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企业管理 复习资料

一、1A2B3D4*5C6B7C8A9*10B

二、1 ×2×3×4 *5×6√7√8*9×10*

三、1、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能

活动，以有效实现企业经营目标的活动。

2、企业文化：指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中

所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。

3、*

4、管理幅度：是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数。

5、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立并能独立行使法定

权力和承担法律义务的社会组织。

四、1、作为一个企业的管理者，应具备什么样的基本技能？

答：对任何管理者来说，管理者需要具备各种管理技能，但不同层次的管理者，由于所处

位置、作用和职能不同，对三种技能的需要程度则明显不同。

（1）高层管理者尤其需要概念技能（2）基层管理者更重视的是技术技能

（3）对于人际技能，是每一个管理者都需要的2、*

3、企业管理的基本职能包括哪些方面？

（1）计划职能

（2）组织职能

（3）领导职能

（4）控制职能

五、参考答案：

1、郭宁属于一线管理者，负责将公司的决策在基层落实，指定作业计划，负责现场指

挥与现场监督（2分）。

应具备的技能是技术技能。（1分）

2、概念技能与人际技能都很重要。（2分）

3、高层管理者的职责与技能：以决策为主要职能，对外代表组织，对内拥有最高职位和最高职权，并对组织的总体目标负责。应具备的技能是概念技能。（2分）

基层管理者的职责与技能：负责将公司的决策在基层落实，指定作业计划，负责现场指

挥与现场监督。应具备的技能是技术技能。（1分）