以人为本教育观与高校学生工作_高校学生工作观
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以人为本教育观与高校学生工作
摘 要：笔者分析了以人为本思想的渊源和以学生为本在高校学生工作中的内涵，讨论了传统管理模式中存在的问题，提出了高校学生工作坚持以学生为本的几项措施：转变观念，树立以人为本的工作价值目标观；建立健全规章制度,切实维护学生合法权益；尊重、关心、理解和信任学生；树立服务意识，创新学生服务机制；积极地开展“自我教育、自我管理、自我服务”的活动，提高学生的综合素质。 关键词：高校；学生工作；以人为本
Abstract: This paper analyses the origin of peopleorientation and its connotation in work with student affairs in universities.It discues the problems with traditional administrative work.Then five measures which emphasize studentorientation are put forward: firstly, change ideology and establish work value of peopleorientation; secondly, establish and improve rules and regulations to protect students' rights;thirdly, respect, understand and trust students;fourthly, foster an awarene of serving students and innovate the service mechanism;finally, improve students' comprehensive quality.Key words: university;work with student affairs;peopleorientation
党的十六届三中全会明确提出树立科学发展观的思想,强调：“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展。”高校以教育为主要手段为社会发展培养高素质人才的重要基地,高校学生工作是高校工作的重要组成部分，是高校教育目标能否顺利实现的重要保障手段。目前，我国高等教育发展迅速,高校的学生在规模、构成、层次等方面都出现了新的特点，要顺利完成高校学生工作的历史使命，提高管理水平和管理效率，就必须全面树立以人为本的教育观，多渠道开展学生工作,多方面促进大学生的全面发展。[1]
一、以人为本教育观的渊源及其赋予高校学生工作的内涵
“以人为本”的提法源自西方唯物主义哲学家费尔巴哈的人本主义哲学。他主张人是世界的中心和尺度，把人作为理论研究的出发点和核心问题、最高问题，高度肯定、张扬人的价值和自由。[2]以人为本教育观就是人本主义的教育理念，从马斯洛(Abraham Harald Masiow)和罗杰斯(CarlR Rogers)的人本主义心理学发展而来，认为教育以人为培养对象，其根本目的是发展人和成就人，主张在教育中以人为本，改变传统教育中受教育者被动接受的状况，突出受教育者的地位，重视人的价值，尊重受教育者的权利，充分发挥人的主观能动性，使教育过程在实现社会价值的同时也实现受教育者的个人价值。[3]
高校学生工作是解决学生的思想与行为问题,建立在“人”的基础之上的一项基本的工作。以人为本的理念贯彻到高校学生工作中，就是要以学生为本，树立“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”的思想，要求广大学生工作者思考一切问题都应从学生本身发展需要出发，把培养学生健康成长和成才作为工作的出发点和落脚点，充分发挥蕴藏在学生身上的能动性和创造性，培养个性，使学生自由发展；用尊重、关心、理解和信任去熏陶、感化、激励、塑造学生；进一步加强对学生的教育、管理、指导和服务,为学生的健康成长和全面发展创造条件、营造氛围；调动学生的积极性、主动性和创造性,发挥自我教育、自我管理、自我服务的作用。
二、高校学生管理与以人为本教育观存在差距
长期以来，大学生的管理教育模式与“以人为本”的哲学思想严重脱节，管理现状滞后于管理理论，与“以学生为本”的教育理念之间存在着差距。
（一）将学生全面发展概念化
在高校学生管理过程中，过分强调学生按照统一的步伐、统一的思想、统一的规格行动,以平均发展代替全面发展,学校往往以“出不出事”为评价学生工作好坏的标准,导致学生工作不敢越雷池一步,力求“管住”学生而不是激发学生的潜能，忽视了学生的主体差异性，忽视了如何培养学生能力的全面性和满足学生需求的多样化，过强的共性制约抑制了学生的个性发展，使得大学生因为目标不能实现而陷入迷惘或丧失自我提高和发展的勇气，以致教育管理不能达到预期效果。
（二）学生工作重管理轻教育
随着高校招生规模不断扩大，高校专职辅导员按照教育部要求的1∶200的比例配备很难保证，加之分工不明确,学生工作干部“融党、政于一体,集教育、管理于一身”,从奖贷困补到思想教育,从学生入学到毕 1
业分配,事无巨细,事必躬亲。人手不足，事务繁杂，造成学生工作本末倒置，学工人员往往偏重于应付指令性工作而疏于思政教育，疏于对学生遵章守纪、日常言行、寝室内务的监督、检查和管理等。
（三）对学生工作的对象认识存在偏差
在高校学生管理实践中存在这样的误区：认为管理者是管理工作的主体和中心，强调管理者的主导性地位，而把学生看作是被管理的对象，把学生摆在从属的、被管的位置上，常常导致学生与管理人员之间发生矛盾和冲突。[4]
（四）新生进入高校后的教育不到位
现在的高校学生有人形容为“抱着长大的一代”，相当一部分学生虚荣心强、面子观念重、一切以自我为中心、缺乏包容心和起码的承受挫折能力。由于在中小学期间所受的学校教育和家庭教育皆属包办式、管制式,因此，进入大学后，许多新生一时难以适应大学的学习方式和生活环境，加之没有得到及时有效的教育,使得个别学生偏离方向,脱离健康的成长轨道。
综上所述,要使“以人为本”的教育理念成为所有教师、学生和学生工作者的共同理念并指导实践,还需付出不懈的努力。
三、坚持以人为本,做好学生工作
鉴于当前青年学生个性化趋势越来越明显的情况，管理者应以重视和关注青年学生个体为出发点，加强对学生个体的了解和研究，更新工作理念，采取有效措施，进一步完善高校学生工作。
（一）转变观念，树立以人为本的工作价值目标
这是做好学生工作的出发点。在新形势下，学生工作必须要以学生为本,从学生的内在需要出发,帮助学生形成正确的需要层次和需要结构,引导学生把个人的成才目标与学校的教育目标统一起来。学生工作必须面向每个学生，关注学生个体差异，为学生健康成长和成才创造各种条件,最大限度地激发学生内在成才动力,把工作实实在在地放到“育人为本”的工作价值目标上来。
（二）建立健全规章制度,切实维护学生合法权益
在现实生活中,学校和学生在地位、角色方面存在着很大的差异,学生与学校之间的权利、义务存在“失衡性”、“不对称性”。在这种情况下,作为教育主导者的学校要重视发挥学生在学校工作中的民主参与、民主管理、民主监督方面的作用, 通过制定相关的规章制度来突出学生主体意识和保障学生的合法权益。一方面，需要在院系建立领导接待学生日制度、学生信访落实督办制度、学生评教制度、学生参与辅导员班主任年度考核制度等,注重院系领导、教师与广大学生之间的联系与沟通,进一步提高学生的民主意识、主人翁意识,增强学生的社会责任感；另一方面，要努力建立健全学生生活基本保障制度体系，包括奖、贷、助、补、勤等系列助学制度及大学生心理咨询热线帮助制度等，为广大学生特别是家庭经济困难学生解决一些最现实的问题,使大学生能感受到集体的温暖。
（三）尊重、关心、理解和信任学生
要把“以人为本”的观念落实到学生工作中去,首先必须尊重每一个学生的人格，平等地看待他们。人格在法律上是一种权利，在道德上是一种尊严,在心理上是个人所具有的心理特征的总和。据此，尊重学生人格就是要在法律上予以保护，在道德上予以尊重，在心理上予以关怀与理解。在尊重每个学生的同时,还要从物质生活和精神生活方面关心他们，了解他们的所想、所急、所做、所需，从而最大限度地满足每一个学生的需要。
（四）树立服务意识，创新学生服务机制
作为高校的学生工作者，我们不仅要站在“教育者”或“管理者”的角度，还需要更多地站在“服务者”的角度，树立服务育人、全方位服务、全员服务的思想。要建立一个以学生为主体、以学校为主导、以院系为主力、以社会为依托的服务体系。在服务内容上,要以提供成才咨询、就业指导和维权济困为重点；在服务方式上,要坚持精神动力与物质帮助相结合；在服务手段上,要善于利用现代科技知识,充分发挥网络及媒体的作用。
（五）积极地开展“三自”教育，提高学生的综合素质
青年人的显著特点之一就是反叛意识较强,大学生也不例外。他们觉得自己已经是“大人”了,不愿意时时处处受到各种“标准”、“规范”的约束。但事实上,他们在心理上还处在从幼稚走向成熟的关键期,如果不加以积极的引导和教育,任其随心所欲的发展,后果是不堪设想的。尤其是当大学生走向社会后,如果他们没有良
好的自我管理能力，很容易走向歧途。在学生的日常教育引导过程中，一定要坚持“授人以鱼，不如授人以渔”的指导思想，通过开展“自我教育、自我管理、自我服务”的活动，帮助学生树立正确的人生观、世界观和价值观，引导学生用积极的心态、正确的思考方法来面对学习和生活，增强学生的自信心, 真正预期效果管理提高综合素质。
所以，我们所提倡的坚持以人为本,不是放弃而是更要加强教师的主导地位,不是弱化而是更要强化对学生的管理。
总之, 以人为本的管理理念是当前教育思想中的主流，符合人全面发展的需要。学生工作中体现“以人为本”的教育观，就是要求教育管理者在工作中增强服务意识,改进方法,提高技巧,体现“春风化雨,润物无声”；始终坚持调查研究,深入了解学生的思想、学习和生活状况,切实做好学生的维权工作和解困工作。这符合当代大学生的心理和实际需要,更能调动他们接受教育管理的自觉性和主动性,进一步增强学生工作的针对性和实效性，从而促进学风建设、营造良好氛围、推进素质教育，促进学生全面发展。参考文献：
[1]雷晓霞.树立以人为本的教育观[J].咸宁师专学报,2002(10)：171-172.
[2]蔡世华，董晓曦.浅议人本主义教育观在高校学生工作中的应用[J].信阳师范学院学报：哲学社会科学版,2005(12)：60-62.
[3]王引兰.高校学生管理中人本管理伦理探论[J].伦理学研究，2007（1）：64-68.
[4]隋松智.坚持以人为本 创新高校学生工作[J].国家教育行政学院学报, 2004(4)：19-22.
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