机关工作办公规范_办公工作规范

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1总 则

1.1为加强机关作风建设，提升机关整体形象，规范员工行为，提高工作效能，特制定本实施细则。

1.2本实施细则适用于？？公司全体工作人员。2行为准则

2.1总体要求：文明、敬业、高效、廉洁。

2.2增强责任意识、大局意识和服务意识，发扬精细严谨、务实创新的工作作风，提高工作效率。

2.3遵守公司各项规章制度和纪律。

3形象礼仪

3.1工作时间着装应季工作服,穿戴整洁，男女士均不得穿拖鞋。

3.2讲究个人卫生，保持仪容、衣冠整洁。

3.3女士在工作时间可施淡妆，不留长指甲；男士发型自然、大方。保持自然、端庄形象。

3.4办公场所内坐姿端正、自然、不应有趴在桌面或斜躺在椅子上等不雅行为。

3.5应文明礼貌有序地进出办公等公共场所，不抢行、不抢出抢入、不抢上抢下。

3.6当上级、其他部门或外单位人员进入办公室时，室内人员应主动打招呼，问明来意，本部门能够回答或解决的，应主动回答或解决，涉及其它单位或部门的，应积极配合，帮助联系或协调，不推诿或冷淡宾客。

3.7 检查管理：各部门互查。

4办公环境

4.1公共环境

4.1.1公司领导办公室、办公楼内、外公共部位卫生指定专人负责；各科室自行负责本部门门前楼道等卫生。

4.1.2公共部位要达到卫生标准；

4.1.2.1楼道，走廊、楼梯过道、楼内其它公共场所无杂物、废弃物、烟头、纸屑等。

4.1.2.2卫生间保持无杂物、无异味、无污垢。保持下水管畅通、垃圾桶垃圾不外露。茶叶、烟头等废弃物倒入桶内。

4.1.2.3爱护绿化，禁止攀摘花木、践踏草坪。

4.1.3 机动车应有序靠边停放；自行车、电瓶车等应停放在非机动车棚内。

4.1.4 各类公示性事项须粘贴在公示栏中。

4.2室内环境

4.2.1地面、窗台保持无尘土、无烟头、无痰迹、无纸屑，门窗洁净。

4.2.2 办公室内物品归置整齐：

4.2.2.1桌面允许摆放电脑、电话、茶杯、配发的文具盒等办公用具，不得摆放其他无关工作的个人用品。

4.2.2.2办公室内每人允许个人摆放一盘自带花卉。

4.2.2.3办公桌要经常整理、收拾。工作结束离开时，不得将文件资料等散落在办公桌上，保持整洁，防止泄密。

4.3 办公室负责公共区域的环境管理；各部门负责本部门及门前环境管理，并相互监督检查。

5.会议管理

5.1会场及会议设备管理

5.1.1 办公负责保持会场日常整洁及设备完好。

5.1.2 会议主办部门负责做好会前会议通知、会场布置、设备调试；会后负责做好会场清理、设备断电，确保会场整洁、设备安全。

5.2会议纪律

5.2.1 会议必须签到。根据会议要求，提前10分钟进入会场。参加会议原则上不能迟到、不能中途退席或随意走动。特殊原因不能按时参会或中途退席，需事前向公司领导请假，及向会议主办部门负责人说明。

5.2.2开会时手机应关闭或放在震动功能，原则上非重要事宜不得接打电话，不得交头接耳。确实需要，应离场接打电话。

5.2.3会议上发表意见时，应围绕会议议题简明扼要阐述意见，尽可能缩短发言时间。

6考勤管理

6.1不无故迟到、早退、旷工；

6.2不离岗、串岗；

6.3不在上班时间聊天、嬉戏打闹、大声喧哗。

6.4严格执行请假、休假、销假制度。

6.5人力资源科根据公司规章制度，加强日常考勤检查及考核。

7安全节能

7.1办公场所安全应严格按照安全管理有关规定执行。

7.1.1严禁在办公室内乱拉乱接电线，严禁擅自使用大功率电热设备。

7.1.2严禁将易燃、易爆等化学危险物品等带入办公楼。

7.1.3员工下班离开时应确认部门办公室门窗等已妥善关闭、设备电源已切断。

7.1.4严禁在禁烟区域及办公室外吸烟，严禁在办公楼内焚烧垃圾、纸张等。

7.1.5办公楼内各种公用设施，不准私自拆装和挪用。

7.2办公场所节能降耗应严格按照有关规定执行。

7.2.1严格按照各类电器、电气设备的规程规范操作。

7.2.2下班时、停电后及时关闭电源，光照充足的情况下严禁开灯；用水完毕、停水时及时关闭水龙头。

7.2.3办公楼空调夏季空调温度设置不低于26℃，冬季温度设置不高于18℃。

7.3 安质科应加强水电设备日常监管，敦促相关部门做好日常维护，杜绝长明灯、长流水现象。公文管理

8.1 各部门应严格遵循《？？公司公文处理办法》、《？？OA系统管理办法》的规定，按照文件审批程序和领导分工负责的原则报审。

8.2 各部门须根据“格式规范、观点明确、表述简练、文字通顺”的要求确保文件质量。

8.3 收文办理时间总体控制在2.5个工作日内，各环节收文办理时间原则上必须当日收文当日处理完毕。督办管理

9.1督办事项：办公会、党政联席会、党委会及其他会议上决定需要办理落实的事项；公司领导交办的有关事项；日常性需定期按时报送班子的材料等。

9.2 各部门有重要议题提交班子会研究的，须向分管领导汇报后，将材料打印5份，由办公室提交经理办公会研究，并等候参会通知。

9.3 班子会形成的各项决策和工作部署，分管领导应立即召集相关部门召开专题会议，制定实施方案和工作措施，确保各项决策落到实处。

9.4 相关工作具体实施部门须严格按照领导要求按时保质保量予以落实；领导布置由办公室具体督办的项目，办公室应积极敦促经办部门落实。

10检查与考核

10.1各部门根据本规范、部门职责、公司绩效考核细则及比学赶帮超考核细则加强日常检查，根据工作需要制定具体细则，并落实考核。

11附 则

11.1本实施细则由办公室负责解释。

11.2本实施细则自发布之日起执行。