电子商务支撑环境文献综述_移动电子商务文献综述

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电子商务综述-支撑环境

电子商务的支撑环境包括技术和人文社会两大方面，技术环境包括计算机网络技术、开发平台与运行平台的层次与功能、基于Web的电子商务拥有系统及其建构技术等；人文社会方面的支持环境包括公共政策、法律法规、社会道德体系、信用体系等。计算机网络

计算机与通信技术的紧密结合使得计算机网络成为可能，网络技术是电子商务技术中处于最底层、最基础的技术。

1分类标准

计算机网络的分类标准有很多，根据网络的覆盖范围可以分为局域网(LAN)、广域网(WAN)和城域网（MAN）。其中现在人们最常用的因特就是广域网。而广域网按照网络拓扑结构（即计算机网络的硬件系统连接形式）可分为星形、总线型、环形、树形、网状、混合型。网形拓扑结构又最为广泛地被应用。

2.协议

提取网络，就不能不说协议，网络协议主要有三个组成部分：语义、语法和时序。常见的协议是TCP/IP 协议（传输控制协议/网间协议）它是一种网络通信协议，规范了网络上的所有通信设备，尤其是一个主机与另一个主机之间的数据往来格式以及传送方式。另外，为了减少协议设计和测试过程的复杂性，OSI参考模型按网络通信的功能将计算机网络划分为7个不同功能层，它们由低到高分别是物理层（PH）、数据链路层（N）、传输层（T）、会话层（S）、表示层（P）、应用层（A）。每层完成一定的功能，而且每层直接为其上层提供服务，所有层次相互支持。除TCP/IP协议之外，常见的网络协议还有动态主机配置协议（DUCP）、文件传输协议（FTP）、超文本传输协议（HTTP）等。

3.服务

Intenet是电子商务最重要的通信网络基础，有多种接入方式，也有许多服务器向访问者提供各样的服务。说到它的服务内容，几乎遍及人们生活的方方面面：WWW服务、电子邮件服务、文件传输服务、远程登录、即时通信、电子公告板……近年来，网上还出现了虚拟现实、网络游戏、软件出租、手机短信、远程教育、博客、播客等服务。可谓随着技术的进步，互联网能提供的服务也来越多，功能越来越强大。

（二）关于电子商务系统平台

电子商务平台为实现商务活动这一特殊产品而对其涉及的相关技术设备进行整合而存在。一般情况下，电子商务系统在运行与开发阶段所需的支撑平台有所不同。

1.运行阶段的支撑平台

此阶段的支撑平台由电子商务应用平台、计算机网络平台、系统硬件平台组成。网络平台为电子商务提供了一个安全的可伸缩的分布式服务体系，一般可包括网络基本服务、安全服务和基础性公共服务等基于开放标准的服务。

2.开发阶段的支撑平台

此阶段的支撑平台由系统开发所需的硬件网络平台、软件平台以及电子商务系统的集成平台组成。系统开发所需的软件平台包括：高性能的操作系统平台（如Microsoft Windows Server、UNIX、Linux等）；Web服务器软件；应用程序服务工具；数据库系统；数据库连接工具；系统建模工具；计算机程序设计语言（如C++、Java等）及这些语言相应的开发环境。

（三）基于Web的电子商务应用系统及其构建技术