组织行为学教学大纲_组织行为学复习纲要

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《培训与开发》课程简介

课程代码：

课程名称：培训与开发 英文名称：Employee training and development 总学时（包括学时分配）：32

教材与主要参考资料：

教 材：陈国海编著.员工培训与开发.清华大学出版社.2016年

参 考 书：[1]徐芳.培训与开发理论及技术.复旦大学出版社.2008年版

[2] 王淑珍编著.现代人力资源培训与开发.清华大学出版社.2012 开课单位：商学院

主要内容（300字以内）：

课程的主要内容包括：现代培训与开发的基本概念和原理、培训与开发中的学习原理、培训与开发的需要评估、各种类型培训方法、培训有效性评估等。培训与开发课程的学习，有利于培养学生的分析问题能力、解决问题能力及综合管理素质的提高。

《培训与开发》课程大纲

一、课程概述

课程名称（中文）：培训与开发（英文）：Employee training and development 课程性质：专业限选课 课程代码：

总学时（包括学时分配）：32 学 分：2 适用专业：人力资源管理专业 先修课程：管理学

二、课程的性质和目的《培训与开发》是人力资源管理专业方向的一门专业限选课，是一门系统地阐述企业员工培训与开发的理论和方法的学科。通过本课程的学习，学生应具备培训与开发的基本知识，具有分析培训需求、制定培训计划、管理开发的基本技能，具备从事企业人力资源管理中培训与开发管理工作职能的初步能力。

三、课程教学的基本要求

通过本课程的学习，学生必须重点掌握人力资源培训与开发过程中各个阶段的工作、各种类型培训方法，掌握培训与开发中的学习原理、培训与开发的需要评估，了解人力资源培训与开发学科研究的主要内容、性质和研究方法。

四、理论教学内容及学时分配

１．人力资源培训与开发导论（2学时）２．学习理论（2学时）

３．学习的信息加工理论（2学时）4．培训需求分析（4学时）5．培训设计（4学时）6．培训实施技术（4学时）7．培训评估（4学时）

8.培训课程开发技术（10学时）

五、实验教学内容及学时分配

无

六、教学方法的原则建议

本课程的内容是通过教师讲授.课堂案例讨论、学生课后阅读及平时的训练等环节进行的，各环节应紧密配合，要求符合学生认知规律，并坚持理论知识和实践技能并重的原则。

七、考核方式与成绩评定

考核方式：闭卷

成绩评定：期末成绩占70%，平时成绩30%

八、教材及参考书目

教 材：王淑珍、王铜安编著.现代人力资源培训与开发.清华大学出版社.2012 参 考 书：[1]徐芳.培训与开发理论及技术.复旦大学出版社.2008年版

[2]李德伟.人力资源培训与开发技术.科学技术文献出版社.2012年版

九、说明

执笔人：王凌峰

审核人：蒋志兵

《组织行为学》教学大纲

英文名称：Organization Behavior 课程性质：学位课

学时：

学分：2.0 适用专业：工商管理

预修课程：管理学原理或高级管理学、管理心理学 教学目的与要求:

要求学生掌握大纲规定的教学内容，树立以人为中心的管理理念，掌握个体、群体和组织行为的规律，掌握与组织行为有效性相关的组织沟通、组织冲突、组织变革与发展等理论，从而提高群体绩效和组织工作效率。积极参与课堂案例讨论，力求理论联系实际，提高分析和解决实际问题的能力。

课程内容：

第一章 组织行为学导论(3学时)

一、组织行为学的基本问题（重点）

二、组织行为学的发展阶段

三、组织行为学面临的挑战

四、组织行为学的知识来源

案例1-1 通用与本田汽车公司的管理风格

第二章、个体行为的基础(4学时)

一、传记特点与管理

二、能力理论与管理

三、人格理论与管理（重点；难点）

四、学习理论与管理

案例2-1 谁适合当总经理？

第三章、知觉与个体决策(2学时)

一、感觉与知觉

二、社会知觉的内容

三、影响知觉准确性的因素

四、在知觉与判断中的错误（重点）

案例3-1 “凶杀案”目击者的自述 第四章、价值观、态度与工作满意度(2学时)

一、价值观与管理

二、态度与管理（重点）

三、工作满意度与管理

案例4-1 在东京帝国饭店打工的女生 第五章、工作激励理论与应用(8学时)

一、激励的基本概念与模型（重点）

二、早期的激励理论与管理

三、当代激励理论与管理（重点；难点）

四、激励理论的应用（重点；难点）案例5-1 工资全额浮动为何失灵? 案例5-2 浙江先锋机械公司激励经销人员

案例5-3 组合国际电脑公司有什么绝招? 案例5-4 IBM公司的激励制度

第六章、群体行为的基础(2学时)

一、群体的定义与分类

二、群体行为的解释

三、群体结构与互动（重点；难点）

四、群体任务与决策

案例6-1 易继芳的转变

第七章、工作团队与管理(2学时)

一、团队与群体的区别

二、使个人成为团队高手

三、打造高绩效的团队（重点）

四、团队管理中现存的问题（难点）

案例7-2 微软中国公司的团队建设

第八章、组织沟通与管理(4学时)

一、沟通的理论

二、如何进行有效的沟通（重点；难点）

三、有关沟通的当前问题

案例8-1谁该当经营副厂长？

案例8-2 苏黛薇的卓尔不群

第九章、组织冲突与管理(4学时)

一、冲突概述

二、冲突观念变迁

三、冲突产生与解决（重点；难点）

案例9-1 研发中心的人际纠纷

案例9-2 红旗轻工设计院的群体冲突 第十章、工作压力管理(3学时)

一、工作压力概述

二、工作压力对行为的影响

三、工作压力管理策略（重点；难点）

案例10-1华为员工张立国心很累

第十一章、组织结构的优化设计(2学时)

一、组织结构的概念二、一般与新型组织结构设计

三、组织诊断与优化设计（重点；难点）

案例11-1凌云科技集团的组织结构变革 第十二章、组织变革与发展(4学时)

一、组织变革的动力与推行

二、推动组织变革的方法

三、组织创新与发展（重点；难点）

案例12-1 万科股份有限公司组织创新

案例12-2 东原公司的组织结构变革

教材：

P.罗宾斯.组织行为学（第12版）.中国人民大学出版社，2008 孙泽厚、罗帆.管理心理与行为学.武汉理工大学出版社.2003 参考书：

1、张德.组织行为学（第2版）.清华大学出版社，20042、查尔斯 汉迪.管理之神：组织变革的今日与未来.北京师范大学出版社，20083、Stephen P.Robbins.Organizational Behavior（12th Edition）.北京：清华大学出版社，20084、费栋华，员工脑电波——人力资源心理管理，中国经济出版社，20065、孙泽厚、罗帆.人力资源管理理论与实务（第2版）.武汉理工大学出版社.20076、俞国良.社会心理学.北京师范大学出版社，20067、Richard L.Daft.Organization Theory and Design(Sixth Edition).东北财经大学出版社.19988、工商管理学习网：http://202.114.88.145/cm/study_web/index.jsp

学习成绩组成：

1．平时成绩30分（包括出勤、发言、课堂讨论或角色扮演）2．案例分析报告 30分 3．结业考试 40分 案例分析报告作业要求：

从《组织行为学》教材或课堂讨论案例（武汉理工大学工商学习网）自选一个案例，理论联系实际，完成案例分析报告，字数不少于3000左右。

不要依次回答问题，应写成一篇完整的案例分析报告；论点鲜明，论证充分，结论有应用价值；要独立思考，不能雷同。

要有封面，写明课程名称、案例题目、学员姓名、班级、任课教师姓名等。

结尾处请注明：“本案例分析报告系本人独立完成，绝无抄袭。报告人：……”, 诚信签名。

请将案例分析报告夹在答题本中，与考试卷一起上交，此成绩占总分的30%。

并亲笔