护士满意度调查表_护士满意度调查表新

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护士满意度调查表

尊敬的病员们：

谢谢您的信任，选择来我院就医！为了了解我院的医疗服务情况，使我们的工作不断改进，更能贴近您的要求，恳请您利用几分钟的时间填写这份阅卷，就以下问题在您认可的选项上打“√”，以提供我们改进的方向，谢谢您的合作与支持！祝您早日康复！健康快乐！

1、当您到达我院时，护士的服务态度和语言是否满意？

□满意

□较满意

□一般

□不满意

2、您对我院护士人员着装、言行举止是否满意？

□满意

□较满意

□一般

□不满意

3、住院期间，护士为您介绍各项安全事项（如禁用电器、财物保管、交费等）及其您的主管医师是否清楚、明确？

□满意

□较满意

□一般

□不满意

4、当您在住院期间发生的问题不了解或有困难时，本院护士是否积极、主动为您解决？

□积极、主动

□比较积极

□相互推诿

□不过问 □关心

□较关心

□不关心 □满意

□较满意

□一般

□不满意

5、在您输液过程中，护士能经常巡视、关心您吗？

6、拔针时，护士向您交代注意事项是否满意？

7、您对本院护理人员的操作水平是否满意？

□满意

□较满意

□一般

□不满意 □好

□较好

□一般

□不好 □满意

□较满意

□一般

□不满意 □满意

□较满意

□一般

□不满意

8、在住院期间，您对本院护理工作的整体评价如何？

9、您对病室、病区环境的卫生情况是否满意？

10、您对我院的整体服务是否满意？

再次感谢您对我们工作的支持，对于您的宝贵意见我们会及时改进，您认为我们的工作还有哪些不足之处，请写下来：并评选出您认为较满意的护士（1名）您认为满意的护士是____________（可以写出姓名或编号）患者姓名：_____病室：_____病床号：____电话：__________

调查人：

年 月 日