对基层央行科技与金融工作有效融合的思考_金融与科技的融合之道
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对基层央行科技与金融工作有效融合的思考
经过十多年的努力,人民银行金融电子化建设取得了较大的发展,金融电子化基础设施建设已初具规模,对加强金融宏观调控、防范化解金融风险、提高金融服务质量和推进我国国民经济现代化进程发挥了重要作用。作为基层央行,传导和实施货币政策,加强调查研究,提高金融服务水平,离不开科技工作的支持与投入。本文从科技工作的角度出发,探讨如何促进基层央行金融与科技的有效融合,切实提高履行各项职能的能力和水平。
问题:金融与科技工作有待于进一步融合近些年来,金融科技和金融业务的融合逐步深入,在金融科技的支持下各项金融业务发展速度越来越快,人民银行一些基础业务逐步实现了电子化处理。特别近两三年来,征信系统、支付系统、票据影像系统等项目的推广应用大大促进和提高了人民银行开展宏观金融管理和金融服务工作的水平和效率。但随着金融体制改革的不断深入,很多金融管理和金融业务有了新的内涵和新的变化。特别是在基层人民银行的实际工作中,科技工作习惯于遵循上级行的安排布置,工作重心维持在保证计算机安全、维护系统稳定方面,面对金融工作新内涵、新变化,科技人员很少有精力去思考科技如何更好的服务于人民银行各项业务,对金融和科技的融合问题缺乏有效的思考和探索,科技工作和金融业务缺乏有效的融合。
(一)金融与科技知识的普及不协调
一是科技知识的普及和培训思路不清,员工的科技素养没有得到有效的提高。长期以来,多数的培训方式是照抄照搬式的本本式的培训方式,上级布置什么样的培训任务,就组织相对应的专业培训,而非从实际工作需要出发,无针对性的开展培训,达不到培训目的,员工的科技素养没有得到有效的提高。
二是在基层行对于会科技和懂金融的复合型人员培养力度上不够。金融与科技的有效结合,关键是在工作思维上要对金融业务的全盘掌握,同时要有科技的手段方法,两者合二为一时方能显示金融的作用与科技的力量。这在基层人民银行的实际业务中表现得尤为突出,各类培训专业非常强,缺少培养复合型人才的的培训思路。另外,由于岗位要求,科技人员和业务人员往往侧重于自我专业的学习,不重视其它专业知识的学习,这不利于各类人员的自我发展。
三是重视科技知识培训,不重视技术应用。近些年系统内组织了各种形式的科技培训,如上级行近几年选拔业务骨干集中培训科技专业知识,我们中支也组织了多次计算机应用知识培训,但培训后大家回到工作岗位仍然做着以前的工作,没有任何变化。最典型的案例是03年总行组织的计算机模块的培训和考试,其中主要内容有windows操作系统、word字处理、execl表格和powerpint幻灯片制作等内容,如果掌握培训内容,工作人员能独自处理日常工作中可能遇到的计算机问题。通过学习我中支系统绝大多数人都通过了考试,但现在,我们科技部门发现相当多的人仍然无法处理和应对日常的计算机故障。这些现象一方面反映了业务人员缺乏足够的自信和对科技人员的信任,一方面也说明我们普及科技知识的思路需要改变,在提高全员的科技素养上需要进一步提高。
(二)金融与科技应用的发展不均衡
人民银行电子化建设总体来说,基础业务系统应用日趋完善,如近几年来,信贷登记咨询系统、会计核算系统、国库会计核算系统、办公自动化、大、小额支付系统,票据影像系统等电子化业务的在系统内推广运行,极大的推进了央行各项业务发展,对促进经济良好的运行起到了非常大的作用。
但随着金融体制改革不断,人民银行与社会各部门,经济实行等联系越来越紧密,对社会的宏观经济管理和金融服务职能的逐步加强。相对基础业务来说,人民银行在与其它部门信息共享、实时联机业务处理方面相对滞后,这在一定程度上制约了人民银行宏观金融管理和金融服务的效率。特别对于基层人民银行来说,各项主要业务都应用了总分行推广的各项业务系统,但这些业务系统只局限在资金清算、个人企业征信、财税库行横向联网几个方面,应用空间狭窄,电子化应用在纵向和横向上应用极不均衡,基层央行职能受到很大的制约。
(三)金融与科技工作的定位不统一
长期以来,“两张皮”问题还在影响我们的思维观念。由于金融业务和科技工作的必要分工,逐渐演变成僵化的业务和制度上的分割,使金融业务和科学技术成了“两张皮”,金融业务和科技在各自独立的发展,没有得到有效的结合。一方面,科学技术好象是象牙塔内的一件摆设,被束之高阁,另一方面金融业务
在渴望发展,渴望突破,但却只有望洋兴叹,束后无策。
由于业务分工和观念陈旧的原因,科技部门一直被认为是二线部门、内部服务部门,科技思路局限在科技基础管理、安全防护和系统运维的层面上,科技工作在思维定位上的被动造成了工作被动的局面,科技工作落后于央行实现宏观金融管理的发展需要。具体表现为先有业务需求,后有科技实施方案,科技被动地跟着业务走,造成业务系统缺乏统一的科技规划,具有一定的局限性,业务系统仅局限于解决某一项工作需要,而非着眼于整个工作的全方面。例如国库会计核算系统,只解决了国库业务会计核算这个问题,对于国科其它职能(如统计分析、收支月报等功能)只是通过层层补丁、增加接口软件来实现数据对接,系统设计缺乏统一的规划。
(四)金融与科技创新的机制不灵活
一是内部管理遵循上级行标准,内部管理缺乏灵活性。目前内控内管逐步加强,规章制度越来越完善。需要做的内部工作越来越多,这和基层行科技力量成着反比在增长。在实际工作中,无论是县行,还是中支,在内控内管上,在规章制度制订或者在任务传达上都在无形中遵循总分行级标准,不能做到根据分支行业务情况和特点灵活制定规章制度。
二是工作安排和布置习惯于照抄照搬,科技工作缺乏特色。科技工作习惯于上传下达,工作标准和要求从上到下一层不变,对本职工作不做深入地研究思考,工作缺乏前瞻性和创造性,不能形成自身的科技特色。
三是考核机制缺乏科学性。一方面上级行对下级的的检查、考核标准严格,例如近些年,上级行组织的各种检查,拿出的参照标准均是总分行的相关制度和要求;另一方面,在科技创新方面,分支行标准不一,越是上层标准越高。基层行在对科技创新有想法,有思路,但由于分支行的角度限制和标准不同,按照上级行的创新要求,是否会被上级行认可最终是个问号,在考核中能否被加分是非常不确定的,按照现下流行的话是:与其辛苦去创新,不如扎扎实实做好基础工作,争取不被扣分,少被扣分。这种观点在科技人员少的分支行尤为突出。
对策:围绕央行职责,拓展思路,努力促进金融与科技的融合当前我国经济建设进行一个新的发展机遇期,金融电子化建设也面临着新的机遇、新的挑战。一是国民经济快速发展和金融业改革的深化对金融科技工作提出了更高的要求。二是科技进步持续推动金融体系专业化、多样化发展,金融业务的发展和科技进步息息相关,在金融体系建设过程中,要不断运用新思想、新技术,加快金融与科技的融合,才能不断适应经济发展和金融创新的需要,才能落实科学发展观,为构建社会主义和谐社会做出贡献。
而对于基层央行来说,一方面要积极落实总分行科技规划,认真推广普及各项电子化业务;另一方面由于基层人民银行处在实施货币政策的最前沿,也是金融服务的最前沿,它接触的直接是各种经济金融实体和经济生活,因此在业务上具有无限的可延伸性,因此基层科技部门要以提高金融服务、促进地方经济发展为中心任务,围绕央行职责,拓展思路,努力促进金融业务与科技技术的完美结合。
(一)注重员工科技素养的培养,同时加强复合型人才的培养
一是要加强复合型人才的培养。现代金融领域的每一步发展离不开科学技术的支持,金融经验加上科学技术正是金融业发展所需要的复合型人才,广阔的发展前景也对金融从业人材的发展提出了更高的要求,从业人员需要不断丰富自己的知识,以期发展成为能适应国际规范的、科技技术与经济管理业务紧密结合的高层次复合型人才。在实际应用中复合型人才应该掌握以下一些方面的知识:一是金融经济与管理方面的基础知识;二是信息化方面的知识,包括数据库知识、网络知识、编程知识等;三是金融方面的业务知识。
二是理清培训思路,注意科技知识培训实效。首先要明确培训目的,将思路放在提高员工科技素养的上,通过系统的、全面科技知识培训,实实际际的提高电子应用水平;其次是明确重点,有针对性的开展培训,特别是实用的,易于掌握的知识;第三是要形式要多样,内容要生动。科技知识一般来说较为枯燥,如果缺乏有效的教学方式,效果将大打折扣;第四是要学用结合,注意使用适当的方法,促进科技知识的实际应用,切实提高员工计算机应用水平。
(二)围绕央行职责,大力促进金融电子化在横向上发展
在加强人行内部纵向系统金融电子化建设的同时,围绕人民银行的职能特点,根据业务应用情况,找准科技契入点,努力推进金融电子化应用水平。
一方面在全社会经济金融部门之间广泛建立信息共享机制,通过制订管理方法和规则标准,实现信息安全共享,发挥信息的最大的作用,为宏观金融管理提供有效的及时的依据;
二是对于规则的信息流制定有序的程序规则,编制实用高效的业务软件,通过联网各方的共同使用,达到业务数据实时处理,为各类决策层提供实行有效的数据,从而为提高社会经济金融工作效率作贡献。
三是由于基层人行处于经济金融的最前沿,其业务直接接触各经济金融部门,因此在与各单位数据交换上需求更为实际,而且不断完善的央行职能赋予了人民银行丰富的业务内涵,因此作为基层人民银行的科技部门,要围绕央行职能,根据业务需要,适时开发出具有特色的业务软件,为提升基层人民银行对外形象做出贡献。
(三)对科技工作重定位,积极主动开展工作
作为人行的一个职能部门,在承担人民银行系统科技管理工作和对内部科技服务的同时,同样还肩负着配合其它业务部门贯彻落实货币政策、提供金融服务,做好金融稳定工作的职责,科技部门的工作不仅要体现在内部管理和对内服务上,而且更为重要的是要体现在人民银行对外的职能和对外服务上,因此需要我们科技工作者要围绕人民银行的职能重新定位科技部门的职责,积极开拓思路,主动开展工作,用科技推动人民银行各项业务快速发展。
(四)积极探索新的科技工作机制,营造科技创新的氛围
一是根据自身业务情况和业务特点,制定出符合自身业务需要的规章制度。最好的管理体制并不等同于严谨的规章制度,严格的结构,或是最时髦的名字。最好的管理体制意味着最好的管理者、管理方法和工作效率。在工作中,我们应该针对科技工作特点,在保证安全的基础上,建立适合各级分支行自己特色的内控内管制度,让科技人员从繁琐的工作中解放出来。
二是根据上级工作布署和要求,制定出符合自身特点的工作计划。对上级行下达各项任务、考核,深入地分析研究根据工作重点、要求,结合基层行的实际情况思考工作重心,特别是一些系统性工作,需要前瞻性和创造性研究和思考,并做制订详实的实施计划,而不能成为上传下达的二传手。
三是建立科学的考核机制。考核的目的是促进工作,在考核或检查中,一要紧扣工作目标,围绕央行职责为中心,去考核科技工作的完成情况;二要凸显个性,因地制宜分类考核,根据地区差别和地区业务特点,采用不同标准进行考核和检查;三是鼓励分支行人员进行创新探索,区别对待各个层次的科技创新,不能以统一标准去扼杀基层行科技创新意识或创新工作。