质差整治方案1_一河一策整治方案

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上下行质差处理思路

一、处理思路

上下质差优化基本思路是：在做好基础工作如排查基站硬件故障、传输误码、频点检查、过覆盖控制、邻区优化，再进一步优化和定位问题点。上行质差优化思路主要有以下几点： 1.CDMA干扰问题：

1.用频谱仪排查，确认CDMA干扰源；如果可能，通过修改频点，避开CDMA干扰带。

2.调整天线的方位角、水平位置、垂直高度。3.在GSM基站加装滤波器，如果无效，通过物委会协调，在CDMA基站加装滤波器。

2.互调干扰：用互调仪上站排查。3.强信号质差：

1、检查硬件故障；

2、检查是否存在私装直放站或者存在外部干扰源。4.直放站及GRRU、室分系统故障（后面有详细的描叙）。5.基站主设备及天馈线故障（后面有详细的描叙）。6.强外部干扰：用扫频仪对覆盖区域进行扫频，找出外部干扰源。7.话务迁移：通过调整参数，将话务转移到质量较好的小区。下行质差优化思路主要有以下几点： 1.硬件故障、传输误码：检查硬件和传输情况，必要时要现场拔打测试。2.频点干扰：通过路测数据和性能指标分析，结合MCOM来检查和修改频点。3.直放站和GRRU问题：逐一关闭直放站排查，通过调整直放站增益改善直放站的干扰。

4.过覆盖问题：通过小区基站信息（是否带直放站、高度）、MRR、NCS、切换指标、路测数据等发现在小区是否存在过覆盖问题，如果是，通过天线调整控制覆盖，必要时增加合理的邻区和修改切换参数。

5.优化切换关系：通过NCS和切换统计，检查邻区关系的合理性和切换参数。6.话务迁移：必要时通过修改C1、C2相关参数、切换参数使质差小区的话务迁移到性能好的小区。

7.优化功控参数优和locating参数。8.关跳频进行观察。9.做ctr对质差小区原因进行定位。

二、数据收集

1.提取晚忙时20：00-21点的MRR数据，或者通过counter提取。

2.收集最新CDD数据，包括小区所在地理信息，小区的方向角、下倾角，天线类型、功率、频点配置等信息；

3.获取小区与基站的站型，CDU类型，使用载波情况，以及TG号等信息表； 4.收集小区下挂直放站、GRRU、室分等信息；

5.统计小区MRR晚忙下行质差话务比例、下行总采样点、弱信号质差比例等信息；

三、排查分析步骤 1.确定小区是否带有直放站、GRRU或室分系统，若存在，则检查频率配置是否与宿主小区一致；逐一关闭直放站系统，定位产生质差的直放站，调整上下行增益来改善上下行干扰。

2.对故障小区进行现场DT和CQT测试： 1.自由切换模式下在小区覆盖范围进行测试，看道路上是否能正常占用到目标小区，并确定是否存在C/I值低、质差等问题；

2.锁定小区模型式下在小区覆盖范围进行测试，确定小区是否存在C/I值低、质差等问题；

3.进入小区覆盖范围内的室内场所进行锁频测试，确定是否存在个别载波的功率明显低于其它载波；

4.关闭目标小区的跳频和功控，锁定故障载波的对应频率测试，看是否载波故障；

5.3.更换载波频率后锁定新频点进行测试，确定问题是否消失或定位问题载波；

关闭对应故障载波，收取MRR数据并统计和比较指标（也可以通过关闭跳频后定制CTR，查看掉话或干扰是否集中在某个某几个频点上或查看Failure事件以及Error事件是否集中在某个或某几个频点上，从而确定是否载波故障）。

4.对于在拨测系统中存在差值的小区，到现场检测直放站或基站，以确认是否直放站引起指标异常，并在现场使用TEMS锁频拨测，结合CTR数据进行综合分析。

5.对怀疑存在问题的小区，调换问题载波频点后重新测试，若问题点随频点而变动，则应该是由于频点问题引起指标异常。若问题点不随频点变动，而是体现在原载波上，则应该是由于载波引起。若问题点存在多个载波上，且处于同个CDU上面，则应该是CDU问题。

6.对怀疑存在硬件问题的小区派单处理，如对调载波、检查传输、检查天线等。若调换载波后问题点消失，则应该是软件故障或线缆接口松动引起，若调换载波后问题点随载波变动则可能是载波存在隐性故障，派单更换载波并跟踪处理结果，对已处理的小区进行复测。

四、常见故障描述

GRRU、直放站、室分系统故障

随着2、3G网络的发展和室内话音、数据业务流量的高速增长、特殊场景的需求，GRRU、直放站及室内分布系统已成为吸收话务量、解决深度覆盖并提升用户感受的主要手段，但这些有源、无源器件的故障问题也逐渐的成为影响网络质量的主要因素之一。1.2.3.4.5.6.7.影响上、下行通好率及质差话务比例

影响上下行信号，在上行干扰统计ICMBAND上有所体现 影响TCH接通率 影响掉话率 影响切换

影响信道完好率统计 其他影响

外部干扰

系统内部干扰可能是由于工程质量问题引起的，如天馈、连接器、负载等接头或网内同邻频干扰引起的，也可能是由于天线、连接器和负载等器件本身的质量问题引起的干扰。系统外部干扰主要指外界的干扰源引起或外界干扰源与系统内部相互作用后引起的干扰，外部干扰源可能是其他运营商的2G系统、医院高频设备、公安系统、直放站、手机干扰器、微波传输设备和非法使用GSM系统工作频段的发射设备等引起的干扰。

外部干扰主要影响以下指标： 8.9.10.11.12.13.影响上、下行通好率及质差话务比例

影响上下行信号，在上行干扰统计ICMBAND上有所体现 影响TCH接通率 影响切换 影响掉话率 其他影响

载波故障

基站载波为通信信道提供具体设备，是通话信道的硬件承载体。涉及的硬件单元是TRU/RTX/RRX。从GSM网络开始建网到现在很多载波都是持续工作的，而持续的高负荷工作

可能会导致载波出现性能下降的情况。这些情况中，有些故障为显性的能在监控终端看到告警信息，如VSWR 告警、A1、A2、A3告警等；但有些故障却不会产生任何告警信息，同时却又干扰小区正常工作，对指标产生负面影响。

基站载波存在故障或隐性故障，一般从STS统计中都会有所体现，主要影响以下指标： 14.15.16.17.18.19.20.21.影响上、下行通好率及质差话务比例

影响上下行信号，在上行干扰统计ICMBAND上有所体现 影响SDCCH 接通率、掉话率等相关信令指标 影响TCH 接通率 影响切换 影响掉话率 影响信道完好率统计 其他影响

CDU故障

CDU 是 TRU 和天线系统的接口，它允许几个 TRU 连接到同一天线。它合成几部发信机来的发射信号和分配接收信号到所有的收信机，根据不同的 CDU 类型，可使基站配置灵活。在发射前和接收后所有的信号都必须 经过滤波器 的滤波，它还包括 一对测量单元，为了VSWR 的计算，它必须保证能对前向和反向的功率进行测量，然后把测量信号送至 TRU 进行 VSWR 的计算。

CDU 的硬件功能包括： 1.2.3.4.5.6.发信机的功率合成(Hybird COMB or Filter COMB)； 收信信号的前置放大和分配(RXDA and RXD)； 天线系统的管理支持； RF 的滤波；

天线低噪声放大器的功率供给和监视；

内设的 RF 内部环行器用于防止 RF 的反射功率对 CDU 安全的威胁。

接收信号分配：接收分配放大器(RXDA)放大和分配接收到的RF 信号至每个接收分 配器(RXD)(CDU-C)或直接至 TRU(CDU-A)。RXD 是一个无源分配器，它完成接收信 号的分配并把信号送至 TRU，一个 RXD 能够提供四个 TRU 的信号。为了支持不同的配置，厂家已经生产了多种类型的 CDU。

(图)CDU-C型内部结构

CDU存在隐性故障，对小区的影响也分为几个方面： 1.2.3.影响上、下行通好率及质差话务比例

影响上行干扰的产生 影响切换成功率低

4.影响掉话率

天馈线故障

基站天线是移动通信网络与用户手机终端空中无线联结的设备。天线是能量置换设备，是无源器件，其主要作用是辐射或接收无线电波，辐射时将高频电流转换为电磁波，将电能转换电磁能；接收时将电磁波转换为高频电流，将磁能转换为电能。天线的性能质量直接影响移动通信网络的覆盖和服务质量；不同的地理环境，不同服务要求需要选用不同类型，不同规格的天线。天线的隐性故障对小区的影响可分为以下几个方面： 1.2.3.4.5.导致基站出现VSWR告警

导致产生干扰

导致质差

导致切换成功率低

导致掉话率高

故障的分析思路及处理方法

1.上下行信号都非常弱的，先确认小区是否正常工作，是否存在弱信号情况（结合MRR弱信号质差比例大于10%及现场测试情况）；

2.如果设备运行正常，跳频组(CHGR0)内各载波的电平应该是大致平均的，接收电平不会在各个载波间存在较大差异，此类小区应该在关闭跳频状态下进行拔测；

3.非跳频组(CHGR1/2)内载波与发射机一一对应，若个别载波特别低，则可以怀疑为载波故障，若两个或以上则要看是否为CDU或公共的设备存在问题。分析此类问题时，要认真用RXCDP查看该小区的载波配置情况；

4.要关注均衡度而不应关注具体电平值，只要个别时隙偏离较大，就可以认为有问题。因为，同一小区的各TCH测试结果不应有较大差距，另外受设备不稳定等因素的影响，要多测几次，以确定最终故障；

GRRU、直放站、室分系统故障定位分析

1.2.确认小区是否带GRRU、直放站或室分系统：

检查GRRU、直放站（选频、移频）频点设置是否与宿主小区一致，不一致的应及时

进行调整，保证频点设置与宿主小区一致；

3.4.关闭小区对应所有GRRU或直放站设备；

检查小区近两个月的历史扩容（新增机柜）记录，并核实室分是否有作耦合整改跟进，若小区近期有扩容且新增了机柜，故障可能会因室内跟进不及时导致扩容的载波没有耦合到室分系统而产生，通知相关室分维护人员到现场检查和整改；

5.观察现场CQT拨测及后台数据情况进行问题定位； 1.2.若故障消失，说明故障系因GRRU或直放站与宿主小区频点设置一致导致； 关闭GRRU、直放站后，故障消失或减弱，说明对应的GRRU、直放站存在故障，若小区带多台设备，可逐台开启或关闭，检查故障是否恢复或消失；

3.室分系统整改后故障消失或减弱，说明故障因室分系统耦合问题引起；

网外干扰定位分析

1.将问题频点更换到小区的其它载波上，原有故障出现转移的，说明硬件不存在故障，而是频点存在干扰问题：

2.通知后台将干扰频点删除，并运用扫频仪扫干扰频点，看是否仍有较强信号，若频点存在较强的同邻频干扰问题，检查周边小区是否有同、邻频并将其删除，重新扫频看干扰是否仍然存在，存在则说明干扰频点来自外部；

3.针对96（联通频段）号频点干扰95频点问题，则可定义NCS测量数据（将96设置为测量频点，前提是联通将96设置为主频段），若小区的NCS数据中可以解出96频点及BSIC，则说明邻近区域存在96号频点，需将95更换为其它频点；

4.观察现场CQT拨测及后台数据情况进行问题定位，将干扰频点删除或更换后故障消失，说明故障系因频点受外部强干扰导致；

载波故障定位分析

1.2.确认到载波级问题，则需要区分是连接线问题还是载波问题：

原载波用于语音的，可与另一个用于语音的载波对调位置，并将连接线、连接头松开后重新拧紧；

3.原载波用于GPRS或EDGE的，可与另一个用于语音的载波对调位置，并将连接线、连接头松开后重新拧紧；

4.1.2.下一步观察现场CQT拨测情况进行问题定位；

若故障消失，则可确定为连接线没拧紧或连接线质量问题；

故障出现在另一个位置，则该位置的载波(即原疑问载波确有问题)，而连接线没问题；

3.故障出现在同一个位置(与原疑问载波的位置相同)，则载波一般没问题而连接线有问题，需要更换；

4.若更换新件后，故障依然存在，则需进一步检查CDU硬件是否存在故障；

CDU故障定位分析

1.2.3.确定基站CDU类型，并核实CDU对应的具体哪些载波存在故障； 更换CDU后测试，若无新硬件，可先与同站其它正常的CDU进行调换； 下一步观察现场CQT拨测情况进行问题定位：

1.若更换新件后故障消失，则可确定为CDU硬件存在故障；

2.若在现场与其它正常硬件替换后，故障出现在另一个位置，则可确定CDU硬件存在故障，需对其进行更换；

3.若更换新件后故障依然存在，则说明故障与CDU无关，应追查对应的天馈系统故障；

天馈系统故障定位分析

1.2.3.1.确定故障载波所接的主馈线及天线位置和数量； 现场将问题天馈跳线与其它正常天馈跳频进行调换； 下一步观察现场CQT拨测情况进行问题定位：

若故障仍停留在原来位置（载波），则说明天馈系统不存在故障，需回查主设备端是否存在其它故障；

2.若原来位置载波消除，问题天馈在调换后的方向或载波出现故障，则说明对应的天馈系统存在故障存，需要进一步检查或更换天馈线系统；