂程度以及预后的好差，由不同级别的医护人员沟通，称什么沟通？”“《中华人民共和国侵权责任法》自何时起施行？”……试题涵盖了沟通的基本常识、技能素养、相关法律法规等，涉及面较广。通过比赛，使青年医护人员进一步了解医患沟通的重要性，不断提高沟通的能力和技巧，并能在工作中学以致用，做到有效沟通、沟通到位，为服务对象驱散心中的阴影，营造接受治疗的平和心境，也为自己创造一个愉快的工作环境。

常州市第七人民医院举行“医患沟通技能竞赛”

为提高青年医务人员医患沟通的技能，常州市第七人民医院于7月29日下午举行了一场“医患沟通技能竞赛”。本次竞赛由团总支组织，由院领导，工会、医务科主要负责人及两位院外行风监督员等担任评委，28名35周岁以下的青年医师选手参加，临床各科医护人员共50多人观摩了本次竞赛。

本次竞赛命题紧密结合临床工作特点，将医患沟通中发生的具体案例及医疗工作中较集中的共性问题梳理形成竞赛内容，通过SP（标准病人）进行情景演示，参赛者们在与“难缠”患者进行沟通解释过程中的表现镇静自如，以生动的语言、规范的动作、采用各种沟通技巧为如何进行有效的医患沟通做了很好的演示，在历时2个多小时的竞赛中，以医患沟通情景模拟演示的形式诠释了医疗核心制度的内涵。评委们从参赛者的仪容仪表、语言表达、沟通能力、告知能力等方面为其打分，并评出一、二、三等奖。此次竞赛使医院医护人员得到了一次形象生动的医患沟通教育，进一步强化了沟通意识，提高了医患沟通的技巧和水平，也为构建和谐的医患关系、提高医疗服务质量及保障医疗安全奠定了基础。