服务客户做实事办理饭卡解难题_饭卡解难题

服务客户做实事办理饭卡解难题由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“饭卡解难题”。

服务客户做实事办理饭卡解难题

为树立良好的企业窗口形象，销售服务科自10月份开始开展了“增强服务意识,进行主动服务”活动。通过征求客户意见,为客户发放了“客户满意度调查表”。部分客户提出,来我公司用餐厅就餐时，因没有就餐卡特别不方便。产品销售服务科及时将信息反馈给公司领导,公司领导立即安排，要求销售服务科收集需办理就餐卡的客户名单，尽快给客户办理。产品销售服务科在醒目位置张贴了为客户办理就餐卡的通知，并让保管员告知客户互相传达。不到1天的时间，就有10多人报名办理。3天下来，共统计需要办理饭卡的客户30多人。销售服务科马上把人员名单转到化工产品销售公司，计划科负责同志积极协调，在最短的时间内为这些客户办理了饭卡。12月13日，饭卡办理完毕，交由产品销售服务科发货班陆续发放到客户手中。

通过为客户办理和发放饭卡，切实解决了客户来我公司就餐难的问题，方便了客户，受到他们的好评。

二○○八年十二月十三日