客服部办公室行为规范_客服部行为规范

客服部办公室行为规范由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“客服部行为规范”。

客服部行为规范

一、为加强管理，维护客服部良好形象，创造积极的部门文化氛围，特制定本制度。

二、本制度适用于客服部全体员工。

三、行为规范

1.严格遵守公司考勤制度，工作期间不得擅自离岗、串岗，不得迟到、早退、缺勤、旷 工。

2.严禁在办公室大声喧哗、吵闹；严禁工作时间上网聊天、玩游戏，浏览与工作无关网 页（可浏览实事新闻）。

3.办公桌面物品严禁乱堆、乱放，应摆放整齐，文件资料分类归档整理。

4.使用他人电脑，应征得对方的同意后方可使用，严禁私自变更或删除他人电脑文件。

5.离开办公室时办公椅应随手归位，注意办公室安全，最后离开办公室的人员应注意各种办公设备电源关闭情况。

6.爱护公物，损坏公物照价赔偿，厉行节约，反对浪费，从小事做起，节能降耗。

四、办公室卫生

1.所有人员均有义务完成个人物品的卫生清洁、整理工作，保持办公区域的清洁、卫生、有序。

2.卫生合格标准：办公设施无灰尘，地面干净、无纸屑，垃圾及时处理，办公桌擦拭干净，文件摆放整齐。

五、外出

1.工作期间外出，需经部门负责人批准，方可外出。

本制度自签发之日起执行，最终解释权属客服部主管。

2014.9.9/ 1