邮政便民服务亭 宣传材料_邮政便民服务站宣传
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一、项目简介:
“邮政社区便民服务亭”是由临沂市邮政局建设的,集各类缴费、票务、邮政报刊零售、邮件投递、商品订购等各项服务于一体的便民工程,通过邮政提供的智能终端,以及背后的系统平台就能够方便快捷为居民的缴费、出行、购物、接收邮件等日常生活的需要提供便捷服务。
“邮政社区便民服务亭”是临沂市邮政局根据政府信息化和社区服务体系建设发展的需要,利用现有资源优势,将邮政相关业务平台、邮政电子商务平台等优势资源进行对接和整合,同时整合优质社会力量,建立覆盖全市高中端社区和专业大型市场的实体网络和虚拟网络相结合的运营服务渠道,实现便民资源整合的规模效应,提供公共信息服务、在线互联网交易服务,邮政相关业务服务,加快城市数字化进程、方便群众日常生活的创新服务模式,把城市信息化建设深入社区,同时为社会提供一个相对稳定、可靠、可持续发展的自主创业机会。
二、项目内容:
1、公共事业费缴纳:
缴费服务:移动话费、联通话费、电信话费、有线电视、电费、水费、交通违章、天然气、公交IC卡充值等缴费服务。
票务服务:飞机票、火车票、彩票、演出门票、赛事门票、旅游年票、电影票兑换 等服务。
2、邮件代收、代购:
信件、包裹、集邮、期刊报纸、EMS特快专递等代收、代购服务。
3、代办服务:
手机办卡入网、有线无线上网、保险、旅游等服务。
卡类服务:全国手机充值卡、游戏充值卡、影视卡、学习卡等服务。
4、居家养老:
(1)、联系民政局为孤寡老人、重病老人、残疾人安装呼叫器。
(2)、安全保障服务。通过建立相应的联系制度,充分发挥助老服务员、社区工作者和志愿者的作用,通过定期打电话、走访、探视等形式,加强对“空巢”老人等的帮扶联系。在社区老年人生病期间经常看望、关注,敲敲门、打打电话。同时建立相应的应急救助机制,在老年人遇到意外情况时,能得到及时、快捷、有效的救助和帮助。(3)、生活照料服务。主要为老年人提供日间托老、购物、配餐、送餐、陪护等特殊照料的服务和打扫卫生、做饭菜、洗衣物、家电维修、管道疏通等一般家政服务。(4)、医疗保健服务。主要为老年人提供疾病防治(测血压、量体温等)、陪同看病、康复护理、心理卫生、临终关怀、健康教育、建立健康档案、开设家庭病床等服务。(5)、文化娱乐服务。主要为老年人提供学习和活动场所、体育健身设施和组织健身团队,组织引导老年人参加学习培训、书法绘画、知识讲座、图书阅览等服务;积极引导老年人参与各类文体活动。
5、“爱民蔬菜配送”:
邮政便民服务亭对于当地居民来说是实现从“菜地到餐桌”的一站式服务的中转站,“爱民蔬菜”采购本地所产的当季新鲜绿色蔬菜,由农家统一种植、采购,挑选出批次最好的分别供给各大商户市民。物美价廉,新鲜无公害,形成品种价格、数量、质量上的突出优势,没有任何化肥,农药,人工添加剂,比平时农贸市场买的普通蔬菜更健康,营养,美味。社区居民可直接享受到这种实惠与高品质。
6、便民商城:
邮政便民服务商城业务涵盖市民的衣、食、住、行、娱乐、旅游、房产家居、求职招聘、家政服务、二手交易、汽车、交友、教育培训、商业等百姓生活各个层面,以“立足百姓、走近百姓、服务百姓”为商城宗旨,提供实用、有效、方便的资讯服务,打造临沂地区第一实用的生活网信息服务品牌。足不出户即可了解居民生活的方方面面,轻松享受国家便民政策所带来的优惠与服务。
7、便民中介:
邮政便民房产中介,可提供房地产买卖中介、房屋租赁中介、代办房屋权证、代办银行贷款及房屋产权过户手续、房产信息咨询等业务,二手住宅、商铺及写字楼的买卖和租赁;一手楼盘的营销代理;房地产政策咨询;房产按揭、抵押贷款及产权过户等业务。
三、项目特点:
1、整合各行业资源,提供多功能服务:“邮政社区便民服务亭”通过联合中国移动、中国联通、中国电信、电力公司、航空公司、铁路、交通等民众生活息息相关的公共事业单位,为百姓解决缴费难出行难,为公共事业单位解决收费难的问题。给邮件快递和电商企业提供物品暂存中转服务平台,解决百姓接收、领取邮件物品难的问题。
2、设备和业务操作简便:邮政提供的智能终端简单易用,让普通人都能很容易的掌握设备的使用,同时可持续加载各项业务,为特许加盟模式的发展提供了有力的保障。
3、网点遍布社会的各个角落:该方案覆盖面广,通过邮政社区便民服务亭将便民服务窗口延伸到社会的各个角落,让老百姓的生活便捷。
四、项目意义: ★对百姓的意义:
1、方便:家门口即可办理种类丰富的业务,享受邮政提供的便利,随时方便地办理缴费、领取邮件等业务,免受排队等候之苦。
2、快捷:处理一笔业务只花一两分钟。
3、灵活:以缴费为例,在家门口就随时可缴、随处可缴。★对社会的意义:
1、为老百姓服务:一站式便民工程,把便利的服务送到千家万户的家门口。
2、为商家创收:通过“邮政社区便民服务亭”,可以整体提高加盟网点的收入,提高商业竞争力,极大的提升了当地的市场氛围。
3、为社会创岗:一方面为市政府解决一部分再就业,另一方面可改善居民反映强烈缴费排队长,缴费难、领取邮件不方便等社会服务问题。
五、加盟“临沂邮政社区便民服务亭”需要的条件和要求:
具备一定规模、人气旺的中高端社区和专业大型市场,由于每个社区和市场内只设置一个“邮政社区便民服务亭”,能够保证每个网点都有合理、充足的客户资源。因此,必须要求每个区域内的加盟商认真服务大众。