浅谈儒商与二十一世纪儒商应怎样发展_21世纪儒商文化连载

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从《论语·颜渊》的“克己复礼为仁”，到儒家经典《大学》的“格物致知，诚意正心，修身、齐家、治国、平天下”。儒学精神几乎渗透到国家与国民的脊髓。无论是大到国家治理天下，还是小到普通民众治学、理财、谋生，都被“儒”这一博大精深的思想影响着。“商”作为“儒”修身、齐家、治国、平天下的一种技巧或手段，在儒学精神出现的初期，二者之间就有了联姻与变异。早在秦代，秦始皇就焚书坑儒，使“儒”在形式上远离了政治和经济。历史发展了几千年，“*”又一次将“儒” 打入冷宫，将商业装入计划经济体制的口袋，使“儒”与“商”失去了自由飞翔的翅膀。

实质上，从古至今，无论是“焚书坑儒”，还是“*”。其实都是“儒”与“儒”之争，也都是“儒”在政治、文化和经济等各个领域内的不断演绎与蜕变。著名的一代儒商孟洛川的生平就清晰的像我们展示了近代儒商在不断学习，吸收传统儒家文化的基础上，结合法家、墨家的优秀思想，创造出自己的一套为人、经商之道，成为著名的儒商典范。

民国时期，我国经济羸弱，对外依赖较高，爱国商人孟洛川靠瑞蚨祥起家，成就了儒商在我国的又一奇迹，为我国的经济发展做出了巨大贡献。

作为一代儒商，孟洛川立下的店训是“货真价实，童叟无欺”。瑞蚨祥的绸缎呢绒都在苏州定织，并在每匹绸缎的机头处织上“瑞蚨祥”字样。瑞蚨祥的花色布匹，都是用上好的棉纱交给作坊定织定染的，这种布缩水小，不褪色。

在孟洛川长达60年掌管瑞蚨祥大权的时间里，对内部各层人员的管理又是严格有序、铁面无私的。他在同经理掌柜闲谈时，常告诫说：“生财有大道，生之者众，食之者寡，为之者急，用之者舒，则财恒足矣。”用生、食、为、用作为治店宗旨。他还告诫店员：欲治其国者先齐其家，欲齐其家者先修其身，欲修其身者先正其心。要规规矩矩做人，诚诚恳恳相待。一旦有违背店规店训者，一律从严处理。

孟洛川一生多次举办慈善和公益事业，诸如设立社仓，积谷备荒；修文庙，建尊经阁；设义学，经理书院；捐衣施粥及捐资协修《山东通志》等。因此博得慈善家的称号，被誉为“一孟皆善”。在他的每次捐赈之后，清地方大吏必为其奏请封赏。

在八国联军侵占北京时，孟洛川在北京大栅栏门把他店里经营的洋布全部焚之一炬，并宣布当时全国的18家分店只卖国布，在全国引起了轰动。他曾经遇到了来自本家族的竞争，长期以来在济南一个是孟洛川的瑞蚨祥鸿记，另一个则是出自同一孟氏家族孟庆轩的隆祥西记，两家一直在暗中较劲，竞相降价，让许多同行业的小店受不了。“七七事变”后，为了应对外国商家，两家祥字号握手言和，停止了恶性竞争，订立价格同盟，共同遵守。孟洛川商业生涯展示了一个其实并不难理解的道理：即于已有利而于人无利，小商也；于已有利而于人亦有利，大商也。

改革开放以来，随着私有经济和国有经济在比重上的变化，中国的商业和文化在一夜之间挣脱了所有的桎梏与镣铐。原有的无规则商业游戏逐渐被新的有序方式取代。“儒”与“商”也获得了新的自由。普遍观点认为，现代儒商应该具备以下几个主要方面的特点：1．以德为立身之本；2.坚持实践“利”与“义”相统一的价值观；3．勇于竞争和善于竞争；4．实行以人为本的管理；5．具有开拓创新的意识和能力。这些是现代儒商必须具备的最基本的素质，但不是他们的全部素质。

同时我们也必须指出，儒家设计的“智”、“仁”、“勇”的君子人格论，并不是凝固不变的。它的外延和内涵，也是随着历史的发展而不断地改变和丰富。所以，要塑造现代儒商，除了吸收儒家“三达德”思想的合理性外，更重要的是必须能够及时地反映时代精神，以满足现代市场经济发展的需要，推动市场经济和人类精神文明建设的进程。现代儒商是现代社会文明的产物。离开时代发展和现实需要，是不可能培育出现代儒商这一理想人格的。

所以，在二十一世纪，要塑造现代儒商的理想人格，必须在继承和发挥儒家“三达德” 思想的基础上，不断地完善和补充“智”、“仁”、“勇”诸概念的社会内涵，从理论上提出“德、智、情”人格三要素论，以修正儒家的君子人格模式的狭隘性，为建构现代儒商提供理论架框。

所谓“德”，主要是指现代儒商的道德、品行、人格和作风等。具体内容有公而忘私、胸怀若谷，正直公道，诚实守信，以身作则，宽恕谦和，真诚待人，严于律已，从善如流、言行一致、联系群众，勇于自我批评等。现代儒商只有具备这些高尚品德和优良作风，才能使企业员工对其产生一种亲爱感、敬佩感，富有巨大的号召力、动员力和说服力，实施有效的企业管理。反之，一个品德和作风恶劣的管理者，以权谋私、媚上鄙下、高傲自大、言行不

一、办事不公、文过饰非、清谈虚伪、空话连篇、不修边幅等，即使他们的职位再高，资历再深，他在企业员工中的威信和影响力也不会大，人们总是投以鄙夷的目光。所以，要塑造现代儒商的理想人格，还必须根据时代精神，依照孔子的“重九思”的思想，要求现代儒商应具备“十要”：①脑要清——头脑清醒，思维清晰；②心要诚——交谈、办事要有诚意；③气要平——遇到困难挫折和“顶牛”的事，气要平和；④眼要明——眼观六路, 目光敏锐，善于发现新事物, 解决新问题；⑤耳要聪——耳听八方，及时听取群众要求和反映；⑥嘴要勤——勤于宣传、勤于做思想工作；⑦手要短——不以权谋私，不伸手捞好处；⑧腿要长——深入基层，调擦研究, 掌握第一手资料；⑨行要正——作风正派，行为端正；⑩笔要直——秉笔直书，办事公正。

所谓“智”，除了继承和发挥儒家的“德义之知” 等合理思想外，还有更加丰富的社会内容。“智”作为现代儒商的要素，主要包括知识、能力和智慧三项。美国心理学家霍华德·加纳德在1983年出版的《心智的结构》一书中，提出了“多元智力”的理论。在他看来, 决定人生成功的因素并不只有一种智力，而至少有七种智力，即语言运用智力，数理逻辑智力，空间认识智力，音乐智力，身体动作智力，人际交往智力，自我认识智力等。其中某一种智力特别突出的人，称之为“专才”，多种智力都很突出的人，称之为“全才”。

所谓“情”，除了继承儒家提倡的“德义之勇”的心理要素外，还必须面对市场经济的竞争性和风险性，增补“竞争意识”和“风险意识”，而这正是儒家思想中所缺乏的东西。“勇”只是“情”的一部分，应当将“勇”涵盖在“情”中，使“情”成为建构现代儒商的重要因素。“情”是人的一种心理要素，“感人深者，莫过于情。”要求现代儒商既要认识和控制自己的情绪，又要理解和善待他人的情绪。这是一种管理艺术。现代儒商应真情对待企业员工，架起管理者与被管理者之间的情感桥梁，产生一种亲切感，从而建立起同志式的友谊，互相理解，互相沟通，互相支持。现代儒商不仅是企业员工的领导者，而且也是企业员工的知心朋友。

21世纪，企业管理将进入以人为本的新时代，情感管理将成为一种新的管理理念。西方许多管理学家针对“智商”理论的缺陷，提出了“情商”概念。美国心理学家彼得·萨洛维和约翰·梅耶于1990年共同提出了“情绪智力”的概念。认为“情绪智力”是由三种基本能力所构成，即准确评价和表达情绪的能力，有效地调节情绪的能力，将情绪体验运用于驱动、计划与追求成功等过程的能力。1993年他们又将“情绪智力”概念内涵修改成：①区分自己与他人情绪的能力；②调节自己与他人情绪的能力；③运用情绪信息去引导思维的能力。1996年，他们再一次修改这一概念，认为“情绪智力“应由四种基本能力所构成，即：①情绪的知觉、评估和表达能力；②思维过程中的情绪促进能力；③理解和分析情绪，可获得情绪知识的能力；④对情绪进行成熟调节的能力。

社会实践业已证明，儒家文化已经推动了“亚洲四小龙”的经济腾飞，也使得世界华商在全球经济格局中扮演越来越重要的角色。我们有理由相信，儒商精神作为一种进步商德，在商战重于兵战的今天，将对经济秩序的稳定，经济繁荣和发展起到越来越重要的作用。