大学生人际关系分析1_大学生人际关系的研究

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华东交通大学大学暑期社会实践调研报告

关于大学生人际关系分析的调查报告

邹阳

摘 要：大学生人际关系问题，一直是社会上的热议问题。良好的人际关系意味着良好的就业前景。可是，现今许多在校大学生，甚至是毕业大学生，都还不能处理好自身的人际关系。怎样处理好人际关系问题，也就成为了现今大学生走向社会的关键。大学生，作为特殊的社会群体，好的人际关系将实现特殊性转化为优势性的关键。

关键词：大学生 人际关系 就业前景

1一、前言

1.调查对象的历史背景及现实状况

人际关系，顾名思义就是人与人之间的关系。大学生这一特殊的社会群体，因为其文化程度较高，但是较高的文化水平并不意味着对应的社会地位水平。许多大学生在校期间忽视的培养良好人际关系的能力，他们更多的专注于文化知识的学习，一旦毕业之后，大多数人不知道怎么去处理复杂的社会人际关系，结果也就对他们的就业及工作造成了很大的影响，最后要想实现其较高文化水平和社会地位水平的对应，也就成为不可能的现实。因而调查分析大学生人际关系存在的问题，有助于帮助大学生解决现实就业问题，从而实现社会的和谐。

2.调查时间

14/6/2012—16/6/2012

3.调查对象、方式和过程

此次调查针对对象主要是100位在校大学生，通过问卷形式，根据相关数据对大学生人际关系状况及其中存在的相关问题进行分析，然后找出对应解决办法。

二、调查分析及问题

一、大学生人际关系的含义与构成大学生的人际关系是高等院校中人际关系的重要组成部分，它是大学生在学习、工作、生活过程中结结成的一种人际关系。人际关系是指人们在相互交往过程中，彼此间相互影响而形 1 邹阳，男，1991年生，江西宜春人，华东交通大学外国语学院英语专业10国贸2班，电话：***，电子邮件：626661687@qq.com。

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成的一种心理上和社会上的联系。人际关系是在一定的社会团体中，人们之间直接的、间接的、可觉察到的并受心理特征所制约的相互交往关系。大学生人际关系由认知、情感、和行为三种心理成分构成。

1.认知成分。

反映的是大学生个体对人际关系状况的认识，是人际关系知觉的结果，是人际关系形成、发展和改变的基础。

2.情感成分。

情感成分是交往双方在情感上的满意程度和亲疏关系，是与人的交往需要相联系的一种体验，反映出对交往现状的满意程度。

3.行为成分。

行为成分是指大学生交往双方外显的行为表现，如语言、手势、举止、风度、表情等表现个性和传达信息的行为因素，它是建立和发展人际关系的交往手段与形式.二、良好的人际关系对大学生的意义 1.幸福感

幸福感作为现今热门词汇，成为去年两会代表委员和网民谈论最多的话题，可见幸福感的重要性。良好的人际关系在物质和精神上，都能给人以幸福感。物质上而言，良好的人际关系给大学生带来稳定的工作，从而保证他们不必过多地为生活琐碎担忧。精神上，良好的人际关系则意味着广阔的交际圈，当在生活遇到困难或者不开心的事时，我们可以向更多的朋友去倾诉。

2.心理健康

心理上的疾病往往由紧张所引起。研究表明，社会支持可减少或防止心理紧张所造成的心理伤害。良好的人际关系带来较高的社会支持，所以大学生的心理健康与否关键在于人际关系的好坏与否。

三、当代大学生人际关系存在的问题

从问卷的总体情况来看，当今大学生的人际关系处于大体良好阶段，但是由于自身以及外界多种因素的影响，他们在人际交往过程中产生了诸多问题。

1.自我认知错误。

在调查问卷中有这样一个问题：在人际交往过程中，你是否经常主动与人交往? 结果也有近一半的同学表示不会经常主动去与别人交往，当问到原因时，他们的回答多是，“怕别人拒绝与其交往，或者是担心其他同学笑话等”。所以我们可以发现现今许多大学生存在严重的自我认知错误，这在很大程度上影响到大学生正常的人际交往。

2.错误评价他人。

每个人都有他的个性，在问卷中关于排斥与某些人交往的原因中，大多数的回答是，个人认为该类人不适合交往。从而造成自身交际范围的紧缩。因此，对他人错误的评价，也会对大学生的人际交往造成很大的阻力。

3.对人际交往的技巧不了解。

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许多同学在回答问题（自身觉得在人际交往中，最大的阻力因素是什么?）时，60%以上的同学人认为是自身对人际交往的技巧不了解，以致失去了很多扩大交际圈的机会。所以，大学生在准备改善自身人际交往状况之前，务必先给自己大脑充电，充实人际交往的技巧。

4.不主动参加集体活动。

集体活动对大学生的人际交往能起到很大的帮助作用。但是，根据问卷的回答情况，我发现有很大一部分大学生对集体活动有着排斥倾向。不远参加集体活动的理由各种各样，多主观上认为集体活动只是浪费时间，对自身的锻炼很小，但都又说不出什么队自身的锻炼性大。

四、大学生人际关系问题的成因

根据调查发现，大学生对自身人际关系问题的形成原因，主要可归为三个大类，30%的学生认为是由大学生的身心发展不一致造成的，大约50%的学生则认为，对人际关系的认知障碍造成了自身很大人际关系问题，剩下20%左右的学生认为学校和家庭教育的不完善也是造成自身人际关系问题的关键因素。

1.自身身心发展不一致。

现今大学生的身体成熟程度和心里成熟程度处于完全不一致的的阶段，所以，他们急切的希望自己的个性，但是由于阅历的足，心智尚浅，从而满足不了胜利发展的需要。这样，过高的心理需求与较低的心理承受力之间产生冲突，最后英法了人际交往中的各类问题。

2.对人际关系的认知障碍。

从该项原因的选择状况来看，对人际关系的认知障碍是造成大学生人际关系问题最主要的因素。人际交往认知障碍是在人际交往过程中表现出来的错误的思想观念。大学生中人际交往认知障碍主要包括过分自我认知，过分追求的完美主义认知以及过分理想化注意认知。着三大类型的错误认知不仅会影响大学生在校期间的正常人际交往，而且会形成一种不良的交往定位，从而阻碍他们以后的人际交往，降低他们的交际能力。

3.学校和家庭教育的不完善

大部分学校多是注重于学生文化的培养，而忽视了学生心理素质的同层次的提升。最后使得学生不能正确的形成对自我的认知定位，结果面对纷繁复杂的社会变得不知所措也就不奇怪了。另外，现在的独生子女越来越多，在家庭的娇惯宠爱环境下，许多大学生养成了以自我为中心，很少以致不会去替他人考虑，所以造成了他们在人间交往上的诸多问题。

三、大学生人际关系问题的解决办法

人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。倘若搞不好人际关系，将对我们的工作、生活及心理健康有不良的影响。在现实社会中，由于各人的性格、秉赋、生活背景及目的等的不同而产生的思想上的一定隔阂，这是正常的，也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有

华东交通大学大学暑期社会实践调研报告的人都合不来，那就不正常了，需要作自我调整并加以改变。人依据其年龄、性别、职业、职位、所处环环境等情况而扮演着不同的社会角色。在与人接触时，不同的角色有着不同的行为规范，所以在和不同的人相处时，有不同的要求和技巧。

对大学生而言，解决自身的人际关系问题，更是当务之急。在实际操作上，应该从如下几点入手；

首先，要处处替他人着想，切忌自我中心。首先要搞好同学关系，为以后工作上与同事搞好关系垫好基础。同时要学会从其他的角度来考虑问题，善于作出适当的自我牺牲。舍小我换大我，从而达到扩大自身人际关系的的作用。在准备一项工作，也要学会经常与别人合作，在取得成绩之后，要共同分享，切忌处处表现自己，将大家的成果占为己有。提供给他人机会、帮助其实现生活目标，对于处理好人际关系是至关重要的。替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时，伸出援助之手，给予帮助。良好的人际关系往往是双向互利的。给别人的种种关心和帮助，当你自己遇到困难的时候也会得到回报。

其次，要胸襟豁达、善于接受别人及自己。要不失时机的给别人以表扬。但须注意的是要掌握分寸，不要一味夸张，从而使人产生一种虚伪的感觉，失去别人对你的信任。

最后，要掌握与他人交谈的技巧。在与同学或者以后的同事交谈时，要注意倾听他的讲话，并给予适当的反馈。聚神聆听代表着理解和接受，是连接心灵的桥梁。在表达自己思想时，要讲究含蓄、幽默、简洁、生动。同时要抽时间和同学或者以后的同事打成一片。培养自己多方面的兴趣，以爱好结交朋友，也是一种好办法。

参考书目：

陶国富、王祥兴主编《大学生交往心理》，华东理工大学出版社，2003年6月出版。是本哲雄(日)著，颜文君译《人际关系心理学》北京：经济管理出版社，2005年3月出版。

孙洪亮，大学新生人际关系特点与自我调适[J];辽宁农业职业技术学院学报;2006年01期。

李全彩，大学生人际关系的现状与对策[J];中国学校卫生;2002年01期。