商业伦理名词解释_商业伦理导论名词解释

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伦理：一是指人与人，人与世界关系的事实和关系规律的事实；二是指这关系的规律，从这关系中引申出的秩序、法则、道理，以及应当如何的规范要求。

1.可持续发展：是满足当代人的需要的同时又不损害后代满足他们自己需要的能力。2.商品经济：一种为了交换、为了市场面生产，并通过商品交换来满足自身需要的经济形态。3.契约：是商品生产和交换的产物，是当代社会进行经济活动的基本法律形式，它涉及社会、经济的各个领域和环节，已经成为人们社会生活须臾不可离开的交换工具和法律制度。4.商业信用：商业信用是指经济交易中形成的关系，就是在商品交换过程中不同所有者之间发生的商品和货币资金的借贷以及赊销预付经济行为中形成的以契约维系的买卖双方的债权债务关系。

5.公共关系道德：是企业在经营过程中处理与消费者、竞争者等相关公众以及社会环境之间的相互关系时，所依据的观念，标准和行为规范的总和，也是企业经营道德的重要组成部分。6.国际贸易：世界各国（或地区）之间在商品和服务方面的交换活动，是各国之间分工的表现形式，反映了世界各国在经济上的相互依靠。

7.跨国公司：是跨越国家疆界在国际范围进行经济活动的企业，是经济国际化的产物。8.法律：是企业及其成员所必须共同遵守的最起码的行为规范。

9.生产本土化：是指租用东道国的土地，雇佣东道国的劳动力，建设厂房进行生产和制造。10.世界市场：是指世界商品市场、世界技术市场、世界服务市场和世界金融市场。

11.商业理论：是任何商品团体或生产机构，以合法手段从事营利时，所应遵守的伦理准则。12.商业：是由商品交换发展而来的，是商品交换的发达形式。

13.广义的绿色营销：企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销。

14.企业利益相关者：受企业行为影响或可影响企业行为的任何个人、群体和组织。

15.公共关系：也称公众关系，公众是指与特定的公共关系主体相互联系及相互作用的个人、群体或是组织的总合。

16.具体环境：与实现企业组织目标直接相关的那部分环境，它是由对组织绩效产生积极或消极影响的关键顾客或要素组成。

17.基本的社会责任：主要是通过提供产品或劳务获得利润的责任。

18.贸易条约和协定：是两个或两个以上的主权国家为确定彼此间的经济关系，特别是贸易关系所缔结的书面协议。

19.所有制：生产资料占有和支配的经济制度，它是社会关系的基础和核心。

20.员工关系：员工不仅是企业重要的人力资源，而且也是企业内部公共关系的公众。企业的一切工作均需靠内部员工合作努力才能完成，要协调好员工关系，首先树立“以人为本”的思想，强化企业的内部人力资源管理，以行为科学的理论为指导构建企业与员工的关系。21.道德情感：是指与道德认识与观念相一致的、对事物的善恶价值作出喜厌好恶体验和反应的情绪和感受，如同情心、正义感等，22.利益相关者：是指与企业发生直接或间接利益联系的个人或团体，是指那些“对企业的政策和方法能够施加影响的所以集团”。这些利益相关者可能存在于企业内部，如股东、经理、员工，也可能存在于企业外部，如银行、政府、消费者；可能与企业之间存在经济往来，如供应商、经销商，也可能不存在经济往来，如所在社区、地方公众和环保组织。因此，利益相关者是一个内涵丰富的范畴，不仅具有经济内涵，而且具有社会、文化乃至政治等多方面的意味。

23.交换：属于经济学的范畴，是指物与物的交换。

24.合同：是平等主体的自然人、法人及其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的意思，表示一致的协议。

25.非关税壁垒:指除关税以外的各种直接或间接限制商品进出口的法律和行政措施的总称。26.利益共享：要求企业建立合理的利益分配关系，是实现企业长期可持续发展的关键节点。27.关系营销：是以系统论为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考虑企业的市场营销活动，认为企业营销乃是一个与消费者、供应者、分销商、竞争者、政府机构和社会组织发生作用的过程。

28.整合同化理论：是指跨国公司主动整合企业的内外部资源，实现多元化环境与多元化文化员工的同化，建立具有独特性、主动性、发展性、层次性特征的管理组织与结构、管理过程、人力资源系统和企业文化氛围，促进跨国企业取得经济和社会效益。

29.SA8000：即“社会责任标准”是Accoutability8000的英文简称，是全球首个道德规范国标标准。

30.决策进行伦理分析：就是从伦理的角度来分析评估可供选择的方案，帮助管理者做出正确的抉择。

31.采购本土化：是指跨国企业在当地生产产品所需的原材料要尽可能的从当地合格的供应商哪里采购，而不是大部分来自进口。

32.公平原则：企业之间展开竞争必须恪守社会规范，也是协调竞争者之间关系的基本规范。33.公序良俗：所谓公序是指公共秩序，即国家、社会存在及其发展所必需的一般秩序。其中包括法律所保护的秩序，也包括法律未予规定但社会生存、发展需要的秩序。良俗是指善良风俗，既指民间存在的约定俗成的一般道德规范，也既我们通常所说的“社会公德'。34.价值观念的多元化性 ：是指跨国公司的员工来自不同国度、民族、地域，由于所处的差异导致来自东西方的员工观念的不同。一方面，东西方文化的差异导致来自东西方的员工价值观念的差异很大；另一方面，员工个人的经历或者经验不同，形成了各自对事物的看法和观点，也是我们所说的世界观。

35.信用管理体系 ：是一种社会机制，是由信用立法与执法、信用管理行业惯例与约定、社会信用行为与道德规范等多个子体系共同作用、交织形成的社会机制。其主要作用是规范一个国家或地区的信用活动。

36.契约中的自由：在市场经济条件下，契约中的自由是指形成契约关系的主体是自由的主体，她们只受法律和公序良俗的制约。

37..商品倾销：是指将出口商品以低于国内市场的价格，甚至低于商品产生成本的价格，在国外市场抛销商品，打击竞争对手已占领市场的削价竞销行为。

38.公正：如果对公正进行最一般形式的阐述，则所谓公正，就是指给予每个人应得的利益，对可以等同的人或事物平等对待，对不可等同的人或事物区别对待。公正也可以认为是人与人之间的一种“等利”或“等害”交换。它的核心是均衡和合理，即一种不偏不倚的社会中人们的均衡关系。这种均衡关系说到底就是成员之间的权利与义务的统一。

39.顾客关系：消费者关系简称顾客关系。顾客关系指是企业与其产品或服务的购买者或直接消费者之间的关系。

40.互利与合作：是针对企业的营销活动的性质提出的交易中的基本信条。

41.道德：不仅指法律、法则、关系之理给人提出的心性，品行的规范要求，而且指将这种规范要求内化于心、得道于己而形成的个人品性、品德。

42.商业良心：是指商人在从事各种各样的商业活动时，从善良愿望出发的诚信为先、童叟无欺、满足需求、保障供给的欲求和自我评价，是集体意志向善的自我规定。商业良心是针对企业行为而言，也是要接受他人或消费者的道德评价的。

43.声誉管理：是指企业为了创建或维护良好的声誉而运用传播技术，加强企业与公众的沟通，倾听公众的意见，切实履行企业的社会责任等做出的一系列管理活动。44.跨国公司本土化：是指跨国公司以建立“地地道道的本土企业，为当地社会作贡献的企业”为目标，在东道国的子公司中，任用当地的管理人员，沿袭当地传统文化，塑造适应当地经营环境的跨国界经营的模式。

45.企业的伦理理性:它是指企业的决策者在做企业经营决策时，能够有意识地考虑到企业的社会责任，并做出合乎理论道德要求的决策选择。

46.契约关系的法律属性：表现在契约必须依法订立，一旦形成就会受到法律的保护，并产生法律效力，且在契约关系中受到侵害的利益都会受到法律的救济。

47.契约中的诚信：是指当事人在民事活动中诚实、守信、以善意的方式履行其义务，不得滥用权利及规避法律或合同规定的义务。

48.所有权：是指所有人依法对自己的所有物享有的占有、使用、收益、处分并排斥他人干涉的权利，它是一种财产权，所以又称财产所有权。

49.绿色壁垒问题：绿色壁垒又称环境贸易壁垒，是在全球关税下降的大趋势下，发达国家、新兴工业国家或地区为了保护本国产品和产业，在寻求关税的替代技术方面寻找到的新的贸易壁垒方式。

50.契约中的平等：是伦理中的机会平等，也叫程序平等，而不是结果平等。它的含义是：不论天赋、才能、机遇如何，契约关系都会为每一个想参与的人提供机会，使他有可能参与，而缔约后的结果不会影响契约的成立。

51.商业信用主体道德：其本质是，当个人利益与他人利益、社会利益发生冲突的时候，一个人能够约束、克制、甚至牺牲私利、私欲，以服从社会整体自由全面和谐发展的他律要求。52.企业文化：是指企业内共同追求的信念和价值观。