关于省外区域市场设立办事处的相关管理规定_区域市场管理办法
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关于省外区域市场设立办事处的相关管理规定
各分公司及相关部门：
为了配合公司省外市场运作的全面推进，提高省外市场运作效率，在明确重点市场分公司经理负责制的基础上，本着精简高效、流程清晰、责任明确的原则，在省外市场设立分公司领导下的办事处负责制，具体情况如下：
一、办事处设立标准
1、客服办事处：凡符合下述条件的可设立办客服事处
（1）所在分公司区域跨度较大，经理难以深入、细致地开展工作，但在某特定区域半径内，符合以下两项标准；
（2）本年度区域市场年销售额达600万元以上；
（3）目前区域市场客户布局数量达到5个以上。
2、渠道办事处：
对部分容量大、机遇好、对一定半径的周边市场有明显的带动、辐射作用，但目前暂无代理商或代理商实力较差或运作品牌很多的情况，经分公司申报，公司相关部门评估后报公司领导审批后，可设立渠道办事处从小范围的团购或者烟酒店、酒店终端开始直销，边开发边招商。
二、办事处人员配置
1、办事处主任：每个办事处设主任一名，优先提名各分公司副经理、经理助理；
2、办事处成员
（1）客服型：根据区域范围大小、局域市场客户布局数量，每个办事处可设客服型业务人员3—4名、渠道型业务人员1—2人，即每个办事处人员控制在4—6名左右；
（2）渠道型：结合区域市场规模及运作渠道网点的数量，每个办事处可设渠道型业务人员3—4名、客服型业务人员1名，即每个办事处人员控制在4—5名左右；
三、办事处工作职能
办事处是在分公司领导下的公司驻外销售机构，是公司向省外潜在市场延伸、拓展的“先头部队”，代表公司形象及利益履行如下职能：
1、结合公司规划的分公司年度销售计划，承担分公司经理下达的年度销售
目标，并组织办事处人员及代理商对销售目标进行二次分配，并要求、督促相关人员集中力量保质保量的完成；
2、在公司相关管理规范及政策范围内，负责当地渠道网络的开拓、维护，客户资源开发、管理；
3、代表公司及分公司经理负责就相关管理规定、促销活动落地以及政策调整等事宜与代理商、消费者进行协调，并组织落地实施；
4、负责对所辖区域市场销售今世缘、国缘系列产品的价格执行、产品流向及流量、费用投入等情况进行跟踪、管理；
5、配合公司企划专员做好针对当地市场开展的产品宣传、品牌宣传等提高产品知名度、提升品牌形象的活动；配合公司市场专员做好针对当地市场业务人员以及经销商的考核工作；配合公司审计专员做好针对当地市场费用投入真实性、有效性的核查工作；
6、在所辖区域市场收集、整理当地市场酒水信息，特别是主要行业竞争对手的营销手段、品牌推广以及销售模式等信息，及时报至省外营销中心。
四、办事处主任岗位责权
1、岗位职责
（1）办事处主任必须对公司领导及分公司经理负责，接受公司领导及分公司经理的日常工作安排；
（2）结合区域市场实际状况，就销售目标、产品整合、渠道运作、费用投入等情况对所辖区域市场进行深刻剖析及展望，以书面形式拟定2011下年度（单独一份）及2012、2013年度运作规划方案，呈报公司领导审阅；
（3）定期（每月至少一次）组织办事处业务人员集中学习、讨论公司相关管理、促销政策精神，指导、帮助业务人员提高业务技巧及水平；
（4）每季度根据公司要求，及时提报区域市场相关运作方案，并执行、监督好本区域业务人员及客户对促销活动落地执行，管理、监督相关促销投入费用的真实性、有效性；
（5）严格执行对办事处业务人员日常管理表单管理、核查工作及公司规定的月度、季度的绩效考核工作；
（6）积极配合公司市场部、审计部做好对所辖区域市场促销活动落地以及费用投入情况的核查、督察工作；
2、岗位权限
（1）行使办事处业务人员及代理商销售目标的计划分配权；
（2）行使办事处内业务人员区域市场及渠道间的调动权；
（3）拥有办事处内业务人员岗位定级、晋升、降级或调离销售系统的建议权
（4）在区域市场预算框架内，办事处主任拥有促销方案制定、品牌投入的建议权，且单项投入费用低于5万元，可由办事处主任核实后直接落实，超出5万元的，必须由分公司经理确认后，方可投入使用；
五、办事处主任待遇
根据公司分配收入的基本原则（收入与贡献挂钩），考虑到办事处工作性质，对办事处主任给予以下收入补贴：
1、办事处主任在现有固定工资的基础上，每月增发职务补贴500元；
2、为了便于日常工作开展，对于区域范围较集中的办事处，可由公司统一租房，作为工作、生活场所；
3、办事处主任每月可由公司解决1500元以内的招待费用，年度解决800元无线网络费用；
4、办事处主任私家车为销售服务的，结合区域市场情况，经个人申请，公司每月给予1500—2000元的车辆费用补贴；
5、享受公司统一规定的其他相关福利待遇。
特此规定。
省外营销中心
二〇一一年七月七日
