金融产品创新分析_金融产品创新报告
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金融产品创新分析
当前,要提高我国商业银行的竞争力,主要的市场手段就是进行银行金融产品创新,而我国商业银行业的金融产品创新能力却相当薄弱。因此,本文主要分析我国商业银行金融产品创新的现状,找出我国商业银行金融产品创新存在的不足并提出建议,以提升我国商业银行金融产品创新能力。
在残酷的市场竞争中,商业银行开展金融产品创新是增强盈利能力并实现可持续发展的关键,也是防范和化解金融风险的有效途径,因此,商业银行必须积极进行金融产品创新,同时这也是商业银行产品竞争的客观要求。
商业银行金融产品创新不仅仅是银行业对产品进行的完全自主的原创性的开发,还包括引入国外已经成熟的产品,对原有产品的功能进行拓展、产品间的组合和重新组合,产品的重新市场定位等。
首先,金融产品创新必然伴随着金融机构和金融产品的日益丰富,从而使金融部门能运用各种金融产品来消化经营风险;其次,金融产品创新能推动金融市场向前发展,可以实现风险的社会分散化;最后,金融产品创新保证了产品的多样化和服务的特色性,使客户从中得到方便和利益。
目前我国商业银行金融产品创新落后产生的滞后效应已经显现,而且负作用大,应引起商业银行和相关监管机构的足够重视
(一)金融产品创新缺乏针对性
首先,一些银行在创新过程中只图规模,不注重效益,以提高自身知名度、抢占市场为主要目标,并不是真正围绕客户需求而开发产品。同时,产品开发和改进往往从行内部门的局部利益出发,对客户需求缺乏必要的细分和整合,导致不能有针对性地开发出具有前瞻性和吸引力的金融产品。
(二)金融产品创新层次较低
近年来,商业银行创新的产品多达百余种,范围涉及银行经营的各个层次,但大多是通过“拿来”方式从国外或同业模仿、引进的,吸纳性的创新多,真正由自己首创、具有特色的原始性创新少,独特性不强,商业银行之间的产品同质化现象比较突出,不但无法成为自己的核心产品,反而形成了过度竞争,往往进行的是低水平的价格竞争,而不是高层次的服务竞争和差异化竞争。另外,产品创新的范围虽广,但大多数属于科技含量少的低层次金融产品。各家银行推出的创新产品大多是在传统业务基础上的创新,缺乏复杂的衍生金融产品创新,以及各类金融产品组合创新,这就使得我国商业银行金融服务的广度和深度还很不够。
(三)金融体制不完善
金融监管部门对商业银行的新业务按一级法人管理,逐级授权的原则,予以审批或备案。商业银行分支机构开办或增办的业务,原则上不得超过其上级行的业务范围。因此,金融监管部门在审查商业银行新业务时,对超出现行规定的创新行为往往持观望的态度,这与商业银行对发展新业务的需求不相适应。另外,我国的金融体制长期以来受行政干预很大,而且在某一特定情况下,国家为稳定社会经济生活的需要,所制定的经济政策也会对商业银行的经营造成很大的影响,金融业激发不出创新的活力。
(四)社会信用观念淡薄
市场经济的正常运行以社会信用为基础,包括政府信用、银行信用、商业信用等。而目前我国,社会信用观念淡薄,信用制度的建立落后于国家经济发展的程度,从而制约了包括银行产品创新在内的经济金融活动的开展。
(五)机构设置调整缓慢
在内设机构上,主要按照业务及产品分类设置部门,一个部门只负责提供一种或几种产品和服务,部门之间缺乏信息沟通,无法从整体上对业务进行综合管理,更难以对客户、渠道、业务等进行成本分析。
(六)缺乏金融创新人才
目前国内商业银行产品创新低效的一个重要原因是人才缺乏。在整个产品创新过程中,对人员素质要求很高,但我国商业银行投资理财及信息科技等方面的产品创新开发人才以及符合创新需要的理论与实践、业务与技术相结合的复合型人才比较缺乏,自主研发创新的能力不强。
以某银行的金融产品为例
一、市场分析
第一季度银行理财产品发行总量为4426款,环比增长43.6%,同比增长146.0%。发行量上升的原因主要是商业理财产品创新能力增强,理财市场逐渐发展成熟。与此同时,央行上调存款准备金率及存贷款利率,收紧市场流动性,银行发行理财产品可缓解部分存贷压力。毫无疑问,银行理财产品已稳居理财市场的第一位,规模超过其他类别理财产品的总和,成为推动国内理财市场发展的主要力量。
西方发达国家的个人理财业务发展已相对成熟,成为了银行的主要赢利性业务。相比之下,我国商业银行的理财业务还处在起步阶段。在中国,理财市场目前还是个新兴市场,以前都是照搬别人的模式,国内银行只获取微薄的代销费用,真正管理产品的是研发该产品的国外银行,巨额利润也被他们获取。然而,金融危机使国外银行产品的设计和运作能力受到质疑。因此金融危机之后,国内银行渐渐摒弃“拿来主义”,开始组建自己的研发团队和管理团队,对产品进行自主研发、自主投资和自主管理,自主研发产品将成为今后理财市场的主流。面对来自金融危机的影响,国内银行在理财产品业务创新方面将不得不谨慎行事。据调查分析,理财产品的潜在客户很大,需求也很多,在中国的市场前景可谓是广阔的,然而,越来越多的银行也逐渐认识到理财业务蕴含的巨大利润空间,成为银行业竞争最激烈的焦点之一。虽然面临的竞争对手很多,但是相关的经营机制和体系还不完善,存在着很多因素制约理财业务发展的因素。只要设计出符合客户的理财产品,就能吸引越多的客户。经过 数次整顿之后,银信合作产品在过去几个月已经大幅减少。而目前可以确信的是银行理财资金将与信贷资产无缘,在信托产品中见到信贷资产的可能性也比较小。因为信贷资产的缺位,银信合作产品的量也将处于低迷状态。银信合作不会就此消失。由于市场的复苏,证券投资将是银信合作的亮点。加强与证券公司的合作将是银行销售理财业务的一种方式。
二、消费者需求分析
1、从调查问卷上可知,理财投资(除储蓄外)占家庭总收出的比重至只占了10%—30%,潜在的顾客还是挺多的,而且消费者的需求也很大。加上最近的通货膨胀,货币的贬值以及物价的上涨,给消费者带来了不少影响。由于国家加大了对房地产的调空,目前的房地产市场处于低迷状态,进而越来越多的投资者转向其他投资,如股票、外汇等投资领域。又由于股票、外汇的投资风险很大,许多投资者又不敢踏入高风险的投资,担心高风险带来的是低收益或者是亏损,而银行理财产品是一个风险相对较低,并且消费者对银行理财产品的放心程度很高。综合上述分析可预测在2011年下半年,消费者对银行理财产品的需求会增大,这无疑给我们销售理财产品带来了一个好时机。
2.潜在客户群分析
调查问卷结果显示,银行理财产品的潜在客户年龄在25—45之间、月平均收入1500~10000元之间的占多数,呈现年轻化、平民化。同时,这群年轻人正处于职业的上升期,未来预期较好,理财需求很高,他们应是商业银行重点关注的潜在客户。一般而言,年轻人具有良好的接纳能力,对新鲜的事物乐于尝试,同时,这样的家庭负担较轻,具有较强的购买力。被调查的人群中,从事文化教育、学生、IT行业的客户购买银行理财产品占极少数,这些都是我们银行潜在的目标客户。同时调查发现,被调查者对风险的承受能力较弱,有66%的被调查者认为银行理财产品有一定的风险,安全性和收益性是他们选择个人金融理财产品时考虑的首要因素。另外,被调查者对银行的理财方向和透明度较关注。
三、内部条件分析
1.网点分布情况
XX银行具有遍及全国大小城市的机构网点和近几年建成的最先进的计算机网络系统,这种有形的网点与无形的网络使得广州银行既具有大型银行的显著特点和优势,又具有社区小银行的功能和优势。
2.员工素质
XX银行有着精英的理财团队,每位员工都具有较高的素质,特别在理财业务的员工具备扎实的业务水平、交际能力强,与客户的沟通能力强,具备敏锐的观察力与判断力,这有助于本行发现潜在的优质客户。同时,在处理特别事件的能力很强,员工的高素质为我们银行销售理财产品提供了优越的条件。广金银行要使自己的团队成为精英团队,在金融市场中有优势兵力,强打猛攻,最大限度地提高理财市场占有率,培养人才,长留人才。
四、营销方案的建立和实施 1.产品目标市场定位
XX银行以“立足地方,服务市民,支持地方经济发展”的市场定位的思维模式,在巩固现有客户关系的同时,发现和挖掘潜在客户。经过调查分析,我们的客户群体主要是收入在1500-10000元之间的客户,挖掘从事文化教育、学生、IT行业的客户,根据不同的客户类型制定不同的理财方案。总之,为中小客户和城市居民理财是广金银行的基本理财定位。2.产品总体概念、品牌形象介绍
XX银行理财产品有着不同的投资领域,大致可分为债券型、信托型、资本市场型、挂钩型及QDII型产品。
债券型理财产品,这类人民币理财产品实际上为客户提供了分享货币市场投资收益的机会。
2.信托型本币理财产品根据信托计划的实际运作情况,投资人还可获得额外的浮动收益。挂钩型本币理财产品投资于股市,通过信托投资公司的专业理财,银行客户既可以分享股市的高成长,又因担保公司的担保可以有效规避风险。
QDII型本币理财产品,本行将发售的“同升三号”股票联结型理财产品,投资于全球著名的金融公司股票,期限是18个月,保证100%的本金归还。
在以上的理财产品基础之上,我们也会打造本行的“金太阳理财”品牌,主要面向高端客户群体,向他们提供更加细心的理财服务。
3.价格策略 XX银行以“客户满意、保本微利”为理财的基本原则。凡在我行开理财产品的账户的,我行给予免年费,当理财基金达到一定限额时可以免手续费,没有设理财产品的进入门槛,这都可以吸引更多的客户到我行进行理财产品的投资。
方案:XX教你如何理财
①活动时间:2011年10月22号
②活动地点:广州天河区迎宾馆二楼多功能厅
③活动内容:2011年10月22日在广州天河区迎宾馆二楼多功能厅举行理财讲座 ④活动的组织实施:2011年10月22日号14:30,由本行两位高级理财经理讲述他们曾经的理财故事并给予一些理财技巧等,并对来听讲座的人都要填写一张调查问卷。
⑤活动预算:租用迎宾馆二楼多功能厅 3000元 ⑥活动效果评估:
通过这次讲座,能给听讲座的人培养良好的理财意识,并提高他们的理财意识和拓宽他们的理财知识。同时,也可宣传一下广金银行的“金太阳理财”品牌。