员工餐厅满意度调查表_职工餐厅满意度调查表

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华泰集团员工餐厅满意度调查问卷

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一、单选题，请在选择题相应的选项前面打“√”。

（一）以下是对员工餐厅的总体评价：

1、您对餐厅的布置满意吗？

A、喜欢B、基本喜欢C、一般

2、你觉得餐厅用餐的氛围怎么样？

A、喧闹B、平淡C、可以接受

3、在点餐过程中是否遇到过乱收费或多收费的情况

A、经常B、偶尔C、尚未

（二）以下是对员工餐厅饭菜质量的总体评价：

1、您认为餐厅菜式品种更新情况如何？

A、需要经常更新B、还算可以C、没什么变化

2、您认为餐厅伙食的菜量如何？

A、太多B、正好C、偏少

3、您认为餐厅米饭的口感如何？

A、很好B、还可以C、一般

4、您认为餐厅面点的品种如何？

A、很多B、一般C、偏少

5、您认为餐厅每餐的荤素搭配如何？

A、很好B、还可以C、一般

6、您认为餐厅晚餐的质量怎么样？

A、很好B、较好C、一般

7、您认为餐厅的菜品卫生质量如何，是否曾吃到钢丝、小石块、虫子等异物？

A、经常B、偶尔C、尚未

（三）以下是对餐厅工作人员服务态度的总体评价：

1、您认为餐厅工作人员的个人卫生习惯如何？

A、不错，整体感觉都挺干净的B、比较好C、一般

2、您认为餐厅工作人员服务态度如何？

A、非常热情B、热情C、一般

（四）以下是对员工餐厅整体的评价：

1、与其它员工餐厅相比，您如何看待我们员工餐厅所提供的膳食环境？

A、很好B、较好C、与其它员工餐厅差不多

2、您认为餐厅存在哪些优势？（可多选）

A、就餐方便B、饭菜可口C、环境卫生D、服务态度好

3、餐厅给您的整体感觉如何？

A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般

二、问答题（若本页位置不足，请另附纸张）。

1、您觉得在兼顾员工餐厅成本的情况下还应该增加哪些菜品？

2、您认为员工餐厅还有哪些方面需要改善？

本次调查就到此结束了，再次感谢您的参与和支持!