软件项目风险研究_软件项目风险管理研究
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软件项目风险研究
摘要： 阐述了软件项目风险的概念和风险定义，并且分析了在软件项目中的风险类型，最后根据风险的定义和类型，分析出相应的风险避免措施。
关键词：风险的概念；风险定义；风险类型；避免措施；
The Analysis Of Software Project Risk
WengHuaBin 10703080227
（ChongQing University Of Technology-Software Engineering）
Abstract: Describes the concept and definitions of software project risk ,And analyzed the types of software projects risk ,Finally, according to the definition and types of Software project risk analysis to avoid the risk of the corresponding measures.Key words: The concept of risk;The definition of risk;The risk types;The avoid measures;
软件行业在社会各界（包括政府、教育机构以及各个企业）的日益剧增的信息化需求下，已经成为高速信息化建设中必不可少的一个元素。所以软件行业要不断的提高稳定程度和运行效率，然而软件项目本身就是一个高风险的项目类型，任何项目都是存在一定的风险性，软件项目更是不例外，所以软件项目需要更好的风险避免措施，只有做到更好更科学的防御措施，才能在最大程度上降低软件项目成本和提高软件项目的成功率。再者，国内外的一些成功的软件项目案例告诉我们，软件项目风险分析是一个相当重要不容忽视的环节，只有做好了软件项目风险分析才能致使软件项目成功地进行，得到用户满意的软件，这也是众多软件公司的最终目的，所以科学的风险分析和必备的防御措施是一个好的软件项目的先决条件。软件项目风险概念
首先，我们知道任何项目都是有一定的不确定性和风险性，然而，软件项目是一个风险 比较大的项目种类，所以总而言之，零风险的项目基本上是不存在，项目中的风险分为多种类型的，只是我们在遇到风险的多少、大小以及严重程度是不同的。
再者，我们分析一下，在软件项目中，我们一般遇到的软件项目风险是怎么样的。在软件项目风险分析中，基本上所有的软件项目管理者都会很大程度上地关注软件项目的进展程度、完成情况以及对成本的控制等等，但是我们必须不可以忽视的问题是我们在项目进行当中遇到的风险，这些风险虽然一时半会可能会隐藏于软件开发中，但是一旦这些问题暴露出来，就会给软件项目带来不可挽回的灾难，任何一个技术人员、管理人员的一个失误或者软件开发中的任何一个负面的因素都有可能成为软件项目成功的威胁，所以我们不能忽视任何的失误，更不能忽视任何一个可能的风险。然后在我们的软件项目中，有可能就是因为一种侥幸的心理往往让我们得不偿失，因为风险本来就是一个不及时出现而又可能本质存在的客观因素，所以我们说它是一种潜在的风险，但是当它真正威胁到我们的时候，也就是我们发现风险存在的时候，这个时候它已经给我们带来了很大的麻烦，并且严重的有可能是不能挽回的损失，所以作为一个软件项目技术人员或者管理人员，我们都应该及时的关注软件的发
展进度，并且的不断的尝试有可能出现的风险的分析。
所以，我们要对软件项目进行规划来查找可能的风险，这样软件项目的期望值才会由低变高，进行了风险分析，这样软件项目的成功率也会大大提高，根据成功软件项目的经验和失败软件项目的教训，我们得知成功的软件项目都必须采取积极的步骤对要发生或者有可能存在的风险进行分析，从而才可能采取有效的措施避免软件项目的失败。软件项目风险定义
风险是潜在的对软件项目的威胁，未来可能发生损失的一种度量，当然也有可能不发生，但是一旦这种危险出现了，就会对软件项目带来很大甚至不可估量的损失，也是对公司的一种负面消极影响。软件项目风险是是未来的一种关注，本来风险就是不确定性的，所以这种潜在的危险就给开发过程中带来了各种决策的选择，另，风险还和人为因素（例如思想、行为）和环境因素（例如时间、地点）有关，等等这些因素都会导致软件项目的风险，所以在对软件项目进行分析的时候这些因素都是不容忽视的。
软件项目风险一旦出现就会影响软件的开发进度、成本，这些都可能导致最后的软件项目的失败，这些都应该是软件项目组所关心的重点。在软件项目的开发过程中，我们都知道现在软件行业的技术是日新月异的，所以必然会用到一些新技术，以及我们的人力方面，这些都是影响项目开发的主要因素，然而正是这些因素的复杂性，也就造就了软件项目风险的复杂性，这些因素本身就是不确定的，当我们面对这些复杂的未知数时，要进行科学的分析得出更加合理的答案，才能使软件项目不断地向成功的方向发展，并且对软件开发做出一个正确的引导，反而言之，项目损失带来的将是项目的无法如期完成或者大量的超出成本预算，这些都将给企业带来直接的损失和消极的影响，所以我们在这里可以定位软件项目风险的重要性。
综合上述的分析，我们可以总结出风险的几个要素，风险首先是一个不确定的风险因素，然后会导致一个风险事件，这样带来的结果就是直接的损失，这样开发出来的软件就和企业以及客户的预期值相差太远，最后就有了风险结果，我们可以用一个图来表示这个风险描述：软件项目风险类型
软件项目风险的类型可以从不同角度进行分类，以下就范围角度和预测角度进行风险类 型的分析：
从范围角度，风险主要分为：商业风险、管理风险、人员风险、技术风险、开发环境风险、客户风险、过程风险和产品规模风险等等。
1）商业风险：是指与管理或市场所加诸的约束相关的风险，主要包括市场风险、策略风险、管理风险和预算风险等；
2）管理风险：是指在项目开发进程中，对潜在的人力和物力以及相关资源的管理风险，这
其中包括对时间、技术人员和项目相关资源的分配不合理，还有对项目计划实施没有做到足够好的预期安排等；
3）人员风险：人员风险主要是指在开发和实施的过程中技术人员自己的相关因素，其中主
要包括技术人员自身的不稳定性和错误判断，还有包括项目参与人员的经验不够丰富以至于做出错误的决定，这些都会影响项目的质量；
4）技术风险：是指在不断更新的软件开发技术中，会有某些不稳定的技术的参与，或者与
正在进行的项目不兼容的现象等等，所以在做技术风险分析的时候，我们先要对技术的稳定性和兼容性进行准确的测试，这样才能给软件项目进行准备的技术定位；
5）开发环境风险：主要是指开发环境以及工具可能会对项目造成的风险；
6）客户风险：在软件项目开发中，我们可以很明确的感觉到用户的需求的确定是一件具有
一定复杂性的工作，这样往往在我们的开发过程中，可能是因为客户的理解的差异造成客户修改需求的风险，这样的风险是最常见的，我们不能随时的变更需求，但是客户又必须要求更改需求的时候，这时候我们的客户风险就大大的出现在软件项目中了，所以为了避免这种风险或者减小这种风险发生的可能性，所以我们在分析客户需求的时候就要尽量想到以后可能会出现的风险；
7）产品风险：产品风险主要是指在产品成型之后，所出现的产品质量与客户或者开发人员
自己所预期的不相符合的情况；
8）过程风险：过程风险是与软件过程被定义的程度以及它们被开发组织所遵守的程度相关的风险；
从预测角度分析风险类型：
1）已知风险：在软件开发过程中，已经知道的风险是通过评估项目计划、开发项目的商业
及技术环境以及其他的可靠的信息来源而得来的；
2）可预测风险：这种风险类型是通过以往的项目经验来进行预测的风险类型；
3）不可预测风险：不可预测的风险往往是隐藏在项目开发过程中，这种风险是很难在其中
得知的，但是这种风险出现几率就没有那么大了，所以一个强大的企业需要有能够承担这种风险的能力；软件项目风险避免措施
当我们了解了风险的概念、定义以及类型以后，就应该根据风险的一些特性制定出相应 的避免措施。
在软件开发的初级阶段，最重要的工作当然是需求分析，当然这个里面包含了风险分析，做一个好的风险分析就等于为软件项目的成功打下了坚实的基础。首先，我们在需求分析的时候，必须要深刻的了解客户的使用情况，要深入到企业或者试用人员的周围调研用户需求，这样得到的需求才是真正的用户需求，如果我们只是一味的听从客户所描述的需求来定义软件需求的话，那么我们就大错特错了，在一般情况下，用户描述需求都不能全面的或者专业的转达他们理解下的需求，所以软件项目人员必须自己做好需求调研工作，这是一个至关重要的阶段，做好了这个阶段，也就减小了后续开发中的风险。其次，在软件开发的过程中，我们应该合理科学地安排技术人员以及其它与项目相关的资源，安排好这些资源后，才能减小开发中人员风险存在的可能性。还要做好其他相关风险的安排和考查工作，这里就每个风险类型不做一一介绍。最后，软件项目参与人员还应该根据已有的成功项目和失败项目的经验和教训，对此加以总结和比较，得出影响软件项目的相关重要因素，并且对这些可能存在的因素进行分析，尽可能地得出已知的和潜在的风险，根据相应的风险类型，及时的做出最合理的避免措施，以至于有效的防止风险的扩大化和普遍化。结束语
本论文主要介绍了软件项目风险的概念、风险的定义、风险的类型以及避免措施。我们 了解了风险的危害性，风险会对项目的成功造成决定性的威胁，所以当我们知道了风险危害性以后，应该怎么地去避免措施，做好合理科学的检查和预测，才能高效的防御风险发生的可能性，所以，要想做好一个软件项目，软件项目中的风险分析是一个重中之重的环节，不容忽视的，我们要总结已有的软件项目的成功和失败之处，然后运用到自己的项目中来，这样才可以最好的做到软件项目风险分析工作。参考文献：
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【3】王卓甫 工程项目风险管理 中国水利水电出版社 2003.02
【4】Elaine M.Hall（王海鹏 周靖译）风险管理 清华大学出版社 2002.09
【5】王梅源 软件外包项目全过程风险管理 华中科技大学出版社 2009.10
