幼儿园限时办结制档_幼儿园老师个人成长档

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机关幼儿园限时办结制

第一条 为进一步改进幼儿园工作作风，提高办事效率和服务水平，为幼儿园广大教职工、家长以及外来办事人员提供优质、高效的服务，根据上级主管部门的相关要求，结合幼儿园实际，特制定本制度。

第二条 限时办结制是指幼儿园相关责任人依据有关法规和上级、幼儿园相关规章制度以及本岗位职责对幼儿园广大教职工、家长和外来办事人员咨询、办理有关事项，在规定或承诺的时限内办结或者予以答复的制度。

第三条 本制度适用于幼儿园全体教职工。

第四条 限时办结制遵循及时、规范、高效、负责、便民的原则，各位教职工必须认真对待和办理各种限时办结的事项。

第五条 结合幼儿园实际，限时办结时限规定为：

（一）对上级单位交办的或者有关会议决定的重大事项，有时限规定的，则按规定时限办理完毕。

（二）对上级单位交办或有关会议决定的重大事项，没有时限规定的，如需进行调查后才能提出办理意见的，原则上按相关规定办理；其他事项原则上应在 15 个工作日内办理完毕。

（三）其他有时限规定的办理事项，各个办理环节的时限，按具体情况确定。

（四）对重大、紧急事项，应特事特办、急事急办、随到随办。

（五）对政策规定不明确的事项，应及时向园领导请示汇报，根据领导的批示或答复做出相应的处理。

第六条 遇到有不可抗拒的因素，在承诺时限内不能办结的，须向有关领导报告，经领导批准后，应将延长办结时限的原因和最后承诺的办结时限反馈给服务对象。

第七条 无正当理由超过承诺时限未能办理的，属超时办结。

第八条 本制度的落实情况纳入目标管理考核评比内容，作为年度考核和评优评先的重要依据之一。对超时办结的责任人在期末量化考核中给予记录并作扣分处理。

第九条 本制度由澂江县机关幼儿园负责解释。

第十条 本制度自发文之日起施行。